Foot Locker Europe Recenzje 

Aldrig har jeg oplevet magen til dårlig service.

Vi har købt et par dyre sko hos dem. Skoene bliver brugt i få måneder, før de åbner sig i fronten. Vi forsøger at reklamere, og de afviser den med en forklaring om at han har gået for meget i skoene. Øh w t f, sko er lavet til at gå i. Jeg klager over afgørelsen og får samme svar tilbage. Skoene er hverken nedslidte, hullede eller grimme på nogen måder.

Troede Foot Locker var et anerkendt firma med styr på tingene - men skulle da have tjekket Trustpilot først.

Havde bestilt et par Sneakers til min søn, men da de ankommer, er de i den forkerte størrelse. Jeg skriver til Foot Lockers kundeservice, der beder mig sende dem retur. Men de har bare ikke været så servicemindede at sende returform og label med i pakken, så jeg bliver henvist til nogle links, hvor jeg selv skal printe.

Aldrig har jeg oplevet så besværlig og ikke-brugervenlig proces. Får først et link til en UK UPS-portal, der ikke fungerer fra andre lande. Jeg finder så selv det rette link, hvor jeg bl.a. skal angive vægt på pakken! Dvs. jeg skal veje pakken. Herefter skal jeg bestille afhentning af pakken - dvs. jeg skal være hjemme, for at UPS kan afhente pakken. I processen med at bestille afhentning melder systemet dog fejl - men ikke hvad fejlen består i, så jeg kan ikke rette fejlen. Så - jeg har endnu ikke fået sendt de dyre sneakers retur, fordi processen ikke fungerer - og Foot Lockers kundeservice er hamrende ringe og bare henviser til links.
De har så "kompenseret" mig med en 10% rabatkode - men i mellemtiden er den rigtige størrelse så udsolgt. Så vi fået intet ud af dette - udover at bruge en frygtelig masse tid på andres fejl, som i øvrigt ikke er løst endnu :(

Bestilte et par Human Race Adidas fra Footlocker, da de havde den bedste pris på modellen, i både farve og størrelse jeg ønskede.
Dagen efter var de pakket og på vej.
Modtog tracking, og kunne følge med. Pakken blev leveret 1 dag før tid, og alt var lige som det skulle være.

Jeg tjekkede først anmelders bagefter, men har intet at sætte på her.

Jeg fik et gavekort af footlocker, fordi mine sko gik i stykker. Og de kunne dsv ikke give mig pengene i kontanter, fordi det må de ikke. Også 2 dage efter gik jeg hen til footlocker og snakkede med en kunde, fordi hun skulle købe sko også kunne jeg sælge gavekortet til hende så jeg fik kontanterne, men så stod vi ved kassen også scanner personalet Mit gavekort, Også står der at gavekortet ikke kunne aktiveres.

Så endte det med at jeg ikke fik solgt mit gavekort.

Og nu når jeg ikke at købe de samme sko som blev ødelagte.

Tusind tak for at gøre min dag dårlig og ødelægge handlen mellem mig og den søde kunde.

Pisse dårlig service……

ville returnere et par hvide nike sko, men en lille bitte sten have sneget sig ind i sålen, da de blev prøvet hjemme i stuen, så de kunne ikke returneres. "de så jo brugte ud", syntes virkelig det var småligt. Jeg jeg selv set det, havde jeg pillet stenen ud, eller havde husket at få støvsuget den dag.

er i prag og købte et par jordan 11 cmft low i sort og hvid i shopping centret palladium og er rart sikker på skone er fake fordi foran på skoen er der synlig lim og hvis jeg gad ville jeg kunne rive skoen i stykker der hvo man kan se limen så ikke KØB FRA PALLADIUM

Dårligste service ever i den på Strøget

Kan desværre ikke give nul stjerner, så de må så få en ⭐️ Aldrig handler vi der igen.
Vi købte for en mdr. siden et par NIKE AIR, det så er punkteret i den ene sål og får afvide af det er vores egen skyld og hun synes også at de var meget slidte. Øøøøøh nej de er ikke.
Vi fik afvide at det står på deres hjemmeside at de ikke dækker punktering, men vi kan ikke se nogle steder at det er deres regler.
Der står heller ej på bonen at det ikke dækkes af en reklamation
Vi handler fremover andre steder fra nu af.

Øv for pokker en ærgerlig oplevelse vi lige har haft med Footlocker. Et par Nike (kr. 1.149) til vores 10-årlige søn gik - efter 10 ugers brug - to steder i stoffet (samme sted på begge sko) - der hvor man træder ned med forfoden (ovenpå). Vi kontakter butikken og forventer klart en ombytning eller anden form for kompensation, men - efter de har vurderet skoene i en uge - bliver meldingen, at sagen afvises med begrundelse - slitage ! Det er ganske vanvittigt og endda med ekspedientens slutbemærkning - du kan klage til Forbrugernævnet, hvis du er uenig. Åh gud en behandling.

Nok den værste service jeg har oplevet FOOT LOCKER FIDELS
Jeg købte et par tn sko til 1500kr i januar mdn de gik desværre I stykker i start maj jeg laver så en reklamation for at vide jeg skal komme den 27. maj
Derfor er ved at skolen desværre ikke er gået igennem reklamation da jeg har brugt en forkert jeg spørger sig til hvordan man kan bruge en sko forkert det kunne hun ikke forklare mig men nok at jeg havde gået i vand !! Hvor jeg der efter pointeret et par sko til den pris har man en forventning at de kan holde til at blive brugt til almindelig brug også hvis der skulle komme en bye jeg kunne ikke få lov til at vide hvem de havde reklameret til ej heller ikke få lov til at se mail hvor afslaget så jeg kan se grunden. Jeg kunne heller ikke få det på skrift at jeg fik et afslag under snakken om afslaget vælger de at tilkalde en vagt ikke at jeg aner hvad han skulle gøre da jeg bare ville vide gryden til afslaget men jeg vedhæfter et billede af skone så alle kan se hvor Dan de ser ud efter 4 mdr !!

Med alle de dårlige og negative anmeldelser var jeg lidt bange for og bestille men alligevel købte jeg et par Jordans og dem bestilte jeg søndag og fik dem tirsdag 2 dage før de sagde de ville komme. Intet problem herfra

Købte et par nike Air Force til min kæreste og så efter 3 dage begynder læderet at slå revner også tager vi self tilbage i butikken i Århus og de siger self det er bare brugs skader, hvor jeg så mener et par sko til 1000 kroner burde sku ikke kunne gå i stykker på 3 dage bare ved at gå i dem

Foot locker på Fisketorvet er fyld af løgn , sidst gang jeg gå i den butik aldrig aldrig om jeg vil bruge en 1 krone i den butik,så hele køre til Sverige og lægge mine pengen

Det var lidt med blandede følelser, at vi bestilte et par Nike Ari Force hos Footlocker, da anmeldelserne var ret kritiske. Det var dog det eneste sted vi kunne finde dem og vi har tidligere bestilt herfra med godt resultat.

Og også denne gang fungerede det.
Vi bestilte søndag aften og torsdag blev de leveret til døren.
Vi kunne følge pakke hele vejen, så vidste hvornår den kunne forventes.

Ganske enkelt fantastisk. Jeg bestilte lørdag og modtog pakken allerede torsdag tidlig formiddag. Skoene var præcis som på billederne. Alt i alt en god købsoplevelse.

De skriver jeg har fået min sko, men det har vi ikke. Ingen reaktion på henvendelse. Ingen tlf.nr. Man skriver til dem, en robot skriver tilbage på at den intet forstår. Anbefaler ikke at du køber her fra. Men pengene har de trukket,

Bliver solgt et par sko. Tager dem i brug med det samme (dvs. æsken bliver i butikken) dagen efter kollapser forfoden på skoen. Ind til Strøget med skoene, hvor vi bliver AFVIST?!?! fordi vi ikke har æsken (skal man gemme den i to år?) - da de ikke kan fysisk se skaden, og der ikke er en æske, nægter de at tage ansvar. Det er sidste gang vi har handlet der, og advarer alle andre mod at komme der! De tager på ingen måder ansvar for det de handler med, og er virkelig virkelig dårlige når det kommer til service. Forbrugerklagenævnet må tage den herfra. Eneste grund til én stjerne er at det er umuligt at give minus.

Sikke dårlig service butikken har! Trods man betaler en del penge for et par sko hos dem så driver de en til vanvid med reklamationsret! De tog mine sko som er købt for 2 mdr siden og sagde at jeg skal vente i 10 dage på de vil sende skoene så de kan bliv undersøgt! Jeg kan ikke få et andet par eller mine penge tilbage! Og de ringer ikke selv! Jeg skal køre fra roskilde til Kbh for at spørg om de har svar på min reklamation! Der er slet ingen kunde service ! Køber aldrig igen hos dem!

Ingen mulighed for reklamation af dyr Nike Air 270 sko, der er købt i Foot Locker for 1 måned siden og kun gået med få gange, men allerede nu i stykker i sålen. I butikken afviser de fejlen med, at sålen er gået i stykker gennem brug! Skoen har kostet 1.350,- kr. og har kun været på enkelte gange i byen, det skulle den gerne kunne holde til! Vi køber ALDRIG sko hos Foot Locker igen og vi vil bestemt fraråde andre at gøre det, da deres kundeservice er ikke eksisterende og tilliden til kunden er lig med O.

Foot locker, Praha they sell used shoes. And refused to take them back ore even give us our money back. We ver having a good day in Praha and vent shopping in Palladium shopping Center. Our son vent in to Foot locker to buy to pairs of trainers. It all vent well until we got back to our hotel where we faun-tout that one pair had been used before. We vent of course back to the store and complained. To begin with we asked to get a new pair in the same sizes, but before we could say any more the manager claimed that we were responsible to prove that our son haven’t used them. I objected of course and tried to get her to understand that we just wanted to get a pair in the same sizes and not our money back. But she refused and again, whit the same argument we were responsible to prove that our son haven’t used the shoes. Then I asked to get our money back, but again we very refused. I only have on questions, why should we tray to get the same pair of trainers in the same size if it wasn’t because they were used, it makes no sense. Ps. What about Foot locker should prove that they sell new shoes. Pps. One star it one to much