Une mauvaise prestation « balade en cheval dans la réserve de capo galo ». Retard de 20 minutes, heure de la réservation modifier deux fois, balade horrible, animaux dans un mauvais état, durée non co... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
FREE DOM est une enseigne à taille humaine ou le respect et la bienveillance sont mis en avant. La proximité avec les équipes en agence et la clientèle ainsi que les collaborateurs est très appréciée.... Zobacz więcej
Ces prestations sont une catastrophe : on m’avait vendu des prestations de qualité, soignées, c’est tout l’inverse. Il faut régulièrement que je repasse derrière pour que ma maison soit présentable... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Apparemment, la dame qui nous a répondu à plusieurs reprises au téléphone a refusé de nous fournir la personne qui était déjà venue chez nous et que nous souhaitions voir revenir, vu la qualité de sa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
En 2005, Free Dom ouvre sa première agence de services à domicile à Nantes. Créé en 2007, le réseau Free Dom s'est rapidement développé et dépasse aujourd'hui les 70 agences, implantées dans les plus grandes villes de France.
Dane kontaktowe
25 RUE DE LA CLEF, 75005, PARIS, Francja
- communication@groupe-zephyr.fr
- free-dom.fr
2,7
Słaba
949 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Très bon prestataire employés très bien
4 listopada 2019
Opinia niezależna
A votre service
Je n’ai rien à dire.
Freedom a répondu à toutes nos attentes.
4 listopada 2019
Opinia niezależna
Trop de changements de personnes au…
Trop de changements de personnes au goût de maman....
4 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Free Dom
Madame,
nous vous remercions d'avoir laissé votre avis mais nous regrettons de ne pas entièrement vous satisfaire.
Sachez que votre agence a toujours fait le nécessaire pour assurer un service de qualité et reste à votre disposition pour toute remarque concernant votre prestation.
Bien cordialement
La direction du réseau Free Dom
Le travail est régulier et réalisé avec…
Le travail est régulier et réalisé avec rigueur.
4 listopada 2019
Opinia niezależna
La glissade vers la cata!
La perle en matière d aide ménagère ne semble pas exister, mais freedom faisait tout son possible.Ils étaient organisés et réactifs.
Mais la direction a changé et c'est une pure catastrophe.
4 listopada 2019
Très bon contact avec l'équipe et…
Très bon contact avec l'équipe et prestations de qualité.
4 listopada 2019
Opinia niezależna
Très bon suivi et travail soigné
4 listopada 2019
Opinia niezależna
un très bon service
Une équipe au téléphone très disponible, un bon service à domicile. Je suis satisfait de mon expérience de avec cette entreprise
4 listopada 2019
Opinia niezależna
J'ai été très bien aidée par freedom.
J'ai été très bien aidée par freedom.
Les personnes qui sont venues étaient efficaces et aimables.
La seule déception à été les 2 annulations d'interventions à la dernière minute.
4 listopada 2019
Opinia niezależna
Pas de problèmes actuellement
4 listopada 2019
Opinia niezależna
Équipes formidables toujours à…
Équipes formidables toujours à l’écoute.
Depuis la direction jusqu’aux intervenant(e)s, je suis très satisfaite. Travail de de taille d’arbustes dans mon jardin, et maintenant petits travaux ménagers assurés par une jeune dame très sympathique et travailleuse, aux petits soins pour moi.
Merci à eux tous.
30 października 2019
Opinia niezależna
Femme de ménage très bien
Femme de ménage très bien.
Pas toujours de retour sur la communication avec l'agence mais les choses sont faites.
30 października 2019
Opinia niezależna
La prise en charge du client est…
La prise en charge du client est excellente.
29 października 2019
Opinia niezależna
Excellent accueil et excellent contact…
Excellent accueil et excellent contact avec la responsable de Chambéry.
Mais nous avons dû dans les premiers mois changer trois fois d'intervenant!
29 października 2019
Opinia niezależna
Très satisfaits de la personne qui…
Très satisfaits de la personne qui intervient chez nous.
29 października 2019
Opinia niezależna
Très bonne prestation menage et repassage
Bonne prestation de le ménage et de repassage.
Personnel très sympatique et efficace
29 października 2019
Opinia niezależna
Conforme à mes attentes
Conforme à mes attentes. Personnel avenant.
Rien à redire.
29 października 2019
Opinia niezależna
j'aimerai garder toujours les même…
j'aimerai garder toujours les même personnes!!!!!!
28 października 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.