Seems like all of their reviews are over 12-18mths old, I am not sure what is happening. Their 1300 number is disconnected, they are not answering their mobile number or whatsapp. Can not get any... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Giving one star is to much.. Pathetic company and couldn't care less about customers.. They will send you order when they are ready so if you need a Quick delivery go elsewhere.. They have ignored... Zobacz więcej
Equipment was of poor quality and rendered unusable within weeks of use in our business. Stands often stuck at certain height and knobs were cheap plastic that either fell out of snapped off.
Reakcja na opinię
Got sent an email saying “Thankyou for your purchase” Didn’t buy anything... Cancelled my credit card unnecessarily though Thanks Lost me as a customer
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Fotogenic Photography Equipment Studio Video Led Lighting Product Photography Backdrops Cameras Lens
Dane kontaktowe
Unit 4 103 Derby Street , 2128, Silverwater, Australia
- 1300883332
- sales@fotogenic.com.au
- fotogenic.com.au
1,3
Bardzo słaba
90 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Spamming review requests even though I…
Spamming review requests even though I haven’t even purchased from them
29 listopada 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fotogenic
You could of contacted us first, it was a generic email send to all our customers that has been registered in our system. We did not get your contact from a paid list or something like that...
Anytime I have had to deal with them…
Anytime I have had to deal with them through a purchase or a query, I have always received immediate attention. Top of their game in my opinion.
29 listopada 2018
Opinia niezależna
Very friendly and knowledgeable staff
Very friendly and knowledgeable staff, love the products.
29 listopada 2018
Opinia niezależna
I will not order anything from them…
I will not order anything from them again. I purchased a collapsable backdrop that was faulty and emails to support went unanswered. I had to fix the thing myself.
29 listopada 2018
Opinia niezależna
Good price and good product!
Good price and good product
Purchased: GODOX TT685c (Canon)
Cheers Vincent
29 listopada 2018
Opinia niezależna
Very responsive customer service.
29 listopada 2018
Opinia niezależna
Awesome product and price.
29 listopada 2018
Opinia niezależna
Fantastic Product!
29 listopada 2018
Opinia niezależna
I requested a change of backdrop colour…
I requested a change of backdrop colour to gray from white. They advised they sent gray and when I opened it the colour was white.
29 listopada 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fotogenic
We have no problems with sorting this out with you. Will contact for options.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.