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Die Abwicklung der Bestellung war sehr schnell erledigt. Leider habe ich dann festgestellt, ich habe zwar in Österreich bestellt die Ware wurde aber von Deutschland geliefert und dadurch möglicherwe... Zobacz więcej
Ware bestellt und bezahlt, sollte in 3-4 Werktagen ankommen, Bestellbestätigung erhalten, nichts mehr gehört, angerufen, erfahren, Ware kommt erst in einem Monat (davon nichts gehört per Mail etc.),... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Die Ware wurde schnell geliefert,ich bin mit der Lederhose sehr zufrieden. Allerdings die Rücksendung gestaltete sich sehr schwierig , da Hermes bei uns selten ist und das Ausdrucken des Rücksendun... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
Frankonia - Marktführender Ausrüster für Jagd & Sportschießen. Anbieter von exklusiver Markenmode. Direkt bestellen unter www.frankonia.at
Dane kontaktowe
Schießhausstr., 11, 97228, Rottendorf, Niemcy
- +49 9302 2079
- mail@frankonia.at
- frankonia.at
4,4
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
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Ich muss beim Shop in Österreich…
Ich muss beim Shop in Österreich bestellen, wo zum Teil höhere Preise verrechnet werden und das Angebot deutlich kleiner ist - und dann kommt die Lieferung aus Deutschland ? Warum dann nicht gleich nur einen Shop?
27 sierpnia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Das T Shirt entspricht nicht dem Bild…
Das T Shirt entspricht nicht dem Bild im Shop. Das ,,on‘‘ in der Mitte ist grün und nicht rot!!
25 sierpnia 2026
Odpowiedź od frankonia.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die abweichende Darstellung im Shop. Wir werden uns zeitnah direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Ausgezeichnetes Kundenservice bei Frankonia
Fragt man bei Ihrer Firma nach, weil etwas "angeblich" nicht passt (ist mir leider passiert), bekommt man sofort Nachricht und auch sehr freundlich Auskunft. Auch ein, durch meinen Fehler, nicht funktionierendes Kundenkonto wurde sofort repariert!
Die bestellten Teile sind qualitativ sehr gut und auch die Lieferung durch die Post funktioniert sehr gut!
24 sierpnia 2026
Alles in allem TOP!
Super schnelle Lieferung, optimale Abwicklung bei der Retoure, top Online Shp
24 sierpnia 2026
Zuverlässige Lieferung
Zuverlässige Lieferung, gute Kommunikation mit den Bearbeitern
24 sierpnia 2026
Lieferung und ware einwandfrei👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
23 sierpnia 2026
Gute Qualität der bestellten Sachen
Gute Qualität der bestellten Sachen, hätte am liebsten alles behalten.
23 sierpnia 2026
Was für ein Chaos!!!
Ware bestellt und bezahlt, sollte in 3-4 Werktagen ankommen, Bestellbestätigung erhalten, nichts mehr gehört, angerufen, erfahren, Ware kommt erst in einem Monat (davon nichts gehört per Mail etc.), andere Dame meinte, Ware ist doch da, wird veranlasst, dass diese rasch geschickt wird, nichts gekommen, wieder angerufen, erfahren, dass Ware doch nicht da ist, gesehen gleiches Fernglas mit anderer Hülle in 3-4 Tagen lieferbar, angerufen, dass ich dieses gerne hätte, erfahren dieses, obwohl mit 3-4 Tagen Lieferzeit angezeigt, ist auch erst in einem Monat lieferbar, um
Rückruf der Leitung gebeten, diesen nicht erhalten, meine Bestellung storniert -WAHNSINN!! Was ist das für ein Chaos bei Frankonia?!!
Zwei Sterne, da Support rasch erreichbar, der einzige Pluspunkt!
21 sierpnia 2026
Odpowiedź od frankonia.at
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten und das Durcheinander, das Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben.
Es tut uns sehr leid, dass die Kommunikation zu den Lieferzeiten widersprüchlich war und bei Ihnen zu Frustration geführt hat.
Wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend es ist, wenn zugesagte Liefertermine nicht eingehalten werden und Informationen nicht konsistent sind.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die internen Abläufe sowie die Informationsweitergabe sorgfältig prüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu verbessern.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Wenn schon Frankonia at warum dann…
Wenn schon Frankonia at warum dann Lieferung aus Deutschland
21 sierpnia 2026
Odpowiedź od frankonia.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachfrage. Unser zentrales Lager befindet sich in Deutschland, weshalb auch Bestellungen über Frankonia.at von dort aus versendet werden. Dadurch können wir unser Sortiment zentral bündeln und eine möglichst zuverlässige Verfügbarkeit der Artikel gewährleisten.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung dennoch zu einer kleinen Verzögerung gekommen ist.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Schneller ordentlicher Versand Tolle Ware
Schneller ordentlicher Versand mit wunderbarer Ware
Herzlichen Dank
22 sierpnia 2026
Lieferung mit Hermes katastrophal
Ware und Preis sind Top !!!!
Lieferung mit Hermes jedoch katastrophal!!
(Im Konto scheint die Bestellung als zugestellt auf, Ware kommt aber erst Tage danach an)
20 sierpnia 2026
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