Logo Gas Spares
Odwiedź tę stronę

Gas Spares Recenzje 

1325
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

1,8

Usługi gazownicze
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Was 5* in the old days, Sue, Zena, Audrey, Kerry and the rest of the team all knew their stuff but since was bought out and moved to Wolverhampton it's just got worse and worse. Stopped using them no... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Just phoned this company to ask about the cost of a replacement matrix for my 4 year old Nu-flame Energis hotbox. I was told they don't have one probably because it's now obsolete. Just phoned Nu-fla... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Very poor customer service. I orded some parts of the internet the internet said they were in stock I've wated 3 weeks for my delivery which never came. I phoned the help line and was told they were... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

I've used Gas Spares twice now and they have come up trumps each time with respect to information to ensure correct parts identified. Well packaged (maybe a bit over the top for recent small item ord... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi gazownicze
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca bojlerów
  4. Dostawca urządzeń grzewczych

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Gas Appliance Spares is one of the leading spares distributors in the UK, we have been established for over 40 years, and pride ourselves on providing the best service within our sector. We currently hold approximately 10,000 lines in stock, with a further 20,000 on our database, all of our stock items are dispatched for next day delivery across the UK, giving engineers and merchants alike, a more fluid and efficient service to their clients.

Dane kontaktowe

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,8

Wszystkie recenzje

(1325)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 4 z 5

Online order

Ordered a spare part for my gas fire. Went for first class economy delivery but still received it within two days of ordering on line.

14 marca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Identifying and ordering the part was…

Identifying and ordering the part was simple. Then it turned up on my door mat less than 24hrs after ordering, thats not just good thats brilliant.
and the price was less than anyone else.

I would definitely recommend this company for spares

14 marca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I ordered coals from you on the 26…

I ordered coals from you on the 26 February and I still don’t have them. They are sitting at the DPD delivery store in Cambuslang. First they weren’t able to be delivered because of the snow and then it was delivered but no-one was home. I actually was home but obviously didn’t hear them at the door. I have phoned the depot twice. First time I was told that they would make it a priority and now today they have said ‘they think’ the parcel is damaged. This is totally unacceptable. I cannot get anyone to help. No-one will take responsibility or get in touch with me.

12 marca 2018
Opinia niezależna
Logo Gas Spares

Odpowiedź od Gas Spares

Minnie,

Apologies for this, I agree that this is unacceptable and you should have had these goods long before now. I understand that you have spoken to our service team and they are working to resolve this issue.

I have also asked that we refund the delivery charge on these goods as the service was not even close to what you should expect from ourselves.

Apologies once again and please do not hesitate to contact or sales office if you want to discuss this matter any further.

Regards

Ross

Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service. Very quick delivery and the product was protected with very good packaging. The delivery company was good and kept me informed of delivery times.

10 marca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gas Spares

Great product range found what I needed with advice from their great online customer service advisor

9 marca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent as usual

Items were in stock, price was competitive and pay for courier delivery it comes next day. What more can you ask for that is why I order from them for spares

9 marca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Very late arrival

Very late arrival
Kept on forwarding date and time after confirming order date and time

8 marca 2018
Opinia niezależna
Logo Gas Spares

Odpowiedź od Gas Spares

Khan,

Apologies for the late delivery. Unfortunately due to the recent snow storms and with some areas being inaccessible for vehicles, our delivery partners have inevitably had some delays. I'm sure next time you require a spare part for a repair, we would be able to deliver with no issues at all.

Regards

Ross

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej