FlyKube - The Magic of Surprise Trips Recenzje 

Super aventura.

Mi experiencia con FlyKube ha sido muy decepcionante. Antes del viaje ya les había trasladado mis dudas sobre el alojamiento debido a las numerosas reseñas negativas que había encontrado, pero me aseguraron que cumplía con las condiciones contratadas.

Al llegar, la primera habitación estaba en unas condiciones que considero totalmente inaceptables: estaba sucia, había problemas evidentes de mantenimiento: la persiana no cerraba correctamente, había empalmes de cables sin cubrir, el techo estaba agrietado y la pintura se encontraba deteriorada, en el baño la ducha no tenía soporte y también encontré diferentes elementos en mal estado. Había suciedad, polvo y telarañas, y un olor desagradable que hacía que la estancia resultara todavía más incómoda.

Ante esta situación, contacté con FlyKube y envié las fotografías y vídeos que me solicitaron para dejar constancia del estado del alojamiento. Finalmente, el hotel me ofreció una segunda habitación. Esta estaba algo mejor que la primera, pero tampoco cumplía con unas condiciones que considero adecuadas. Problemas eléctricos, la mampara de la ducha estaba sucia por dentro, pintura agrietada, otra persiana que no funcionaba... Y nunca limpiaron la habitación. Por si fuera poco el ascensor no funcionaba, todo el hotel olía a comida y en recepción nunca había nadie, las quejas se las tuve que trasladar a la camarera de la cafetería.

No volví a ponerme en contacto con Flykube porque no iban a solucionar el problema como yo esperaba, que sería cambiarme de hotel, que por el precio que pagué merecía algo mejor.

Pagué 399 € por 6 noches, un precio que considero muy elevado para un hotel de 1 estrella y completamente desproporcionado respecto a las condiciones que me encontré. Una cosa es reservar un alojamiento sencillo por tratarse de un hotel de esta categoría y otra muy distinta encontrarse con unas condiciones de limpieza y mantenimiento tan deficientes.

Lo único que considero que realmente se cumplió fue que el alojamiento estuviera en un destino con playa. Por lo demás, la experiencia estuvo muy por debajo de mis expectativas.

Creo que es importante compartir esta experiencia para que otras personas puedan valorar por sí mismas si las condiciones del alojamiento y la relación calidad-precio se corresponden con lo que esperan al contratar un viaje con FlyKube.

Todo a sido genial y rápido me encanta

Purtroppo la vacanza non ha minimamente rispecchiato le aspettative e le informazioni fornite in fase di prenotazione si sono rivelate fuorvianti su più fronti.

Posizione e parametro "fronte mare": L'unico criterio fondamentale richiesto era un alloggio "fronte mare". La struttura si trovava in realtà sopra una collina a circa 1,5 km dal mare (esclusivamente come vista da lontano) e la prima spiaggia effettivamente balneabile distava ben 4,6 km. Definire questa posizione "fronte mare" è del tutto scorretto.

Trasporti e collegamenti: Alla richiesta di informazioni sui mezzi pubblici dall'aeroporto all'hotel, le risposte sono state vaghe. All'arrivo abbiamo scoperto che l'unico collegamento era una navetta da soli 7 posti con sole 6 corse giornaliere: oltre a creare il rischio concreto di rimanere a terra, questo ci ha vincolati drasticamente per tutta la vacanza. Inoltre, la strada dall'hotel alla spiaggia era sprovvista di marciapiede e costantemente trafficata, rendendo impossibile spostarsi a piedi in sicurezza.

Costi extra per il noleggio auto: A causa della totale assenza di mezzi pubblici nel periodo dal 14 al 16 agosto, siamo stati costretti a noleggiare un'auto a nostre spese per non rimanere letteralmente sequestrati in albergo.

Mancanza di trasparenza sulla colazione: In struttura ci è stato detto che la colazione è sempre gratuita e offerta dall'albergo a tutti gli ospiti. A questo punto mi chiedo per quale motivo sul sito venisse proposta come opzione extra a pagamento a 14€ al giorno. A chi erano destinati quei soldi presi in più?

Sconsiglio questa struttura a chi cerca una vera vacanza sul mare e non vuole trovarsi isolato o costretto a spese impreviste per potersi muovere.

solo per dare un feedback a chi legge, è il 04/09/26 e l'assistenza di flykube non mi ha contattato per chiarire l'accaduto.

3 días perfectos en Lisboa. Un hotel justo al lado del metro y ¡muy cerquita del centro!

Foi a minha 1ª viagem com a FlyKube para Marselha - França e adorei a experiência. Recomendo.

Primera experiència 100% recomendable

No te da toda la información, estaba en el aeropuerto y tuvimos q pagar 50 € por persona y dicen que no nos lo van a devolver. Estando en Milan(nuestro sitio sorpresa) contratamos ahí para ir al museo y pagamos 350€ cuando en realidad cuesta directamente en el museo 30€. NO DA TODA LA INFORMACIÓN.

Appena tornati da Bruxelles! Prima esperienza e direi da ripetere, ottima organizzazione e ottimo prezzo!

Gran experiencia, repetiría sin duda

Aún no hemos viajado pero ....

PRIMER PROBLEMA.
Al inicio de la reserva reservé 2 maletas de 10kg. Posteriormente añadi una por la app pero no encontré en ningún lugar el resumen de todo lo contratado. Cuando lo localicé comprobé que habían dos maletas y pensé que tal vez no hice bien la reserva inicial y volví a añadir otra más. Cuando fui a ver el resumen de lo contratado seguían apareciendo dos y ya me pareció sospechoso. Me puse en contacto a través del WhatsApp y les expliqué mi caso y tardamos 3-4 días en resolverlo, aceptando finalmente que tenía razón por lo que les pedí que me abonarán la cantidad de 36€, que fue lo que pagué por la última maleta. Me dijeron que no podía ser pero que lo dejaban para futuros viajes. LO ACEPTE SIN RECHISTAR.

SEGUNDO PROBLEMA
Contraté una Experiencia pagando 40€ p/p, en total 200€, porque al avisarnos dos días antes de nuestro destino no quería arriesgar. Como nos avisaron 14 dias antes intenté anularlo y me dijeron que no podía ser, por lo que me dirigui a Get Your Guide y me dijeron que no había ningún problema pero cual fue mi sorpresa cuando me dijeron que me abonarian 75€. No pensé que como "Experiencia" se catalogaban a los free tours de 15€ p/p. Consideré que era un abuso que por un free tour de 15€ nos cobrarán 40€ y volví a dirigirme a ellos pidiendo que se me devolviera el importe. Volvieron a decirme que no era posible. LO ACEPTE CON RESIGNACIÓN. Por más que intento buscar un documento en su app donde diga que esto no es posible, no lo encuentro.

TERCER PROBLEMA
Nos pusieron la "Experiencia" según ellos free tour para mí, el tercer de los cuatro días que estábamos con lo que pensé que era demasiado tarde, pues ya habríamos visto la ciudad.
Vuelvo a ponerme en contacto von Get Your Guide para ver si es posible vincular esa reserva con mi app y adelantarla. Me la adelantan sin ningún problema pero SORPRESA la han reservado en inglés y no hay opción en castellano. En que momento piensan ellos que entendemos el inglés? Dónde está su profesionalidad? Creen que nuestro tiempo no vale dinero?
Ante tal despropósito solicito que me sean abonados los 200€ que pagué por la "Experiencia" ya que no es en castellano. Estoy esperando su respuesta pero si esto sucede ahora tengo miedo de ver qué puede suceder en el viaje.

è già il 3 viaggio che faccio con loro e sto per prenotare il 4! Ottime scelte dal punto di vista di logistica degli alberghi e dei voli scelti, ottimi prezzi!
Io consiglio soprattutto perchè forse certe mete non le visiterei se non ci fossero loro a sorprendermi!

Allora flykube non vi regala nulla. (Ovviamente perché non sono una onlus ma in quanto “agenzia di viaggio” di certo non hanno scontistica a loro riservata)
Pagate esclusivamente per “l’effetto sorpresa” perché con gli stessi soldi che date a flykube potete organizzarvi in autonomia per un prodotto equivalente se non meglio.

Abbiamo ricevuto la destinazione con due settimane di anticipo e simulando stessi voli e stesso hotel costava di meno di quanto pagato a loro.

Trovo altamente scorretto che per loro sia valido prevedere l’arrivo il primo giorno alle 19.30 (ma il call center dice che essendo alta stagione e visto quanto pagato non si è titolati a lamentarsi).
Certo si può pagare per partire di mattina. Quindi flykube è come una low cost aerea. Si paga una base e poi tutto il resto ha un costo extra. Ribadisco: meglio in autonomia.

La destinazione è ininfluente ai fini della valutazione. L’hotel sufficiente. Ma del resto per quanto pagato bisogna tacere e ringraziare.

Abbiamo provato FlyKube con un viaggio di 3 giorni a Gennaio e abbiamo già replicato due volte! Esperienza ottima, volo com’è da richiesta, hotel perfetto per servizi e posizione!

Excelente, y ubicación del hotel perfecta.
Todo el viaje en general estupendo , repetiremos

Calhou nos Madrid e foi fantástico! Obrigada flykube, correu tudo super bem!

Tutto stupendo! Io e la mia amica ci siamo divertiti tantissimo e abbiamo visto tanti posti belli

Surprise in Marrakech... A mesmerizing city and a magnificent setting. Thanks to FlyKube for the choice, we were delighted with the hotel and the organization.

Review regarding my booking for August 22-26, 2026. A few weeks before the trip, Flykube (Kube Ecosystem S.L.) proposed new flight options due to schedule changes. I formally accepted their proposal, but a couple of days later, the company informed me that they no longer had availability for those flights.

Because my vacation dates were fixed, I had to purchase alternative flights at the last minute by myself, which was significantly more expensive.

The customer service team confirmed a full refund on August 12th, but scheduled the bank transfer only for August 20th, holding the funds until just two days before the original departure date.

This message serves as an update in response to the company:

​I understand that schedule changes can happen, but the way this situation has been handled is completely unacceptable. I booked my trip a month and a half in advance precisely to avoid this kind of issue.
​Due to your failure to secure my travel arrangements and the fact that the refund transfer has still not occurred, I had to pay a significantly higher price out of my own pocket for last-minute alternatives, which nearly ruined my vacation.
​Furthermore, you are still holding my money until my travel date, even though you failed to book any travel for me.
​I will never travel with Flykube again after this.