La rapidité et la facilité des prises de commandes et envoi, dépassent de loin d'autres sites. Je n'hésite plus à commander des produits ugreen directement sur le site de la marque, tellement satis... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
J'ai déjà plusieurs produits de la marque Ugreen. Envoi rapide, matériel très vite mis en place et fonctionnel. Produit de qualité et totalement conforme à la description du fabricant. Je recommande.... Zobacz więcej
J achète une batterie externe chinoise pour mon voyage en Chine et la douane chinoise me la confisque car elle a pas les 3 C . C est inamissible . Votre réponse est bien gentille me cela me rembourse... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
La qualité des produits est a la hauteur des prix, c'est la première fois que j'achète un chargeur et qu'il est fourni avec une pochette pour le ranger. Je recommande cette marque surtout pour ses cha... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep RTV
- Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
- Sklep z akcesoriami komputerowymi
- Hurtownia akcesoriów elektronicznych
O UGREEN FR
Napisane przez firmę
UGREEN est le point de rencontre entre la technologie et le quotidien.
UGREEN est une marque d’électronique grand public axée sur la technologie, fondée sur une conviction simple : les bons produits doivent être conçus autour des besoins réels des utilisateurs.
Guidés par la recherche et le développement, le design produit et les retours continus de nos utilisateurs, nous créons des solutions technologiques pratiques qui rendent la vie numérique quotidienne plus simple, plus rapide et plus fiable. Notre gamme de produits comprend des chargeurs, des batteries externes, des hubs USB-C, des stations d’accueil, des câbles, des adaptateurs, des solutions de stockage et des accessoires intelligents pour le travail, les déplacements, la maison et les environnements professionnels.
Les utilisateurs du monde entier nous font confiance parce que nous nous concentrons non seulement sur la performance, mais aussi sur la fiabilité à long terme, le design réfléchi et la facilité d’utilisation au quotidien. De la conception des produits au service après-vente, notre objectif est de proposer une technologie utile, fiable et facile à choisir.
Que vous souhaitiez améliorer votre espace de travail, alimenter vos appareils en déplacement ou créer une installation numérique plus ordonnée, UGREEN vous aide à rester connecté en toute confiance.
200 M+
d’utilisateurs dans le monde
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brevets
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prix de design
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Pourquoi choisir UGREEN
Livraison rapide en 2 à 5 jours
30 jours d’essai sans souci
Garantie de 2 ans
Une technologie conçue pour la vraie vie
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- Pensée pour votre façon de charger, connecter et créer
- Chez UGREEN, nous concevons des solutions technologiques pratiques autour des besoins réels des utilisateurs. Des chargeurs rapides et batteries externes aux hubs USB-C, stations d’accueil, câbles et accessoires intelligents, nos produits sont conçus pour rendre la vie numérique quotidienne plus simple, plus fiable et mieux connectée.
Retours sans souci sous 30 jours
Livraison rapide, garantie de 2 ans et une équipe d’assistance toujours là pour vous aider.
Nous voulons que chaque client se sente en confiance avant et après son achat. C’est pourquoi les commandes passées sur notre boutique officielle bénéficient d’une politique de retour de 30 jours, d’un service de livraison fiable et d’une garantie produit de 2 ans.
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UGREEN X L'Harmonie Mutuelle 20km
4,4
Doskonała
805 recenzji
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Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 86% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Belle gamme de produits de qualité
Belle gamme de produits de qualité. Une commande passée, un cadeau offert, que demander de mieux
1 września 2026
100% validé
Satisfaite de mon achat c’est absolument ce qui me fallait pour mon PC de la marque LG
25 sierpnia 2026
Matériel reçu rapidement mais déçu
Matériel reçu rapidement et fonctionnel, par contre offre promotionnelle non recue, aucun matériel de la promotion affiché reçu. Déçu. Cela ressemble à une offre inexistante....
29 sierpnia 2026
Odpowiedź od UGREEN FR
Bonjour,
Merci tout d’abord pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison et le bon fonctionnement de nos produits.
Nous sommes toutefois désolés que vous n’ayez pas reçu les articles prévus dans le cadre de l’offre promotionnelle. Nous comprenons votre déception et regrettons que cette situation vous ait donné l’impression que l’offre n’était pas réelle.
Nous vous invitons à contacter notre service client service.fr@ugreen.com avec les détails de votre commande afin que nous puissions vérifier les conditions de l’offre et ce qui s’est passé avec les articles promotionnels.
Merci de nous avoir signalé cette situation.
Mécontent des problèmes de compatibilité
Après avoir acheté plusieurs chargeurs USB, des 230 V et des 12 V, je suis très déçu du défaut d'information sur la compatibilité avec les différents standards de charge rapide (QC, PD, PPS et autres). Il s'avère qu'entre les multiples ports USB-C et USB-A aucun ne supporte tous les standards. On ne peut souvent pas utiliser la puissance maximale (exemple 65 W, 70 W voir 100 W) si elle est n'est disponible que sur un certain standard que son smartphone ne supporte pas forcément, et cela n'est indiqué nulle part. La différence est énorme si l'on se trouve limité à 15 W quand on a acheté exprès, et bien plus cher, un chargeur de plus de 100 W.
En outre le pire concerne le standard PPS, nécessaire pour les puissance dépassant 30 ou 50 W. Ayant fait quelques recherches pour comprendre les problèmes rencontrés je découvre qu'il est techniquement connu que la puissance maximale annoncée n'est en fait atteinte qu'avec une minorité de modèles de certaines marques. Par exemple les smartphones Samsung sont souvent les mieux supportés au niveau compatibilité, mais pas tous, et encore moins les autres marques. Bref acheter un chargeur 130 W dont 100 W sur un certain port USB-C et espérer, légitimement, obtenir cette puissance de charge, n'est parfois possible que par un bon coup de chance.
Il est inadmissible qu'il n'y ait pas au minimum une mise en garde. Il est totalement anormal qu'un chargeur n'ait pas au minimum été testé avec les smartphones les plus courants du marché et que cela ne soit pas expliqué, avec le niveau d'incertitude pour les autres modèles. Ces explications devraient figurer dans les caractéristiques de la fiche produit, afin de permettre de faire le bon choix, ou de renoncer à l'achat si la compatibilité est impossible ou trop incertaine.
Bref je suis mécontent de mes achats. Devant partir en voyage je n'ai pas le temps de chercher autre chose et vais devoir faire avec.
A côté de cela le traitement de commande et l'expédition sont rapides, ce qui laisse une étoile méritée.
31 sierpnia 2026
Odpowiedź od UGREEN FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos achats n’ont pas répondu à vos attentes, notamment concernant la compatibilité avec les différents standards de charge rapide et la puissance de charge réellement obtenue avec vos appareils.
Nous comprenons votre frustration : la compatibilité entre le chargeur, les différents protocoles de charge et chaque appareil peut effectivement avoir un impact important sur la puissance disponible. Nous reconnaissons également l’importance de fournir des informations suffisamment claires sur ces compatibilités afin de permettre à nos clients de choisir le produit le mieux adapté à leurs besoins.
Votre retour très détaillé concernant les protocoles QC, PD, PPS ainsi que la clarté de nos fiches produits sera transmis aux équipes concernées pour examen et amélioration. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que le traitement de votre commande et l’expédition ont été rapides.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos suggestions.
Parfait
La qualité des produits est a la hauteur des prix, c'est la première fois que j'achète un chargeur et qu'il est fourni avec une pochette pour le ranger. Je recommande cette marque surtout pour ses chargeurs qui sont de bien meilleures qualités que ce des produits tech qui sont vendu séparément et aussi chère.
25 sierpnia 2026
Le câble est parfait
19 sierpnia 2026
Très bien matériel
Très bien matériel, packaging Très qualitatif.
A voir sur la durée.
1 września 2026
Je note un 0
Je note un 0 , j’ai reçu un colis avec des articles endommagée , aucune assistance ni de solution pour ma commandes !
31 sierpnia 2026
Odpowiedź od UGREEN FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu des articles endommagés et que vous n’ayez pas obtenu l’assistance ni la solution que vous attendiez pour votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous avez déjà rencontré un problème à la réception de votre colis. Nous regrettons que votre expérience avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec les détails de votre commande afin que nous puissions examiner votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Le produit est de qualité et très…
Le produit est de qualité et très pratique pour une multitude de produits.
25 sierpnia 2026
Dock 17-in-1 Thunderbolt 5
J'aimerais en savoir plus sur le genre de disque dur que l'on peut intégrer dans le Dock 17-in-1 Thunderbolt 5.
Un lien pour l'acheter?
Merci.
24 sierpnia 2026
envoi rapide mais frais bancaires…
envoi rapide mais frais bancaires cachés alors que j ai payé en euro
31 sierpnia 2026
Site convivial
Site convivial, et commande facile
Livraison sans souci, je recommanderai vivement Ugreen
24 sierpnia 2026
Qualité non conforme.
30 sierpnia 2026
Odpowiedź od UGREEN FR
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de notre produit n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception et prenons votre retour au sérieux.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à contacter notre service client service.fr@ugreen.com en nous indiquant les détails de votre commande et du problème rencontré. Nous serons heureux d’examiner votre situation et de vous apporter notre aide.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Très bons produits et excellent SAV.
Très bons produits et excellent service après vente.
23 sierpnia 2026
Super produit !
Super produit avec un rapport qualité prix au top . Pratique au quotidien pour ne plus perdre ni oublier ses affaires ,permet d’avoir l’esprit tranquille. La livraison a été rapide !
21 sierpnia 2026
je n'ai pas pu choisir un point relais pour faire livrer mon produit ..
Délai de livraison correct mais je n'ai pas pu choisir un point relais pour faire livrer mon produit ...
29 sierpnia 2026
Doświadczenie Trustpilot
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