Foot Locker Europe Recenzje 

Inkompetent medarbejdere, i butik og når du forsøger at få svar på deres e-mails. KØB IKKE FRA DEM

Quick and worthy
Before I order a pair of sneakers I read about them here, they were not well rated. But the price was cheaper than any other places for the model I wanted, I called them and they made me sure that the sneakers are in their stock. I oredered and received my oreder in less than 24hrs by ups post. I really appreciate it and will buy again from them.

Nul stjerner for kundeservice til afdelingen på Amagertorv!

Jeg har købt et par Nike Air Max 270 for 2 uger siden. Sålen er gået op og skær i foden.

Igår henvender jeg mig i butikken, en medarbejder siger jeg skal komme tilbage dagen efter, det vil være en leder som kan kigge på dem.

Jeg kommer tilbage som aftalt. En uengageret medarbejder med minus servicegen og manglende engagement, vil sende min sko til reparation efter kun 14 dage og brugt få gange!! Dårlig service. Hvis hun i det mindste var venlig og smilende!

Jeg spørg hvornår jeg kan tale med butikchefen, for umuligt hun kan have ansvar for en butik og medarbejder.

Flabet svar Ja… du kan tale med ham når han er der! Det er ikke et svar man ønsket når man er en utilfreds kunde.

Hvis man ønsker god service skal man finde et andet sted at handle.

Ligger aldrig mine penge der igen!

Verdens dårligste service jeg nogensinde har oplevet køber aldrig der fra igen, jeg har købt et par Nike air Max 270 til min søn for 800 kr og efter kun 3 måned var de gået op i en samling og de skulle bruge skoen i 7 dag hvor efter de siger det var slitage og ville ikke gøre noget i form af ombygning eller noget..... Jeg køber aldrig der fra igen..

I placed an order on the 8th of June. Got confirmation of shipment on the 10th of June and money was withdrawn from my acount same day. Shoes did not arrive....I contacted the pick up place, I contacted UPS, I contacted Footlocker store in Copenhagen. All promised to follow up and NOTHING HAS HAPPENED.....So I have paid dkk 799 for what exactly??? No shoes!! Have I been robbed?

Leverede i forkert størrelse både i min ordre og i min vens ordre. Det virker meget udspekuleret, at man bare sender i forkert størrelse.

Handler ikke hos dem igen!

Elendig kundeservice. Der mangler en vare i min ordre. En fejl de havde lavet, men som jeg så skal bruge urimelig meget tid på. Billeder jeg skal sende til dem af alle mulige ligegyldige ting, som mest af alt virker som om jeg skal blive træt at at komunikere med dem og opgive. Papirer der skal udfyldes.
Der er ikke et kundeminded hoved, der kan tage en fornuftig beslutning og de tilbyder mig en voucher på 10%. Jeg var blot interesseret i at få den vare jeg har betalt for og ikke kompenseres med en latterlig rabatkode, som jeg aldrig vil benytte mig af efter den oplevelse.

Jeg var virkelig skeptisk da jeg købte mine Nike Air Force 1 over denne hjemmeside. Men hold nu op! Modtog min vare 3-5 dage efter købet, som lovet og fik lige præcis de sko jeg havde håbet på.

Derudover var skoene rent faktisk på lager, og var endda 200kr billigere på Foot Locker i modsætning til alle de andre steder jeg havde kigget... Er kun positivt overrasket over denne hjemmeside, og kan i den grad anbefale til andre :D

Jeg bestilte 2 par sko d.26/4 og modtog dem igår d.28/4 uden nogen fejl. Jeg synes der er fin service og hurtig levering, så 5 stjerner herfra

Jed faktisk ikke om jeg burde give 1 eller 5 stjerner, men efter jeg havde købt et sæt træningstøj til 1200,- fik jeg tilbudt og købe en pose til 5 kroner eller en ekstra god pose til 15 kr. Det fik mig til at reflektere, og jeg er nok kommer frem til at gør i det for ussel mammon så skal i have 1 stjerne, men er det fordi i vil gøre noget for klimaet så skal i have 5 stjerner og så synes jeg i skal gå hele vejen og bede om 500 kr. for en pose.
Jeg valgte naturligvis at gå uden en pose.

Der gik lidt lang tid før jeg fik pakken men ellers en rigtig fin oplevelse😁

Forstår ikke alle de dårlige anmeldelser - fik hurtigt både ordrebekræftelse, trackntrace etc. Alt klappede med levering på 3 dage og varen er perfekt

(UPDATED)*Yesterday I purchased an order, the site was easy to administre and navigate, no problems there - but why is it impossible to get an email form Footlocker?

Before I purchased anything I wanted to create an account and sign in to the website. But no matter the email I used to create the account I don't get the activation email to verify the account. So it's impossible to sign in to this website. Tried with two different emails, checked both spam and junk folders as recommended by the chatbot and staff. Nothing.

Nevermind then I just purchase as guest, and I did. Everything went well, the site funktions well, but again, the email system is not functioning. After the checkout and payment, I noted my order-number. And thank god I did, because once again I didn't get any order confirmation... I spoke to the staff via the chat. They told me to wait 48 hours for the order confirmation. What? So delivery is estimated 3-5 working days and I don't know if my oder is confirmed. I don't have any shipping number to follow the parcel. They haven't charged the money. The chatbot/staff isn't helping. I'm left in the dark just waiting for the parcel. Quite exciting, but frightening also.

This is a weird way of doing business online, where trust is a key feature. But I guess patience is the only thing left for me. I must wait a week in the dark, without any information, whatsoever. (I'll be back to the review when my order arrives, (if it does). Hopefully. Who knows.
(UPDATE)* So I got my shoes already. With only 3 days of delivery, pretty good I must say. The shoes is looking good and the sizes are correct. The only complaint I have is the whole no email-situation. Good thing I was home midday to take delivery, because I had no idea when they would arrive.

Bestilte Jordans og det var somsådan fint, jeg ventede bare på dem til min søns fødselsdag

Jeg bestilte et par Nike air max 270 i hvid/sort, men det viste sig at være en kopi. Jeg ønsker hermed at retunere skoene og få mine penge tilbage
vh.

Har nu bestilt Nike sko over 2 gange her i april 2020, hvor jeg efterfølgende får mail om, at de alligevel ikke er på lager.
Er det en tilfældighed eller ?
Dårlig lagerstyring ? Eller bare elendig drift af virksomheden !!

Fik mine sko efter få dage kunne selv vælge lev hjemme nu eller hente senere på Ok. Fik hvad jeg bestilte. Alt var perfekt!!!

Hurtig levering og god pris, men modtog dog først ordrebekræftelsen efter ordren allerede var afsendt.