Fonus - Östersund Recenzje 52

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Prästgatan 54 B, 83133 Östersund, SE


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Alla inblandade var mycket närvarande och intresserade av allt skulle bli personligt och enligt vår önskan.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Mikael Åhslund på fonus Östersund stöttade och hjälpte mig med allt vid min pappas begravning. Vi hade en väldigt god kontakt och han och hans medhjälpare hjälpte mig lösa alla funderingar och problem... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Att i en så jobbig och tung situation ändå kunna på ett bra sätt planera i lugn och ro, samt all hjälp med annons osv för tidningen. Att man känner sig otroligt trygg.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jättebra upplevelse. Ett väldigt bra bemötande från trevlig och omtänksam personal. Fått bra stöd och hjälp både innan och efter begravningen.

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Zakład pogrzebowy

Napisane przez firmę

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

52 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

En magisk stund.⁰

Alla inblandade var mycket närvarande och intresserade av allt skulle bli personligt och enligt vår önskan.

4 maja 2026
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Lilly, stort varmt tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Service

Fick professionella svar på alla frågor

25 marca 2026
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Örjan, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Oceniono na 5 z 5

Vänligt bemötande

Vänligt bemötande
Kunnig personal

18 marca 2026
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Per Göran. Tack för ditt omdöme och för dina fina ord om oss.
Det är skönt att höra att du känt dig så väl bemött av våra kollegor.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Mycket professionell och trevlig…

Mycket professionell och trevlig personal. Allt blev precis som vi ville.

10 grudnia 2025
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Anna-Karin! Stort tack för ditt fina omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och att allt blev som ni önskade.
Vänliga hälsningar Frida på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Varmt och personligt bemötande.

Bra bemötande och vår kontakt Anders Öhman var öppen för alla möjliga frågor.
Genom honom kände man sig väldig bekväm i en svår stund!

29 października 2025
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Bertil. Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Oceniono na 5 z 5

Bemötandet

Bemötandet, förslagen, hjälpen..

16 lipca 2025
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Kattis, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Nöjd kund!

Vi fick en fin upplevelse och servicen var perfekt!
Allt sköttes på distans och det gick bra.

29 czerwca 2025
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Anita, stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Oceniono na 1 z 5

Under all kritik !!

Precis ALLT förutom det första mötet vi hade med vår kontaktperson på Fonus i Östersund är under all kritik.
Vi har fått jaga personen på kontoret innan och efter begravningen i november 2024. Vi blev inte uppdaterad under tiden innan begravningen och fick vänta orimligt länge mellan varven innan begravningen. Det dök upp en ersättare på själva behandlingen (som var toppen) vi beställde en gravsten o anslutning till begravningen i januari som skulle vara på plats när snön försvann vilket var i mitten av april. Fortfarande idag, den 27 juni är ingen sten på plats. Vill har ringt otaliga gånger om denna sten men inte fått något rakt svar vid samtal. Fick löfte via mail om att stenen skulle monteras mellan 11-25/6 då den hade glömts att beställas i januari då detta gjordes i maj... Otroligt missnöjda med allt!! Ingen kompensation ingenting går att få. Helt otroligt att det kan vara okej att bete sig på detta sätt mot människor som sörjer!

27 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Liisa, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Oceniono na 4 z 5

Utmärkt

Bra genomgång vi besöket. Blev i princip inga frågor kvar.

14 maja 2025
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Jan, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Man är i en sårbar situation som man…

Man är i en sårbar situation som man inte har upplevd förut. Man kanske inte tar in allt det praktiska som måste ske efteråt.

18 marca 2025
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Gudrun, tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Bra sercice och omhändertagande

Bra sercice

27 października 2024
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Urban, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Smidig och bra förberedelse och…

Smidig och bra förberedelse och avslutning.

14 października 2024
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Åke, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Ett bra bemötande och proffsig…

Ett bra bemötande och proffsig rådgivning. Det kändes "äkta".

23 września 2024
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Göran, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Omhändertagande

Omhändertagande, gjorde allt så lättsamt som möjligt, trevligt bemötande. Verkligen kompetent och vänlig personal.

19 sierpnia 2024
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Elisabeth! Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Att i en så jobbig och tung situation…

Att i en så jobbig och tung situation ändå kunna på ett bra sätt planera i lugn och ro, samt all hjälp med annons osv för tidningen. Att man känner sig otroligt trygg.

15 sierpnia 2024
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Bemötandet varmt

Bemötandet varmt, tydligt och lättsamt

8 września 2024
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Ingrid, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus

Oceniono na 5 z 5

omtanke

man känner sig omhändertagen av kunnig personal

19 sierpnia 2024
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Oceniono na 5 z 5

Väldigt nöjd med bemötande och all…

Väldigt nöjd med bemötande och all hjälp. Kändes tryggt. Tack!

29 lipca 2024
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Asa, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Snabba och trevliga

Snabb och bra kontakt med personal som är trevliga och ett bra bemötande

5 sierpnia 2024
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Håkan , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Oceniono na 5 z 5

Jättebra upplevelse

Jättebra upplevelse. Ett väldigt bra bemötande från trevlig och omtänksam personal. Fått bra stöd och hjälp både innan och efter begravningen.

29 kwietnia 2024
Logo Fonus - Östersund

Odpowiedź od Fonus - Östersund

Hej Kristina!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej