FlyKube - The Magic of Surprise Trips Recenzje 

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Abbiamo fatto il nostro secondo viaggio con Flykube a metà ottobre e siamo stati a Cracovia. Bell'albergo abbastanza centrale, senza reception con check-in tramite codici inviati via mail. La mail era... Zobacz więcej

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Foi ótima a ideia de que não sabemos para onde vamos a menos de 48 horas da viagem o horário dos voos é perfeito para se aproveitar bem o local de viagem nos dias das viagens. O hotel estava muito bem... Zobacz więcej

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Super, the flights and hotel were chosen perfectly. Value for money I am more than happy. With the discounts that they activate on social media, you have to take advantage of collecting experiences.

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È il secondo viaggio che faccio con loro e abbiamo adorato farlo tanto che abbiamo deciso di farlo diventare una tradizione! I voli sono sempre in orari che ti permettono di stare nel posto il più... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży
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En FlyKube hemos reinventado la forma de viajar: tú eliges fechas, presupuesto y preferencias, y nosotros organizamos una escapada sorpresa pensada para ti. El destino se mantiene en secreto para que disfrutes de la emoción, pero tú decides cuándo descubrirlo: hasta 48 horas antes del viaje, o al instante con un clic desde tu área de cliente o la app. Nuestro equipo selecciona vuelos y hoteles de 3 y 4 estrellas, bien ubicados y con buenas valoraciones, y siempre puedes excluir los destinos que ya conoces o que no te apetece visitar. Ya hemos sorprendido a más de 200.000 viajeros por toda Europa, demostrando que viajar de otra forma también es cómodo, seguro y de calidad. Y si surge cualquier incidencia, detrás de FlyKube hay personas de verdad para ayudarte a encontrar la mejor solución.


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Una truffa bella e buona non prenotate

Una truffa bella e buona non prenotate, sono di varese e mi hanno fatto andare a Malnate a 2 km da casa mia. Pessimo è poco. ho chiesto il rimborso e neanche me l' hanno dato

19 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

Andrea, comprendiamo la delusione per una destinazione così vicina a casa, ma contestiamo la definizione di «truffa». Abbiamo ricevuto il riferimento della tua prenotazione e vogliamo verificare la località assegnata, le condizioni del pacchetto e la richiesta di rimborso.

Scrivici su WhatsApp al +34 695 96 71 48, indicando il codice 6NNBIID4TU e che ci contatti da Trustpilot, così potremo chiarire quanto accaduto e valutare le opzioni disponibili.

Team FlyKube

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Perfetto per organizzare viaggi…

Perfetto per organizzare viaggi simpatici e divertenti

1 października 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

Grazie mille! Siamo felici che FlyKube ti sia sembrato perfetto per organizzare viaggi simpatici e divertenti. Ti aspettiamo per una nuova avventura!

Team FlyKube

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Esperienze fantastiche e organizzazione…

Esperienze fantastiche e organizzazione perfetta.
Ho prenotato due volte con questo sito scegliendo la formula della "destinazione a sorpresa": la prima volta in Italia e la seconda in Europa, dove mi è capitata
Tirana, in Albania.
Sono stata davvero felice dell'esperienza!
L'hotel era fantastico: anche se si trovava a circa 3 km dal centro, era collegato benissimo alla piazza principale con i mezzi.
Nota di merito speciale per i voli: orari studiati al millimetro, con partenza la mattina presto all'andata e rientro la sera tardi al ritorno. Questo mi ha permesso di godermi 4 giorni pieni e di sfruttare al massimo ogni singolo minuto del viaggio.
Consigliatissimo per chi ama viaggiare senza lo stress dell'organizzazione e vuole
farsi sorprendere!

2 października 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

Grazie mille per aver scelto FlyKube due volte! Siamo felici che Tirana sia stata una bella sorpresa e che l’hotel, i collegamenti e gli orari dei voli ti abbiano permesso di goderti appieno i quattro giorni. Grazie per consigliarci: ti aspettiamo per una terza avventura!

Team FlyKube

Oceniono na 5 z 5

Assistenza clienti top!

Paolo mi ha assistito in modo davvero professionale e celere! Ho avuto un problema con la scadenza del voucher e, in poche ore, è riuscito a risolvere la problematica! É raro essere assistiti e capiti di fronte ad un problema quindi per me l’esperienza per ora è stata davvero super positiva!

7 października 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

Grazie mille! Siamo felici che Paolo ti abbia aiutato a risolvere rapidamente il problema con la scadenza del voucher e che tu ti sia sentita ascoltata. Gli faremo arrivare le tue parole. Ti auguriamo una bellissima esperienza di viaggio!

Team FlyKube

Oceniono na 4 z 5

Alles was in orde en duidelijk

Alles was in orde en duidelijk.
Behalve de duidelijkheid ivm bagage.
Maar dat ligt waarschijnlijk meer aan de vliegmaatschappij dan aan flykube.

30 września 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

Bedankt voor je review! Fijn dat alles goed geregeld en duidelijk was. We begrijpen dat de informatie over bagage nog vragen opriep.

Stuur ons gerust een bericht via WhatsApp op +34 695 96 71 48 met je boekingsnummer en vermeld dat je via Trustpilot komt. Dan kijken we graag met je mee.

Het FlyKube-team

Oceniono na 5 z 5

Adorei a experiência

Adorei a experiência
Muito bem organizado
Viajei pela terceira vez e aconselho

4 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

Muito obrigado por nos escolheres pela terceira vez! Ficamos felizes por saber que adoraste a experiência e que tudo esteve bem organizado. Obrigado pela recomendação. Esperamos surpreender-te numa quarta aventura!

Equipa FlyKube

Oceniono na 5 z 5

Super expérience je recommande

Super expérience je recommande

4 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience. Merci pour votre recommandation et à bientôt pour une nouvelle aventure surprise !

L’équipe FlyKube

Oceniono na 1 z 5

Esperienza pessima, organizzazione davvero deludente

Abbiamo scelto FlyKube per un viaggio di addio al nubilato. Proprio perché i tempi del pacchetto sono così stretti, ci aspettavamo che almeno gli aspetti organizzativi essenziali fossero gestiti in modo impeccabile. Purtroppo è stato esattamente il contrario. Ci è stato comunicato solamente il nome dell'appartamento, senza indirizzo, recapiti né la certezza che fosse presente tutto il necessario. Abbiamo contattato l'assistenza FlyKube per avere chiarimenti, ma ci è stato risposto che la gestione spettava direttamente alla struttura.
Ci siamo quindi dovute attivare autonomamente per trovare informazioni e contatti e, fino all'arrivo a Varsavia, siamo rimaste con il dubbio di dover affrontare ulteriori spese e senza certezze sui servizi inclusi. Inoltre, l'alloggio era prenotato per sei persone ma disponeva di soli cinque veri posti letto, costringendo una persona a dormire sul divano con una coperta e un cuscino, nonostante fosse stato presentato come equivalente a un hotel.
Un ulteriore disagio ha riguardato i voli: non era possibile selezionare lo stesso aeroporto per andata e ritorno e, considerando i tempi strettissimi del viaggio, ci aspettavamo che venisse scelta almeno una combinazione pratica. Purtroppo non è stato così.
La nostra esperienza con FlyKube è stata molto negativa e non ci sentiamo di consigliarlo.
Alla fine ci è stato offerto un coupon a testa come gesto di scuse, che abbiamo deciso di non riscuotere perché, dopo questa esperienza, non abbiamo intenzione di usufruire nuovamente del servizio.

11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

Ci dispiace che il viaggio per l’addio al nubilato sia stato segnato da incertezze e difficoltà organizzative. Comprendiamo il disagio di dover cercare autonomamente indirizzo e contatti dell’appartamento e chiarire quali servizi fossero inclusi.

Vogliamo verificare soprattutto la sistemazione prevista per sei persone e il posto letto che descrivi come un semplice divano, oltre alle informazioni ricevute sull’alloggio e sugli aeroporti. Comprendiamo anche la decisione di non utilizzare i coupon offerti.

Scriveteci su WhatsApp al +34 695 96 71 48, indicando il numero di prenotazione e che ci contattate da Trustpilot. Riesamineremo le comunicazioni precedenti e le eventuali fotografie per chiarire quanto accaduto e valutare una soluzione adeguata.

Team FlyKube

Oceniono na 5 z 5

Todo correcto viajemos del 24 al 29 de…

Todo correcto viajemos del 24 al 29 de agosto fue nuestro viaje sorpresa i nos toco Turin todo correcto repetimos el año que biene

24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

¡Muchas gracias! Nos alegra que vuestro viaje sorpresa a Turín fuera tan bien y que ya penséis en repetir el año que viene. ¡Os esperamos con una nueva aventura!

Equipo FlyKube

Oceniono na 5 z 5

Muito boa a experiência

Muito boa a experiência

14 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

Muito obrigado! Ficamos felizes por saber que gostaste da experiência. Esperamos voltar a surpreender-te numa próxima aventura!

Equipa FlyKube

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per la seconda…

Quest'anno ho scelto per la seconda volta flykube...beh prezzi bassi,hotel ottimi e poi varsavia fantastica...non vedo l'ora di prenotare il prossimo viaggio a sorpresa

2 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

Grazie per aver scelto FlyKube per la seconda volta! Siamo felici che tu abbia apprezzato i prezzi, l’hotel e la fantastica Varsavia. Ti aspettiamo per scoprire la prossima destinazione sorpresa!

Team FlyKube

Oceniono na 5 z 5

Bonita experiencia con mis hijas en…

Bonita experiencia con mis hijas en Marsella. Muy bien organizado todo

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

¡Muchas gracias! Nos alegra que disfrutaras de una bonita escapada con tus hijas a Marsella y que todo estuviera bien organizado. ¡Os esperamos para compartir una nueva aventura!

Equipo FlyKube

Oceniono na 5 z 5

Viaggio in 5 amiche destinazione…

Viaggio in 5 amiche destinazione Cracovia, eravamo un po’ in ansia perché era la prima volta che facevamo questo tipo di esperienza. E’andato tutto benissimo ! Volo alle sei la mattina del venerdì e ritorno alle 18 della domenica , hotel centrale e carinissimo, complimenti!

3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

Grazie mille! Siamo felici che la vostra prima esperienza tra amiche a Cracovia sia andata benissimo. Che bello sapere che gli orari dei voli e l’hotel centrale vi abbiano permesso di godervi tutto il weekend. Vi aspettiamo per una nuova sorpresa!

Team FlyKube

Oceniono na 5 z 5

Repetimos seguro!

Repetimos seguro! Mi pareja y yo siempre habíamos querido visitar los mercadillos navideños pero se nos iba de presupuesto, y gracias a Flykube pudimos cumplir nuestro sueño a un precio inigualable. Muchas gracias!

5 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

¡Muchas gracias! Nos hace mucha ilusión que hayáis podido cumplir vuestro sueño de visitar los mercadillos navideños con FlyKube y dentro de vuestro presupuesto. ¡Os esperamos para una nueva aventura juntos!

Equipo FlyKube

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Buena experiencia

Buena experiencia, todo muy bien y el destino nos encantó

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
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¡Muchas gracias! Nos alegra que todo fuera bien y que os encantara el destino sorpresa. ¡Os esperamos para una nueva aventura con FlyKube!

Equipo FlyKube

Oceniono na 1 z 5

Destino não condiz com os possíveis

Estive a gastar dinheiro para eliminar destinos que não queria. Calhou-me ficar em uma cidade a 43km do destino possível mais próximo. Tive imensos gastos com deslocações, transportes, por estar muito longe de onde era suposto. Ao reclamar disseram-me que isso estava previsto. Não sei onde. Tanto o voo de ida como o de volta atrasaram. Ao chegar ao hotel o número da reserva para dae entrada também estava errado. Não fiquei satisfeito e sinto-me enganado.

1 października 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

A distância de 43 km que referes não corresponde aos alojamentos que atribuímos para as cidades disponíveis no pacote. Precisamos de verificar os dados da tua reserva para esclarecer essa diferença e o problema com o número de confirmação do hotel.

Escreve-nos pelo WhatsApp para o +34 695 96 71 48, indicando a referência da reserva, o nome do alojamento e que nos contactas através do Trustpilot. Com esses dados poderemos confirmar a localização e esclarecer o sucedido.

Equipa FlyKube

Oceniono na 1 z 5

CUIDADO: Recusam reembolso de 1171€ e tentam pagar com "pontos virtuais" sem valor real!

Este é um repost igual a outro que esta empresa denunciou e classificou como difamação. Volto a escrever pois a acusação é falsa e indica tentativa desta empresa em silenciar opiniões verdadeiras, de experiências reais e com provas factuais.

Quero deixar um alerta gravíssimo sobre a FlyKube. Tenho um valor retido de 1.171€ desde 2020 devido aos cancelamentos da pandemia. A empresa emitiu um voucher com validade até 2024, mas quando tentei efetuar uma nova reserva dentro do prazo estabelecido por eles, o voucher simplesmente não funcionou no sistema. Ao reportar a falha contratual ao suporte, a empresa recusou-se a devolver o meu dinheiro em euros. Em vez disso, estão a tentar forçar-me a aceitar "KUBE Points", que são pontos virtuais/créditos de fidelidade de um ecossistema digital que não tem equivalência monetária real.É uma tentativa inaceitável de se apropriarem de dinheiro real dos clientes em troca de pontos sem valor equivalente. Segundo simulação de reserva hoje no site, no momento de finalização da compra aparece esta informação: "1 PONTO KUBE = 0,01 EUR" e "Máximo 20 % do preço da viagem pode ser coberto com PONTOS KUBE". Teria de executar uma compra de 5855€ para conseguir reaver o valor de 1171 € que esta empresa me deve por serviço não prestado em 2020. Empresa completamente abusiva!
Actualização 03-10-2026:
No dia de hoje houve nova tentativa de eliminação deste comentário, atraves de flag por difamação accionado pela Flykube, mas que foi justamente mediado por esta plataforma e continua online.
A empresa continua a demonstrar uma enorme falta de transparência na resolução dos problemas dos clientes. Aguardo o meu reembolso desde 2023, data em que iniciei a primeira reclamação por escrito, e até ao momento o processo continua por resolver.
Actualização 03-10-2026 sobre a resposta da Flykube:
A Flykube emitiu um voucher inválido portanto quebrou o acordo contratual. Passados 6 ANOS, consumidor está no seu direito de recusar qualquer alternativa proposta e manter a decisão de reembolso por falha de serviço ou bem adquirido. É simples de entender, É a lei! Aguardo devolução pelos meios que já indiquei em email enviado.

2 października 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

Discordamos da afirmação de que estamos a tentar obrigar-te a aceitar Kube Points. Foi apresentada uma proposta de compensação, que podes recusar, como fizeste. Os pontos têm condições de utilização e não equivalem a um reembolso em dinheiro.

A denúncia da avaliação foi um pedido de análise do conteúdo; cabe ao Trustpilot decidir se existe alguma infração às suas diretrizes.

Escreve-nos pelo WhatsApp para o +34 695 96 71 48, indicando a referência da reserva e que nos contactas através do Trustpilot. Queremos rever a validade comunicada do voucher, as tentativas de utilização e o estado do teu pedido de reembolso para esclarecer o caso com base na documentação.

Equipa FlyKube

Oceniono na 4 z 5

Perfecto

La verdad que al principio tenía dudas de cómo iba a ir esto, era mi primer viaje de este tipo, pero la verdad es que nos ha salido todo muy bien. He de decir que ya estamos pensando en repetir. Totalmente recomendable está empresa. 👏🏻👏🏻.
Por poner, un pequeño problemilla, se podría poner un poco más claro el tema de la selección de maletas? Al cobrar la ida y la vuelta por separado parece que escoges para las 2 personas (creo que fue lo que nos pasó).
Pero TODO muy bien.
VOLVEREMOS A UNIR NUESTROS CAMINOS CON VOSOTROS

21 września 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyKube - The Magic of Surprise Trips

¡Muchas gracias por confiar en nosotros para vuestro primer viaje sorpresa! Nos alegra que todo haya ido tan bien y que ya estéis pensando en repetir. 👏🏻

Gracias también por señalar la confusión con las maletas. Tomamos nota para que la selección por persona y por trayecto resulte más clara.

¡Nos encantará volver a unir nuestros caminos en otra aventura!

Equipo FlyKube

Oceniono na 5 z 5

Incredibile

Incredi le, regalo onsigliato!!

2 października 2026
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Grazie mille! Siamo felici che l’esperienza sia stata incredibile. Grazie per consigliare il viaggio sorpresa come regalo: ti aspettiamo per una nuova avventura!

Team FlyKube

Oceniono na 5 z 5

Great!

Boa localização na estadia, fácil acesso aos pontos turísticos e de interesse da cidade. Tudo bem organizado!

8 lutego 2026
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Muito obrigado! Ficamos felizes por saber que a localização do alojamento facilitou a visita à cidade e que tudo esteve bem organizado. Esperamos acompanhar-te numa próxima aventura!

Equipa FlyKube

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