Fonus - Åkersberga Recenzje 45

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Storängstorget 29, 18430 Åkersberga, SE


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jag är så himla nöjd med både Pia och Eva på Fonus Åkersberga och prästen Sarah. Jag hade kontakt med ett annat Fonus kontor innan och det var en stor skillnad i bemötande, Pia var fantastisk. Jag är... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Det var bara en sak som jag missade. Kyrkan läser upp namnen på dom som avlidit före begravningen. Jag åkte till fel kyrka först och när jag kom till rätt kyrka så lästes namnen upp men inte min make... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jättefint bemötande,vänlighet, förståelse. I sådana stundar när man är känslomässigt ligga på golvet förstår de att hjälpa till att man mår bättre efteråt. Jag kan bara rekommenderar Fonuspersonalen,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Det fanns bra tider för möten som passade oss. Bra bemötande. Pia var vänlig, tålmodig, lätt och tydlig att kommunicera med. Informerade på ett bra sätt. Vi fick snabbt förtroende för henne. Tack för... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Zakład pogrzebowy

Napisane przez firmę

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

45 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Bemötande

Vänligt och proffsigt bemötande

19 października 2025
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Christer , tack snälla för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Oceniono na 5 z 5

Trevlig personal som alltid var lätt…

Trevlig personal som alltid var lätt att få kontakt med

21 października 2025
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Britt, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Begravning

Proffsigt och vänligt bemötande

12 października 2025
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Anneli. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett fint bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Bästa hjälpen vid en begravning

Trevligt och respektfullt bemötande. Proffsig hjälp med allt från början till slutet.

6 października 2025
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Angela, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Allt var helt perfekt jag kan verkligen…

Allt var helt perfekt jag kan verkligen rekommendera Fonus som är ett kunnigt och professionelt företag

29 września 2025
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Ingemar och tack för ditt omdöme. Vi är väldigt glada att du är så nöjd med den hjälp du fått hos oss. Vi uppskattar verkligen att vi fått ditt förtroende och att du skulle rekommendera andra att ta vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Tryggt och respektfullt bemötande

Tryggt och respektfullt bemötande. Hjälp med allt som behövdes.

28 września 2025
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Mikael och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Fungerar som det skall

Fungerade bra som vi önskade

4 czerwca 2025
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Jan-Peter och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Bemötande

Proffsigt bemötande

23 maja 2025
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Åsa och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Fick snabbt förtroende

Det fanns bra tider för möten som passade oss. Bra bemötande. Pia var vänlig, tålmodig, lätt och tydlig att kommunicera med. Informerade på ett bra sätt. Vi fick snabbt förtroende för henne. Tack för allt Pia;

20 kwietnia 2025
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Marika och tack för ditt omdöme. Så fint att höra att vi har varit tillgängliga för dig och att du har fått ett gott bemötande hos oss. Jag är glad att du är så nöjd med den hjälp du fått från Pia - jag ska se till att hälsa det vidare till henne.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Braa

Allt jag svarat på

21 kwietnia 2025
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej L A och tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med hjälpen du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Pia var mycket trevlig och lätt att…

Pia var mycket trevlig och lätt att samarbeta med. Hon hjälpte oss på bästa sätt.

19 stycznia 2025
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Carina, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Jag ska hälsa till Pia. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Oceniono na 2 z 5

Så här tycker jag

Jag har besvarat mitt omdöme ovan.
As soon as the fee was paid, and it had to be paid in full up front. There was " radio silence" from Fonus. I still don't know where my mother is? Has she ben taken to the crematorium? Where are her ashes? Who has them? What happens next?

9 grudnia 2024
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Peter.

Stort tack för att du tar dig tid att lämna ett omdöme, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Tyvärr ser vi inte dina kontaktuppgifter här, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du kan nå oss genom att mejla till info@fonus.se.

Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Väldigt bra

Bra och kunniga/hjälpsamma mycket trevlig personal.

16 grudnia 2024
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Kristina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Oceniono na 4 z 5

Informera om vad som händer!

Informera om vad som händer!
Problemet löst

4 grudnia 2024
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Göran, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Oceniono na 4 z 5

Sakligt och proffsigt

Sakligt och proffsigt, samtidigt mänskligt!

6 października 2024
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Empatiskt och korrekt bemötande

Empatiskt och korrekt bemötande. Fick kostnadsförslag på en gång, dessutom ett rimligt pris.

1 września 2024
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Mycket tillmötesgående och lyssnade på…

Mycket tillmötesgående och lyssnade på våra önskemål och uppfyllde de väldigt bra.

28 czerwca 2024
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Rose-Marie, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Oceniono na 5 z 5

En varm person som bryr sig om

Det var bara en sak som jag missade. Kyrkan läser upp namnen på dom som avlidit före begravningen.
Jag åkte till fel kyrka först och när jag kom till rätt kyrka så lästes namnen upp men inte min makes namn. Fick veta av prästen att namnen läses upp före begravningen, men hon tände ett ljus och bad en bön, det kändes bra att hon gjorde det.

26 lipca 2024
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej Rigmor Yvonne! Stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Oceniono na 5 z 5

Helt okej

Helt okej tycker jag

30 czerwca 2024
Logo Fonus - Åkersberga

Odpowiedź od Fonus - Åkersberga

Hej och tack Roland. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej