Fonus - Malmö, Slottsstaden Recenzje 

80
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Regementsgatan 60, 21751 MALMÖ, SE


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I allt det tuffa och sorgliga fick vi det finaste bemötandet man kan få och den absolut bästa servicen. Kicki är helt fantastisk. Otroligt fint bemötande, hjälpsam och vägledande. Ärlig och hjärtlig m... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Vi valde Fonus Slottstaden, Malmö. Det var lätt att få en tid. Väl på plats så tog Kicki Wellind hand om oss på ett ytterst respektfullt, lyhört och informativt vis. Vår begravningsceremoni blev preci... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I en svår tid blev jag bemött med stor värme och omtanke! Jag fick just det avslut av min älskade mamma och ceremonin var allt och mer jag kunde önska. Kicki Wellind är oerhört lämpad med sin... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Vi tog kontakt med Kicki Wellind Fonus Slottstaden Malmö efter rekommendation. Från vår första kontakt med Kicki så har hon levererat ett varmt omhändertagande. Har hela tiden funnits där för våra tan... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Zakład pogrzebowy

Napisane przez firmę

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

80 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(80)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1591

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Rekommenderar

Vår kontaktperson var kunnig, respektfull, vänlig, tålmodig, tillgänglig. Rekommenderar.

13 maja 2023
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Katarina, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Oceniono na 1 z 5

Måste tala om att jag mår dåligt av…

Måste tala om att jag mår dåligt av Fonus medarbetares hantering av min mammas dödsfall och tanken på att min mammas kropp legat i en kall mörk kyl utan att ert ombud gjort sitt jobb på en hel månad där vaken obduktion, begravningsakt eller andra fördröjande aspekter varit med i bilden.
T.om lagen säger att en kropp ska kremeras inom en månad och detta har Fonus Regementsgatan i Malmö överskridit utan en ursäkt eller erbjudande på kompensation.
Tvärt om det så va våra önskemål på vår mammas begravning de enklaste.

Omständigheterna känns kränkande och vi alla känner att så här långt efter vår mammas bortgång har vårt behov att urnsätta och ta farväl på vårt privata sätt som vi planerat tappat sin roll.
De säckpipeblåsare som skulle spela vid urnsättningen är nu bokade på annat håll…..

René Ekholm

25 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej René, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att höra om din upplevelse. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att du hör av dig igen. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Proffsigt

Proffsigt, Respektfullt och Vänligt

11 stycznia 2023
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Lars!

Tack för dina tre fina sammanfattande omdömen. Det värmer!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Mycket nöjd med Fonus i Malmö

Personalen lyssnade till mina egna önskemål och kom med mycket goda råd som gjorde att hela planeringen gick mycket smidigt och att resultatet blev över förväntan.

3 lutego 2023
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Karin, tack snälla för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Till slut blev det ett fint avslut

Det blev ett fint avslut till sist efter mycket strul i början

26 stycznia 2023
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vad fint att allt ordnade sig och blev bra. Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Oceniono na 1 z 5
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Oceniono na 5 z 5

God service

Varmt välkomnande, god service, allt fungerade enl plan

17 listopada 2022
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej!
Tack för ditt omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Nöjd

Fantastisk person som tog emot oss. Lugn och mycket tydlig med allt som rörde vår mammas begravning. Stort hjärta till Susanne Ottosson

16 sierpnia 2022
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Pia, Tack för ditt fina omdöme.
Skall hälsa Susanne som kommer bli glad för dina fina ord.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Personalen på Fonus Malmö Slottsstaden…

Personalen på Fonus Malmö Slottsstaden är alltid vänlig och serviceintriktad.
Ordinarie handläggare var på semester när jag behövde anlita Fonus, men
Jenny Ohlquist gav verkligen bra information, stöd och hjälp för mig.

22 czerwca 2022
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Oceniono na 4 z 5

Allt gick bra.

2 czerwca 2022
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Christer, stort tack för ditt omdöme.
Det är värdefullt för oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Oceniono na 5 z 5

väldigt trevlig och sympatisk person…

väldigt trevlig och sympatisk person ,gick igenom allt mycket tydligt och bra.Fick förtroende direkt att hon skulle ta hand om alltpå ett bra sätt.

13 maja 2022
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Tack för ditt trevliga omdöme. Fint att höra att Ni är nöjda.
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Oceniono na 1 z 5

Otroligt oproffsigt bemötande

Otroligt oproffsigt bemötande, med lögner och total ovilja att göra annat än vad som är deras standardprocess. Det slutade med att jag fick fixa det mesta själv och allt blev en onödigt långdragen process enbart pga lögner och dålig respons från Fonus Slottstaden i Malmö.

21 marca 2022
Opinia niezależna
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Peter. Vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Johan på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Rekommenderar varmt Fonus – Malmö Slottsstaden

Kan varmt rekommendera Fonus – Malmö Slottsstaden som hjälpte oss på bästa möjliga sätt för att göra det så bra som möjligt för oss vid vår mammas begravning. Tack Susanne och Linda.
Vill även slå ett slag för den borgerliga officianten som vi hade, Daniel Dahlqvist, duktig på personliga minnestal, spela och sjunga och väldigt lyhörd, tack Daniel.

2 marca 2022
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Mycket trevligt och ödmjukt bemötande.

Mycket trevligt och ödmjukt bemötande. Mycket proffsigt information ang olika alternativ att välja på inför begravningen. Haft kontakt under tiden som vi har väntat på jordfästningen. Fått bra information under tiden. Personalen som var närvarande och hjälpte till med begravningen var helt underbara.

2 marca 2022
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Fint och värdigt omhändertagande

Fint och värdigt omhändertagande, i alla avseende, både för den bortgångna och de efterlevande. Det är jag mycket tacksam för.

9 lutego 2022
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Annette!
Tack för ditt omdöme, så fint att ni är nöjda.
Hälsningar
Eva på Fonus

Oceniono na 5 z 5

mycket fint bemötande och…

mycket fint bemötande och begravningsakten var över förväntan

31 stycznia 2022
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Vi blev bemötta med underbar fin…

Vi blev bemötta med underbar fin respons i vår svåra stund efter pappas bortgång

14 stycznia 2022
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Margareth, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad fint att du är nöjd med oss i din svåra stund. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Väl omhändertagen...

Jag blev väl mottagen när jag kom till Fonus Slottsstaden. Fick god tid på mig att förbereda mig innan mötet började. Kaffe och en liten kaka serverades samt ett ljust tändes på bordet och skapade fin och trevlig stämning.
Vi gick sedan i lugn och ro igenom allt med begravning och runt omkring och det kändes mycket bra när vi var färdiga.

23 listopada 2021
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Johnny. Tack snälla för dina värmande ord.
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Värdigt

Bra och värdigt

3 listopada 2021
Logo Fonus - Malmö, Slottsstaden

Odpowiedź od Fonus - Malmö, Slottsstaden


Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans Stipek på Fonus

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej