Fragt man bei Ihrer Firma nach, weil etwas "angeblich" nicht passt (ist mir leider passiert), bekommt man sofort Nachricht und auch sehr freundlich Auskunft. Auch ein, durch meinen Fehler, nicht funk... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ware bestellt und bezahlt, sollte in 3-4 Werktagen ankommen, Bestellbestätigung erhalten, nichts mehr gehört, angerufen, erfahren, Ware kommt erst in einem Monat (davon nichts gehört per Mail etc.),... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Die Abwicklung der Bestellung war sehr schnell erledigt. Leider habe ich dann festgestellt, ich habe zwar in Österreich bestellt die Ware wurde aber von Deutschland geliefert und dadurch möglicherwe... Zobacz więcej
Die Ware wurde schnell geliefert,ich bin mit der Lederhose sehr zufrieden. Allerdings die Rücksendung gestaltete sich sehr schwierig , da Hermes bei uns selten ist und das Ausdrucken des Rücksendun... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Frankonia - Marktführender Ausrüster für Jagd & Sportschießen. Anbieter von exklusiver Markenmode. Direkt bestellen unter www.frankonia.at
Dane kontaktowe
Schießhausstr., 11, 97228, Rottendorf, Niemcy
- +49 9302 2079
- mail@frankonia.at
- frankonia.at
4,4
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Extrem komplizierte Abwicklung von…
Extrem komplizierte Abwicklung von Aufträgen, die dann plötzlich storniert werden. Geld wird trotzdem vom Konto abgebucht und ist bis heute noch nicht retour überwiesen. Alles im allem kompletter Reinfall!
11 czerwca 2026
Odpowiedź od frankonia.at
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Ärger ist verständlich.
Wir klären den Sachverhalt und melden uns persönlich bei Ihnen.
Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns. Denn nur so können wir uns in allen Bereichen verbessern.
Entschuldigen Sie, dass es dieses Mal nicht reibungslos gelaufen ist.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Qualität des Produktes und der…
Qualität des Produktes und der Verpackung einwandfrei
Pünktliche Lieferung
23 czerwca 2026
Lieferzeit
Am 22.6. bestellt, am 23.6. weggeschickt. Die Lieferung war mit 8 Tagen etwas lange unterwegs aber die Ware ist top. Danke
22 czerwca 2026
Habe bis zu diesem Zeitpunkt 01.07.2006…
Habe bis zu diesem Zeitpunkt 01.07.2006 von dieser Bestellung weder eine Rückmeldung noch sonst irgendwelch Informationen erhalten.
Wenn sie das Service nennen. Auf ihrer Homepage wird versprochen. Lieferung in einer Woche.
Bestellung 30783400 / 05.06.2026 / Kunden-Nr. 56277765
vielen Dank für Ihre Bestellung!
Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen.
Sehr geehrter Herr Thaler,
vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrem Artikel (BestellNr. 30783400). Für Ihre Unterlagen erhalten Sie folgend die von Ihnen gemachten Angaben.
Den Auftragsstatus sowie die Sendungsverfolgung nach Paketversand finden Sie nach Anmeldung hier.
Bestelldetails
Lieferdetails
Lieferadresse
Herbert Thaler
Hochwandweg 29, 6330 Kufstein, Österreich
Zustellungsmethode
Hermes in Kooperation mit der Österreichischen Post (0,00 €)
Hermes Logo
Österreichische Post Logo
5 czerwca 2026
Odpowiedź od frankonia.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Und entschuldigen Sie, dass Sie warten müssen.
Ihre Bestellung wurde soeben verschickt.
Wir melden uns dazu direkt per Mail bei Ihnen. Dann können wir alle Details klären.
Ihr Feedback ist auf jeden Fall sehr wichtig. Denn nur so können wir unsere Prozesse immer weiter verbessern. Schließlich sind zufriedene Kunden das Wichtigste für uns.
Deshalb hoffen wir, dass Sie uns erhalten bleiben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
zum wiederholten mal hat sich die…
zum wiederholten mal hat sich die angegebene lieferzeit mehr als verdoppelt
21 czerwca 2026
Odpowiedź od frankonia.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten durch die Probleme bei unserem Versanddienstleister in der Weiterleitung, weshalb sich die Zustellung Ihrer Bestellung verzögert hat, entschuldigen.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung inzwischen erhalten haben, und wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Bestellung nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Wo ist die Bestellung?
21 czerwca 2026
Odpowiedź od frankonia.at
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Ärger ist verständlich.
Wir klären den Sachverhalt und melden uns persönlich bei Ihnen. Dann besprechen wir, wie es mit Ihrer Bestellung weitergeht.
Entschuldigen Sie, dass es dieses Mal nicht reibungslos gelaufen ist. Wir melden uns.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Bestellung nach 10 Tagen nicht…
Bestellung nach 10 Tagen nicht bekommen, Tracking ändert sich nicht, noch 4 Tage warten bis man eine Auskunft über Lieferung bekommt , nach 12 Tagen doch zugestellt. Ware ok.
20 czerwca 2026
Odpowiedź od frankonia.at
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis bezüglich der Lieferverzögerung.
Wir möchten uns noch einmal ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem Qualitätsanspruch entspricht.
Es freut uns sehr, dass die Sendung Sie nun erreicht hat und wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung und würden uns freuen, Sie auch künftig als Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Schnelle Lieferung und gute Verpackung
Schnelle Lieferung und gute Verpackung! Die Ware kam in einwandfreiem Zustand an. Absolut empfehlenswert, gerne wieder!
20 czerwca 2026
Produkt absolut zufriedenstellend
Produkt absolut zufriedenstellend, promte Lieferung
18 czerwca 2026
Gratisversand und Artikel war zur Zeit…
Gratisversand und Artikel war zur Zeit am günstigsten.
14 czerwca 2026
ware teilweise noch nicht erhalten
ware teilweise noch nicht erhalten
keine Email wann der Rest geliefert wird
13 czerwca 2026
Odpowiedź od frankonia.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Sie darüber informieren, dass es sich bei dem von Ihnen bestellten Artikel um eine Vorbestellung handelt.
Es tut uns sehr leid, wenn dies in unserem Onlineshop sowie in der Bestelleingangsbestätigung nicht deutlich und eindeutig ersichtlich war.
Mittlerweile haben Sie jedoch separat eine Versandbestätigung der beiden vorbestellten Artikel erhalten.
Wir bedauern die dadurch entstandene Unannehmlichkeit und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Schnelle komplikationslose Abwicklung.
13 czerwca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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