Seems like all of their reviews are over 12-18mths old, I am not sure what is happening. Their 1300 number is disconnected, they are not answering their mobile number or whatsapp. Can not get any... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Giving one star is to much.. Pathetic company and couldn't care less about customers.. They will send you order when they are ready so if you need a Quick delivery go elsewhere.. They have ignored... Zobacz więcej
Equipment was of poor quality and rendered unusable within weeks of use in our business. Stands often stuck at certain height and knobs were cheap plastic that either fell out of snapped off.
Reakcja na opinię
Got sent an email saying “Thankyou for your purchase” Didn’t buy anything... Cancelled my credit card unnecessarily though Thanks Lost me as a customer
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Fotogenic Photography Equipment Studio Video Led Lighting Product Photography Backdrops Cameras Lens
Dane kontaktowe
Unit 4 103 Derby Street , 2128, Silverwater, Australia
- 1300883332
- sales@fotogenic.com.au
- fotogenic.com.au
1,3
Bardzo słaba
90 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Amazing gear for amazing prices.
6 grudnia 2018
Opinia niezależna
Honest and fast delivery
6 grudnia 2018
Opinia niezależna
Very helpful on the phone
Very helpful on the phone, product arrived promptly
6 grudnia 2018
Opinia niezależna
Have bought from here multiple times
Have bought from here multiple times, everything has been of a good standard.
6 grudnia 2018
Opinia niezależna
I found the company very easy to talk…
I found the company very easy to talk too and they understood my needs. I ended up with the correct project and I will go back if I needed more photographic items.
Thank you
6 grudnia 2018
Opinia niezależna
Competitive pricing
Good collection of products and competitive pricing.
6 grudnia 2018
Opinia niezależna
I can't ask for better customer Service!
I can't ask for better customer service! These guys are professional, prompt with orders & incredible with their knowledge of products. I am very grateful for all their help with my equipment purchases! Thankyou!
6 grudnia 2018
Opinia niezależna
Very competative price
Very competative price, quick delivery - very happy.
6 grudnia 2018
Opinia niezależna
The guys at Fotogenic helped with my…
The guys at Fotogenic helped with my queries and were full of knowledge. I'd buy from them again.
6 grudnia 2018
Opinia niezależna
It's very informative and easy to…
It's very informative and easy to understand , love it
3 grudnia 2018
Opinia niezależna
Item arrived on time
Item arrived on time. It was exactly how it was described. Attachment is very easy to use and produces great results.
2 grudnia 2018
Opinia niezależna
Equipment was of poor quality and…
Equipment was of poor quality and rendered unusable within weeks of use in our business. Stands often stuck at certain height and knobs were cheap plastic that either fell out of snapped off.
30 listopada 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fotogenic
Your item such as light stands will be covered by our waranty so if you have any problems please contact us. We have many stands for different application, some are light weight and compact because some of our customers need that to travel with. If you need a solid sturdy stand we stock them also.
I've bought from Fotogenic since 2008
I've bought from Fotogenic since 2008.
My 1st purchases included a remote for my Nikon
(w/c they have an updated/more reliable remote/shutter release).
(later)...a full lighting kit was bought. (and the next) more muslin...etc.
In short, I found them reliable & had some good purchases.
& most likely will come back for more.
& No. I dont work for them and they dont pay me.
30 listopada 2018
Opinia niezależna
light got damaged
light got damaged, was replaced but need all globes replaced and still have not received a response back from staff now been 1 week
29 listopada 2018
Opinia niezależna
Stupid email
Got sent an email saying “Thankyou for your purchase”
Didn’t buy anything...
Cancelled my credit card unnecessarily though
Thanks
Lost me as a customer
29 listopada 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fotogenic
You could of contacted us first, it was a generic email send to all our customers that has been registered in our system. We did not get your contact from a paid list or something like that...
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.