Kan inte recensera varan då den efter 14 dagar sen beställning fortfarande inte dykt upp :( Hoppas den hinner fram innan jul Uppdaterat 21/12-22 Jag fick en ny bok skickad till mig utan extra kos... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Beställde en bok 19/12 till julafton. Jag visste när jag la ordern att den med högsta sannolikhet inte skulle komma fram i tid, men tyckte ändå det var värt det. Valde dumt nog ej spårbart, och 22/12... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jättenöjd med boken jag köpt. Jag fick även ha kontakt med kundtjänst då posten krånglade. Kundtjänst var otroligt trevlig och serviceminded.
Boken blev först förstörd i posthanteringen. Fick fantastisk bra och snabb hjälp från Framily som skickade mig en ny bok utan extra kostnad dagen efter. Rekommenderas starkt!
Informacje dotyczące firmy
O Framily
Napisane przez firmę
Framily - Personliga barnböcker
Med sina personliga barnböcker erbjuder Framily.se en mycket speciell gåva - alltid unik och personlig. De personliga böckerna kan enkelt anpassas på www.framily.se med hjälp av konfiguratorn. Välj först figuren eller temat, sedan design och ordning.
Dane kontaktowe
Eppendorfer Baum 23, 20249, Hamburg, Niemcy
- service@framily.se
- framily.se
3,7
Średnia
35 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Fantastiskt fin bok och snabb leverans
24 stycznia 2022
De egna inlagda bilderna kom inte med i…
De egna inlagda bilderna kom inte med i boken, jättetråkigt
23 stycznia 2022
Odpowiedź od Framily
Hej Alva,
Tack för ditt meddelande.
Vi beklagar att det har uppstått ett fel i din bok. Skicka oss en bild av den så tar vi en titt på ditt fall :)
Om du har ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar
Emma från Framily-teamet (per E-Mail gesendet)
Aldrig fått varan
Beställde en bok 19/12 till julafton. Jag visste när jag la ordern att den med högsta sannolikhet inte skulle komma fram i tid, men tyckte ändå det var värt det. Valde dumt nog ej spårbart, och 22/12 skickades den ut och har inte sett skymten av den. Varken fått något mail eller hittat den i postlådan. Så fruktansvärt tråkigt. Även om jag valde att jag inte kunde se vart den är, trodde jag väl aldrig att den skulle komma bort.
1 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Framily
Hej Idja,
tack för ditt meddelande.
Vi beklagar att din beställning inte har kommit fram ännu. Vi gör vårt bästa för att se till att våra kunder får sina beställningar så snabbt som möjligt. Om din beställning fortfarande inte har kommit fram, vänligen kontakta vår kundtjänst på service@framily.se så att vi kan hitta en lösning för dig så snart som möjligt. Med vänliga hälsningar, ditt Framily-team (per E-Mail gesendet)
Rekommenderar
Mycket bra kvalitet på pappret i boken, och bokryggen. Fint tryck i boken, snabb leverans. Rekommenderar köp från Framily.
21 października 2021
Trevligt upplägg.
Trevligt upplägg att få fram produkten själv men lite svårt någon gång med att riktigt veta om man gjort rätt.
19 października 2021
Fin bok men det var fel namn på ett…
Fin bok men det var fel namn på ett ställe. Tack och lov fick vi en ny bok utan extra kostnad. Rekommenderas!
19 października 2021
Mitt barnbarn fick en bok med…
Mitt barnbarn fick en bok med Elsa.(Frost)
Hon älskar denna saga, och att hon är med i den.
19 października 2021
Bra och snabb service
19 października 2021
Superbra
Jättenöjd med boken jag köpt. Jag fick även ha kontakt med kundtjänst då posten krånglade. Kundtjänst var otroligt trevlig och serviceminded.
19 października 2021
Har skickat boken till min pojkvän för…
Har skickat boken till min pojkvän för skojs skull och han älskar ju dett de gulliga handling om just honom! Utomordentligt nöjd!
19 października 2021
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.