FlyKube - The Magic of Surprise Trips Recenzje 

Siamo state a Tirana, è stato tutto perfetto, dagli orari del volo, all'albergo prenotato, vicinissimo al centro, a tutto il resto.
Assolutamente da rifare!

Une nouvelle façon de voyager ..
Le tester c'est adopter je suis devenu accro a ce concept
Alors a vos sac a dos et dépêchez vous de réserver votre prochaine destination surprise

I went to Valencia and loved the city. Everything was perfectly organized by flykibr, nothing went wrong. An experience worth repeating! 5 stars !

Cuando he viajado a con ellos ha ido todo genial
Muy recomendable

Estoy descubriendo la app y el proyecto. Y tiene buena pinta.
Lo de viajar y no saber a donde tiene su enganche. Veremos 🤭

Secondo viaggio che prenoto con Flykube !! Non vedo l ora di sapere dove andrò 😍
Servizio clienti super disponibile e destinazioni molto belle.
Consiglio !

No ofrecen posibilidad de cambios ni modificaciones, en la reserva.
Ellos se quedan el dinero y tú sin el viaje.
Atención al cliente nefasta.
NADA RECOMEMDABLE

O destino surpresa foi Nantes. Uma cidade incrível, cheia de história(s), fantástica para fazer tudo a pé.
Hotel super bem localizado. Voos com horário perfeito, que deu para aproveitar completamente a viagem e a visita à cidade. Adorei.

En agosto del 2025 hicimos una reserva para viajar en diciembre del 2025. La pagamos en agosto y en noviembre nos indican que nos cancelan el viaje por incompatibilidad de vuelos y hoteles. Hago la simulación con los mismos días, destinos, horarios de vuelos, todo igual y me deja hacer la misma reserva pero pagando 700€ más que el viaje cancelado, por lo que supuse que el motivo de la cancelación era que no les salía rentable el viaje. Puse una opinión a la que contestaron diciendo que les mandara la información que iban a revisar lo ocurrido. Su contestación ha sido: No compartimos vuestra interpretación de los motivos de la cancelación: que la web permitiera simular una nueva reserva a otro precio no demuestra que se cancelara para obtener un mayor beneficio. No vamos a ofrecer una indemnización económica adicional. Como gesto comercial para intentar recuperar vuestra confianza, podemos ofreceros 3.000 Kube Points en Kube Club. Esta propuesta es independiente de vuestra reseña y no constituye un reembolso en dinero.

A lo que yo les pregunto que cuáles han sido los motivos objetivos de la cancelación, su respuesta: El motivo comunicado para la cancelación fue la falta de disponibilidad de una combinación de vuelos y alojamiento para vuestra reserva. Entendemos que la posibilidad de realizar una nueva reserva en la web os genere dudas; no disponemos de información adicional que permita explicar esa discrepancia.

Entonces les pregunto que de qué sirve hacer la reserva con meses de antelación y pagarla si ellos no gesionan el viaje hasta 1 mes antes, y ellos contestaron: Como ya os hemos comunicado, damos por finalizada la gestión desde atención al cliente y no continuaremos este intercambio por WhatsApp. Consideramos que vuestras acusaciones de mala fe hacia la empresa impiden mantener una relación de confianza, por lo que no deseamos continuar la relación comercial con vosotros. Para cualquier comunicación relativa a vuestra reclamación, podéis escribir a ...

Por cierto, la reseña que puse anteriormente la denunciaron pero Trustpilot comprobó que no contenía nada falso.

El trato con el agente fue perfecto, tanto por WhatsApp como por tf. La única pega fue el horario de vuelta, fallo mio por no escoger la franja horaria.

Une super expérience entres copines à Malaga. La visite prévue était au musée Picasso il est top. L'hôtel super bien situé nous avons pu profiter au maximum de notre court séjour. Nous recommandons Flykube sans hésiter.

El hotel muy centrico y perfectamente conectado y los vuelos a unas horas muy buenas y con una muy buena compañia

Hola nuestra experiencia a sido decepcionante ya que compramos un viaje sorpresa por Europa hace ya algún mes para las fechas del puente de octubre y ahora unos días antes de la salida me mandan un mensaje por WhatsApp en el que me dan varias opciones de cambio, pero ninguna que me interesa, puesto que los vuelos propuestos son muy malos como la vuelta venirnos a las 4:00 de la mañana desde una ciudad en la que no conoces y con una escala de cinco horas la ida era también perdiendo el día así que el viaje de tres noches cuatro días prácticamente han quedado en dos noches habiendo pagado tres. Finalmente, he tenido que desayunarme en suspender el viaje y que me devuelvan el dinero dejándonos sin poder viajar en el puente que era cuando teníamos posibilidad es ahora estoy mirando otras opciones y ya con tan poquito tiempo sale mucho más caro así que han jugado con nuestros sentimientos.

El primer día de viaje, el vuelo salía a las 21h, llegando al hotel casi a las 23h. Y con equipaje "debajo del asiento": o sea una mini mochila y sin espacio para poner los pies.
Pagué el suplemento de hotel céntrico, y estaba a 25 min andando del primer lugar "de interés turístico"
Los suplementos de 4* y desayuno incluido se cumplieron a la perfección

Quero deixar um alerta gravíssimo sobre a FlyKube. Tenho um valor retido de 1.171€ desde 2020 devido aos cancelamentos da pandemia. A empresa emitiu um voucher com validade até 2024, mas quando tentei efetuar uma nova reserva dentro do prazo estabelecido por eles, o voucher simplesmente não funcionou no sistema. Ao reportar a falha contratual ao suporte, a empresa recusou-se a devolver o meu dinheiro em euros. Em vez disso, estão a tentar forçar-me a aceitar "KUBE Points", que são pontos virtuais/créditos de fidelidade de um ecossistema digital que não têm qualquer curso legal ou equivalência monetária real. É uma tentativa inaceitável de se apropriarem de dinheiro real dos clientes em troca de pontos sem valor nenhum.
Não comprem nesta plataforma se não quiserem ver o vosso dinheiro desaparecer. Empresa completamente abusiva!

Atualização 30/09/2026
Após a resposta a este post da FlyKube, enviei whatsapp com a informação que solicitaram e recebi esta resposta:
"Olá. Recebemos a confirmação da reserva. Mantemos a posição já comunicada: não iremos proceder ao reembolso em dinheiro nem oferecer outra compensação económica.

Como gesto comercial para tentar recuperar a tua confiança, continua disponível a proposta de Kube Points. Se quiseres aceitá-la, avisa-nos por aqui.

Se não tens interesse nessa opção, respeitamos a tua decisão e damos por concluída a gestão através do apoio ao cliente. Para dar continuidade à reclamação formal, podes contactar legal...."

Partilho esta resposta para que sejam um alerta para todos. Os pontos que a FlyKube oferece apenas podem ser gastos até 20% numa nova reserva, o que significa que para comprar uma nova experiência de valor ao que comprei inicialmente "1.171€", teria de dar mais 936,8€, o que totaliza um valor de 2.107,8€ (1.171€ inicial + 936,8€ 80%) para ter uma experiência. Por essa razão, não considero aceitável a proposta da FlyKube. Compreendo que os cancelamentos durante a pandemia foram constrangimentos imprevistos, mas a FlyKube não está a ser correta ao não permitir nova reserva com utilização do valor integral que lhes foi pago. Não nos dão a experiência que pagamos nem o dinheiro.

Nuestra primera experiencia con Flykube y, por desgracia, muy decepcionante.

Cuando conocimos el destino, vimos que el vuelo de ida salía de Madrid a las 20:45 y llegaba a Marsella a las 22:30. Éramos conscientes de que no habíamos elegido los horarios, pero perder prácticamente el primer día entre el vuelo, el traslado y la llegada al hotel, sin saber siquiera si encontraríamos algo abierto para cenar, nos preocupó. Nos pusimos en contacto con Flykube antes del viaje para explicarles la situación y preguntar si existía alguna alternativa, pero únicamente nos indicaron que lo habláramos a la vuelta.

El día del viaje, además, el vuelo sufrió un retraso y acabamos embarcando prácticamente a la hora del cierre de puertas. Llegamos a Marsella más tarde de lo previsto, con la preocupación de no saber si todavía tendríamos transporte público para llegar al hotel.

Y el alojamiento tampoco estuvo a la altura. Nada más llegar, la rejilla del sistema de ventilación de la habitación se desprendió y cayó sobre el hombro de mi marido. Al día siguiente vimos al personal de limpieza transportando los vasos desechables para reponerlos en las habitaciones junto con una escobilla de baño. A esto se sumaban el estado general del hotel y una cama en la que prácticamente parecía que dormíamos sin colchón.

Entendemos que no habíamos contratado mejoras, pero esperábamos unos mínimos. En conjunto, los horarios, el alojamiento y la organización hicieron que el viaje estuviera muy lejos de las expectativas que teníamos al contratar un “viaje sorpresa”. La sorpresa, por desgracia, no fue para bien.

A la vuelta presentamos la reclamación tal y como nos habían indicado, detallando todo lo ocurrido, pero fue rechazada. La única respuesta ha sido ofrecernos 3.000 puntos como compensación.

Una verdadera pena, porque íbamos con muchísima ilusión por probar Flykube. Lo que más nos ha decepcionado no es solo lo ocurrido durante el viaje, sino la sensación de falta de respuesta una vez que planteas una incidencia. Ojalá hubiera sido una situación puntual, pero la gestión posterior es lo que realmente nos ha dejado mal sabor de boca.

He viajado varias veces con flykube y volveria a repetir

Hicimos un viaje a Sofia . DESASTROSO . Los horarios fatal ! 4 dias fueron 3 porque el 4rto dia el avion nos lo asignaron a les 6 de la mañana . El hotel era pesimo . Y la aplicacion para hacer el checking no funciono asi que tuvimos que pagar un recargo en el aeropuerto . Nunca mas volveremos a utilizar esta aplicacion .

Piattaforma pessima e piena di bug. Supporto clienti inesistente e arrogante. Sono stato mandato a 50km dalla località uscita e senza il mare e alla mia richiesta di spiegazioni mi è stato detto che loro non possono fare nulla perché il pacchetto era stato emesso. Qui sorge il dubbio, se è a sorpresa e quindi non posso far notare i problemi prima, come posso farlo dopo? Non consiglio di fare più viaggi con loro

Toda la experiencia muy bien! Tanto para hacer el chek-in de los billetes como en el aeropuerto! El hotel habitaciones grandes con camas cómodas. La ubicación es buena a pocos minutos andando del metro del tranvia y del autobús. Excelente combinación para poder moverte en cualquier sitio de la ciudad.sin duda recomendable 100x100 si eres un persona que te guste descubrir