Commande reçue rapidement, malgré un petit décalage suite à la rupture d’un produit, informé par mail rapidement, suite à ma sollicitation. Commande parfaitement emballée et en excellent état. Tout es... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
J’ai passé une commande pour des produits pour mon bassin j’ai reçu des produits pour piscine chlore choc et PH+ et impossible de les joindre. Je ne commanderai plus jamais chez eux.
Helaas kan ik geen positieve ervaring hier weergeven. Het duurde heel lang voor ik enige reactie kreeg, ze zaten op mijn visjes te wachten. Die toen maar afbesteld. Desondanks duurde het erna ook no... Zobacz więcej
Bonjour, J'ai passé une commande par internet chez fou du bassin le 8 mai, nous sommes le 21 mai et je n'ai toujours rien reçu. Je n'ai aucunes informations concernant la date de livraison. J'a... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Foudebassin est une boutique en ligne spécialisée en bassins de jardin, piscines naturelles et gestions de milieux aquatiques. Foudebassin, c'est une entreprise avec 25 ans d'expérience qui livre à travers toute l'Europe. On est situé en Belgique.
Dane kontaktowe
Belgia
- foudebassin.com
2,4
Słaba
46 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
A fuir
A fuir, une commande envoyée en partie au bout d'un mois. Il manque un article dans la commande, ils ne répondent jamais aux mails.
Une catastrophe
28 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Foudebassin
Bonjour Mr Piret. Avez-vous bien reçu nos emails envoyés via support@foudebassin.com / Nous n'utilisons pas trustpilot pour gérer nos demandes clients. Merci d'utiliser en priorité support@foudebassin.com
FUYEZ
FUYEZ, le site répondait à ma demande d'un aquarium et de décoration, les avis étaient plutôt bons, mais à ce jour ma commande a été débitée, la commande a plus de 10 jours, aucun mouvement de leur part, aucun mail, ne répondent pas au téléphone, le lien de contact du site ne fait rien avancer, donc point mort mais débit bancaire réalisé... passez votre chemin, le site belge Aqua G.... est bien plus professionnel.
19 marca 2024
Opinia niezależna
Site très complet
Site très complet avec un choix incroyable de matériel.
Livraison rapide et SAV efficace. Je recommande.
20 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Foudebassin
Merci pour votre retour !
Le site est mal conçu
Le site est mal conçu, il n'est pas possible de voir l'historique des commandes dans les détails et de savoir si une commande est en cours de livraison ou bien livrée !
18 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Foudebassin
Bonjour. Notre site a été mis à jour, vous pouvez consulter le tracking de votre commande après avoir validé votre compte chez nous. Pour toutes questions, rendez-vous sur support@foudebassin.com
Une gamme étendue de produits pour…bassin
Une gamme étendue de produits pour bassin avec un bon descriptif. Prix compétitifs.
Service clientele impec. : une réponse de pro à vos questions.
Client depuis 2021
8 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Foudebassin
Merci pour votre retour Thierry ! :)
Je suis très content de ce site…
Je suis très content de ce site spécialisé que je viens de découvrir, j'y ai commandé un bassin préfabriqué en polyester pour lagunage à un prix très intéressant, la livraison par leurs soins a été faite rapidement et à la date convenue. Je recommande.
16 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Foudebassin
Merci pour votre retour Fabrice ! :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.