Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I worked with Conner N. He is a straight shooter: warm, compassionate, concerned, flexible, and detailed. I couldn't ask for a better communicator to help me through the labyrinth of purchasing a whe... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Communication is key. Especially when dealing with Freedom Motors and the VA. We were not kept informed during the long process. Our free gift came broken. But we are very happy with our vehicle! Aft... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Everything moved along nicely until a recall happened prior to shipping of vehicle. Suddenly communication came to halt. Then received a phone call from sales manager stating approximate tim... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I spent $85,000 for a 2022 Toyota Sienna conversion. We realized too late that Toyota dealers won't service the conversion van. We have had multiple electronic problems with blind spot monitors, c... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Salon samochodowy
  2. Sklep z akcesoriami samochodowymi

Napisane przez firmę

Freedom Motors USA, Inc. (FMI) has been building and selling the safest, most affordable, and reliable wheelchair vans, mobility cars, and accessible SUVs for over 30 years. We offer a completely FREE, at-home product demonstration program to ensure quality customer satisfaction and a tailored consultation process at your convenience.


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

91 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Beautifully designed rear entry vans...

Beautifully designed rear entry vans. Their design has proven itself over many years.
Just took delivery of my second van in the last seven years.
Unfortunately, there appear to be organizational disconnects that result in repetition, confusion and diminished quality control.
In summary, the product they sell is one of the best while the company itself could really benefit from a thorough organizational review.

8 lipca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Excellent workmanship, poor customer service!

Work was performed well on my own chassis. Very professional, but not to the specs we discussed. Follow up with staff post conversion is very poor with no responses, call backs or solutions. Not very pleased with service, but workmanship was excellent.

7 lipca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Communication is key

Communication is key. Especially when dealing with Freedom Motors and the VA. We were not kept informed during the long process. Our free gift came broken. But we are very happy with our vehicle! After purchase we couldn't get any response from anyone from Freedoms Motors about floormats, the 2nd key, or about switching out the wheelchair locks in the van. I would recommend Freedom Motors if u are local in MI where u can reach someone there but not long distance.

30 czerwca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Not terribly impressed

Looking back, I wish I would have gone through a different company. The people were nice, and helpful when I asked, but...
- they told me the car would take 2 months and it took nearly 5
- the car took so long, I had to re-apply for the loan... the second time around they wanted $2,000 additional down, and my interest rate was higher.
-the car arrived with many scratches and nicks... it's a brand new car!
-the cars interior was dirty upon arrival... running my fingers across the dash... black!!!
- the car had no directions on how to use the locking system or tie down systems that were actually useful. It took me 3 hours to figure out the tie downs and I'm still unsure... I feel like they should provide a YouTube video link or something.
-the guy who delivered it didn't check an ID or anything... the cars battery was dead when it got here!!!

A lot more went wrong than right in my opinion.

27 czerwca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Robbie's van

The service we received getting our van here was great. The after delivery service from our salesman not so much. I have messaged this salesman on June 9th, 12th, 15th and 21st with the same questions and he has NOT returned my messages. It's sad to have one individual ruin the experience for us. I would however hightly recommend the product they put forth.

23 czerwca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

We are very pleased with our 2014 Kia …

We are very pleased with our 2014 Kia Soul from Freedom Motors. The staff were courteous and very helpful! They went above and beyond with the local Kia dealership to correct an errant warning light. The rear entry accessible ramp is easy to use and easy on backs, legs and arms since it is spring loaded. We love our Freedom Motors Kia! And they delivered it right to our door in Pennsylvania! Thanks Britteny!

22 czerwca 2017
Opinia niezależna
Logo Freedom Motors USA

Odpowiedź od Freedom Motors USA

Hi Gwen,

Thank you so much for taking the time to give us a review! We are so glad to hear you are enjoying your accessible Kia Soul. Thank you for being an amazing customer.

Oceniono na 4 z 5

Vehicle met my expectations

Vehicle met my expectations. A couple of minor fit and finish issues. Over all a excellent value for the money.

22 czerwca 2017
Opinia niezależna
Logo Freedom Motors USA

Odpowiedź od Freedom Motors USA

Hi Philip,

Thank you for your review! We greatly appreciate you not only as a customer but as someone who took the extra time to let us know how we are doing. Wishing you a great day.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej