Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid sv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Anna och Tony var otroligt förstående, professionella och omtänksamma. Vi kände precis den trygghet vi behövde. De hade koll på saker vi inte ens tänkt på, tex gravljus. Trots kort tidsplanering mella... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar. Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och anvä... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Dane kontaktowe
Väderkvarnsgatan 17 C, 75329, Uppsala, Szwecja
- 018-15 51 75
4,6
Doskonała
175 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Tack för fint omhändertagande i vår sorg.
Proffsig o fantastisk personal! Vänligt o ödmjukt bemötande!
Kan varmt rekommendera dem!
23 września 2024
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Carina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus på Fonus
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Kjell. Tack för ditt fina omdöme.
Vi är så glada att du är nöjd med vårt bemötande och hur vi utfört vårt jobb. Det värmer att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Ywonne, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Anna och tack för ditt omdöme. Vi är så glada att kunna ha varit till hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Thomas och tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Jag vill inte skriva nåt
24 czerwca 2024
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Marita, tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme här på Trustpilot. Det hjälper andra kunder att se hur du har upplevt oss som företag. Önskar dig en fin dag, vänliga hälsningar Terese på Fonus.
Mycket bra begravning.
Begravningen fungerade mycket bra. Att det inte blev 5 stjärnor beror på att vi hade kontakt med flera personer, en vid första mötet (slutade sedan på byrån, men var mycket proffsig), sedan en annan vid telefonkontakterna och sedan en annan person vid begravningen.
3 czerwca 2024
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Iréne! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Lyssna mer på kundens personlighet
Jag tyckte att det hade varit trevligare om det inte vore så färdiga paketlösningar även vad gäller själva begravningen och ceremonin efteråt. Men det visste vi inte innan vi tog kontakt. Vi ville bara ha ett paket vad gäller bouppteckning etc. Det hade kännts mycket bättre om någon hade frågat hur vi ville ha det, istället för att bara välja mellan färdiga paket även för begravning, blommor och förtäring på en skärm.
9 czerwca 2024
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Annika! Tack för att du tar dig tid att skriva till oss. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Professionella i de det gör
Professionella i de det gör, lyhörda samt familjära i sitt bemötande.
Familjen fick ett fint sista avsked av min far.
Rekommenderar varmt Fonus
19 maja 2024
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Ann-Charlotte, ett stort tack till dig för ditt fina omdöme av oss! Fint att läsa och tack snälla för din rekommendation. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Värdigt avsked
Avskedet av min hustru upplevde jag och mina barn, samt övriga som kommenterat det som mkt värdigt.
Minnesstunden blev också både värdig och hoppfull.
17 maja 2024
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Göran ,
tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Tack för dina fina återkoppling! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Trevlig och omhändertagande personal
Trevlig och omhändertagande personal
Man får den hjälp man behöver fast allt känns tungt för stunden❤️
19 maja 2024
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Inger, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Per Anders , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
En trygghet i en tung stund!
31 marca 2024
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Peter,
Tack snälla för dina fina ord! Vänligen, Josefin på Fonus
Kunskap och vänligt bemötande
Vid en närståendes bortgång blir tillvaron något kaosartad. Fonus var bra på att guida mig genom alla moment från det att jag tog kontakt fram till begravningen. Jag kunde ägna mig åt varje steg i processen och det blev inte rörigt. Det var ett vänligt bemötande från alla som jag kom i kontakt med.
3 marca 2024
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Barbro!
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Lätta att ha att göra med
Lätta att ha att göra med, omtänksamma. Bra med återkoppling efter begravning.
10 marca 2024
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Odpowiedź od Fonus - Uppsala
Hej Eva, tack snälla för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.