I worked there for a while and im not recommending to buy any of this bad quality fires. All fires are the same,they just changing frames and charging u for that,everything there are the same. Not re... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Trustpilot, please let me rate this company zero stars! Bought one of their gas fires from B&Q and it's very cheap and tinny in appearance, the control shield does not fit properly and the "stainless... Zobacz więcej
For £168 we replaced our old fire with a new model. Firstly we got brilliant service from B&Q including carrying the fire to the car for me. Secondly Focal Point telephone support helped us solve the... Zobacz więcej
LED flame effect stopped working after about a month so used the 3 year guarantee to make a claim. Customer service responded within hours and arranged for a new fire to be sent. I would award their c... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Since 1983, Focal Point Fires has been dedicated to offering our customers an unrivalled selection of gas and electric fires. Over the years we have built up a strong reputation as a company who strives for excellence in every aspect of our business, f...
Dane kontaktowe
Reid Street, BH23 2BT, Christchurch, Zjednoczone Królestwo
- focalpointfires.co.uk
2,7
Słaba
62 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Our integrated fridge freezer
Our integrated fridge freezer is 2 months over its warranty and is making such a loud noise that we have to switch it off when watching the TV! Have tried unsuccessfully to receive any good will help from the company. Surely 2 years of being switched on for only part of the time (in a holiday home) is unacceptable. Also not sure why focalpoint fires is the only link to this company - are they trying to avoid feedback on their appliances??
6 listopada 2019
Opinia niezależna
Don't buy a Focalpoint fire!
Trustpilot, please let me rate this company zero stars! Bought one of their gas fires from B&Q and it's very cheap and tinny in appearance, the control shield does not fit properly and the "stainless steel" surround has discooloured after just weeks - looks almost like it's rusting. Foolish us didn't keep the receipt safe, now we can't get any joy from the company. Don't trust their products!
24 października 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.