Fonus - Stockholm, Östermalm Recenzje 

24
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Storgatan 9, 11444 Stockholm, SE


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Anordnade en begravning som uppfyllde alla våra önskemål, även om begravningen var tvungen att ske på kort varsel och involverade transport (inom Sverige). * Bra kommunikation med Östermalm-konto... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fått sånt otroligt fint & medmänskligt bemötande gällande allt i dessa tunga tider. Begravningen blev jättebra och en uppskattad tillställning av nära och kära. Ett fint avslut för oss alla. Fonus har... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Det var mycket positivt med en minnessida. Trevlig och tydlig personal som var lätt att resonera med, även ändringar. Ett riktigt fullseviceföretag som "håller en i handen" från start till mål.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Det har varit lätt att nå Fonus Östermalm. Svar på frågorna kommer samma dag. Allt har gått snabbt och smidigt trots att vi anhöriga bor i ett annat land. Tack, Fonus Östermalm!

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Zakład pogrzebowy

Napisane przez firmę

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

24 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(24)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1632

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

You are obviously prepared by experience

You ease the difficult essentials necessary to respond to major reqirement

23 czerwca 2025
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hi John, thank you for your nice review! We are grateful for your trust and happy that we could help. Kind regards, Sandra at Fonus

Oceniono na 5 z 5

Stark rekommendation

Fått sånt otroligt fint & medmänskligt bemötande gällande allt i dessa tunga tider. Begravningen blev jättebra och en uppskattad tillställning av nära och kära. Ett fint avslut för oss alla. Fonus har varit ett otroligt stöd genom en tung process och är väldigt glad över att jag valde just dem. Rekommenderar starkt!

5 marca 2025
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Louise, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Oceniono na 5 z 5

En professionell och omtänksam begravningsbyrå

Anordnade en begravning som uppfyllde alla våra önskemål, även om begravningen var tvungen att ske på kort varsel och involverade transport (inom Sverige).
* Bra kommunikation med Östermalm-kontoret (helt på distans), snabba svar och återkoppling, hjälp med dokument
* Bra genomgång av våra alternativ
* Bra prisuppskattningar som stämde väl överens med slutlig kostnad
* Gravbärare och representant på plats var professionella och omtänksamma

9 lutego 2025
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej och stort tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att vi kunnat hjälpa er med alla era önskemål. Det värmer verkligen och vi är väldigt tacksamma för ert förtroende.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Oceniono na 4 z 5

Varmt och stödjande mottagande i en…

Varmt och stödjande mottagande i en pressad situation.

16 grudnia 2024
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Christina, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Seriöst

Seriöst, engagerade, noggrann

4 grudnia 2024
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Per, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Personligt och professionellt

varmt, personligt och professionellt bemötande och vägledning

8 września 2024
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Hanna, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus

Oceniono na 3 z 5

Kunnigt och vänligt mottagande

Kunnigt och vänligt mottagande. Noggrannhet. Men underleverantören motsvarade inte förväntningarna.

11 sierpnia 2024
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Olle, tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med vår hjälp, men väldigt tråkigt att höra att inte underleverantören mötte dina förväntningar. Om du inte redan har kontaktat vårt kontor som du varit i kontakt med, får du gärna skriva till info@fonus.se så tittar vi gärna närmare på vad som har hänt. Vänliga hälsningar Maria på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Kunnig och smidig service i en svår situation


Det har varit lätt att nå Fonus Östermalm.
Svar på frågorna kommer samma dag.
Allt har gått snabbt och smidigt trots att vi anhöriga bor i ett annat land. Tack, Fonus Östermalm!

31 lipca 2024
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Anna Maija, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Kunnig personal som gav bra svar

Kunnig personal som gav bra svar
I detta svåra läge.

29 lipca 2024
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Jan-Olov, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Oceniono na 1 z 5

En väldigt slarvig begravningsbyrå

Tyvärr en väldigt slarvig firma, vilket gjorde vår sons begravning ännu jobbigare än den redan var. Mest anmärkningsvärt var kanske att de skrev fel dödsdatum på kistan vilket gjorde att stunden innan själva begravningen kom att handla om helt andra saker än vi önskade. När de sedan efter några dagar hörde av sig till oss skyllde de ifrån sig och menade att det inte var deras fel.

17 czerwca 2024
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Carl, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Företaget har en strålande kontakt som…

Företaget har en strålande kontakt som förstod allvaret i situationen.

10 czerwca 2024
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Eva, stort tack för ditt fina omdöme. Jag är glad att höra att du är så nöjd med din kontakt hos oss. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Helt fantastiskt

Helt fantastiskt, från planeringsstadiet till avslut. Mio var helt klockren när det gällde mina föräldrars bortgång.

10 marca 2024
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Alice, tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Jag låter Mio veta detta.
Vänligen
Kicki på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Det var mycket positivt med en…

Det var mycket positivt med en minnessida. Trevlig och tydlig personal som var lätt att resonera med, även ändringar. Ett riktigt fullseviceföretag som "håller en i handen" från start till mål.

31 maja 2023
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Peter, tack snälla för dina värmande ord. Vad glad jag blir att höra att ni uppskattade minnessidan också. Tack för förtroendet att vi fick hjälpa till. Allt gott och vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Förordas!

Snabb, säker, kunnig och interaktiv service

29 sierpnia 2022
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Per, Tack snälla för dina fina ord och att du tagit dig tiden att skriva till oss, det betyder mycket! Vänligen, Josefin på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Begravning

Fint arrangerat

16 września 2022
Logo Fonus - Stockholm, Östermalm

Odpowiedź od Fonus - Stockholm, Östermalm

Stort tack Anders för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus på Fonus

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej