Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Høflig og vennlig mannskap, jeg tar vanligvis billetter på flyet for å bedre kontakt med disse fanstastiske menneskene og få den hjelpen jeg trenger. Takk og alltid en myk landing!

Oceniono na 5 z 5

Fra innsjekk på Gardermoen til ombordstigning ved avreise møtes man av vennlighet og service. Ombord er stemningen mellom de ansatte helt fantastisk. Vi sitter som regel helt foran i flyet, og oppfatt... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Har til nå bestilt 3 ulike reiser med Flyr. Var tidlig ute for å få meg billige billetter. Nå - to uker før avreise - kanselleres alle sammen. TAKK FOR HJELPEN FLYR. Blir tog fra nå av. Enda g... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Kansellerte hjemreisen ett par timer før avreise. Ble bedt om å kjøpe billetter med et annet selskap i stedet, og skulle så få denne billetten refundert. Dette var i November 2021, det er nå oktober 2... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Linie lotnicze

Napisane przez firmę

Flyr er det enkle, ansvarlige flyselskapet. Vi flyr deg mellom norske byer og til populære reisemål i Europa.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

375 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

NCE-OSL FS1363

Nice 27.september, FS1363 avgang kl 12.15. På vei til rullebanen får vi beskjed om at det er oppdaget en teknisk feil på maskinen og vi må returnere og evakuere flyet. Erstatningsfly med tekniknere sendes fra Oslo. Ny avgang satt til kl 20.30. (Litt manglende info underveis for oss som hadde gruppebillett) Kapteinen ga oss en god og forståelig forklaring av hva feilen var og hva den kunne forårsake. Føltes trygt og godt. Ankom Gardermoen kl 23.10. Dagen etter søkte jeg kompensasjon ihht reglene - og i dag (2 dager etter) er pengene på konto!

27 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk kundebehandling!

I en tid hvor service nærmest har blitt et fremmedord har jeg lyst til å dele en liten solskinnshistorie 🙂
Like før avgang hjem fra langhelg i Nice oppstod det en teknisk feil på flyet fra Flyr som skulle ta oss første etappe til Oslo.
Erstatningsfly ble sendt fra Norge, men lang forsinkelse førte til at vi måtte overnatte på hotell på Gardermoen, for så å reise hjem neste morgen.
Informasjonen vi fikk fra Fly på sms var sånn passe, så da ringte jeg dem heller et par ganger.
Vi fikk beskjed om selv å bestille hotell på Gardermoen og nye billetter Oslo-Stavanger, med løfte om refusjon.
Vi kom hjem i dag tidlig og sendte kopi av kvitteringer samt forespørsel om økonomisk kompensasjon pga forsinkelse i henhold til EØS-regelverket.
20 minutter etter sendt epost får jeg bekreftet at alt er behandlet og godkjent, og vil være på min konto i løpet av noen dager..!
Dette er etter mitt syn helt utrolig flott kundebehandling, og har gitt meg troen tilbake på at det selv i 2022 faktisk eksisterer virksomheter som yter god service, og er opptatt av sine kunder.

28 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Har flydd med de et par ganger nå og…

Har flydd med de et par ganger nå og det var topp alle ganger. Måtte booke om en gang og det ble tatt hånd om på minutter uten at det kostet meg en krone😃👏 Kaffer/te og vann er gratis og betjening er hyggelige😊 Flyr garantert med dere igjen😃👍

25 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

De fikk en sjanse

De fikk en sjanse. En time forsinket på utreise. Ingen bagasje ved hjemkomst. Personell som knapt snakker norsk. Tilbake til Norwegian neste gang.

25 września 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei Susanne, det var ikke noe kjekt å lese om forsinkelse på fly og bagasje. Det høres rart ut at våre ansatte ikke snakket norsk, da alle hos oss snakker norsk og jobber i Norge. Kan det ha vært på flyplassen du opplevde dette?

Mvh
Tonje

Oceniono na 4 z 5

Utrolig hyggelig flyvertinner

Utrolig hyggelig flyvertinner, oppmærksome og veldig høflige! Det å bli møtt med ett smil og en vannflaske er virkelig pluss i boka!
Fine priser har de også.
Eneste som gjør at de ikke får 5 stjerner er flyturen til så hadde vi meget dårlig benplass, gubben med sine nesten 2 meter måtte sitte veldig krøket med bena, men flygning hjem var det bedre plass på.
Vi hadde også valgt seter selv, midt i flyet og valgte vindusplass, men på den siden vi satt på så var det ikke vindu… samme raden men på andre siden var det vindu så det var skuffene, kartet hvor man velger seter bør oppdateres så man ser bedre hvor det er vinduer.

14 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Har fløyet 7 ganger med flyr fra Oslo…

Har fløyet 7 ganger med flyr fra Oslo til Malaga . Kun topp scor hver gang . Bestillingsprosessen , ombordstigning og personale. Alt er topp. Fløy Norwegian nedover denne gang og det var en skikkelig dårlig opplevelse i alle de samme leddene av prosessen . Hjemturen var helt topp denne gangen med Flyr.

22 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Anbefaler å reise med SAS eller Norwigian

Endring på reisene hele tiden, og dårlig kundeservice. De endingene som skjer av Flyr mestparten av ganger kan påvirke din neste reise, og det blir også ekstra kostnader.

22 września 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei, vi beklager så mye om du har vært berørt av endringer. Dette er noe vi ønsker å unngå i det lengste for din del og for vår del. Vi vet at det har vært flere endringer i høst og dette beklager vi virkelig. Om du får ekstra kostander knyttet til en endring vi gjør så vil du normalt få dette dekket om du sender oss kvitteringer på det.

Mvh
Tonje

Oceniono na 1 z 5

Styr unna

Styr unna! Flyr er bare forsinket og kansellerer flyvingene sine i hytt og pine! Og kundeservicen de skryter så mye av eksisterer ikke!

21 września 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei, vi beklager så mye om du har vært berørt av endringer. Dette er noe vi ønsker å unngå i det lengste for din del og for vår del. Vi vet at det har vært flere endringer i høst og dette beklager vi virkelig.

Mvh
Tonje

Oceniono na 5 z 5

Overveldet

Overveldet, for en service. Tusen takk til serviceavd telefon og ikke minst, cabinpersonalet. Alle stjerner huket ut for min del. 🤗

22 września 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej