Received the colour change umbrella within a couple of days of ordering. We are experiencing a heatwave at the moment so not had any use as yet but it seems very good quality and I’m sure my granddau... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great products that are firmly establishing themselves in Salty Dog Emporium. A friendly team that are supportive of a small independent traditional toy shop such as mine. It is also good to see how F... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
After complaining about a product we received that didn’t work properly, the customer care we received was just wonderful! Not only did we get a new product that works perfectly we also received a fre... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Amazing customer service and beautiful product. I have asked for a older puzzle which we bought 4 years ago and lost a piece from it. Lynda went over and beyond to try to find one for us. Unfortu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Floss & Rock is an international children’s gift and toy brand. Playing on traditional designs and play values avoiding 'tech' and 'plastics' all products are exclusively designed by their own in-house team and exported around the world to over 40 countries. Floss & Rock are a UK brand based in the seaside town of Blackpool, famous for its candy 'Floss' and sticks of 'Rock'. In 2023, Floss & Rock received a King's Award for Enterprise for International Trade 🇬🇧
Dane kontaktowe
3 Cropper Close, FY4 5PU, Blackpool, Zjednoczone Królestwo
- +44 1253 831500
- hello@flossandrock.co.uk
- flossandrock.co.uk
4,8
Doskonała
87 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Quick delivery lovely products
1 listopada 2023
Odpowiedź od Floss & Rock
Hooray! So glad to hear it, thank you 🌟
Package arrived promptly and no issues
Package arrived promptly and no issues. Great service
1 listopada 2023
Odpowiedź od Floss & Rock
We're so glad to hear you're happy with the service - thank you for taking the time to let us know! 😊
Great item and very fast services would…
Great item and very fast services would recommend
1 listopada 2023
Odpowiedź od Floss & Rock
This is fabulous news! Thank you so much for taking the time to share your feedback 🌈!
Lovely jewellery box for my…
Lovely jewellery box for my granddaughter for Christmas.
Came well wrapped and on time
27 października 2023
Odpowiedź od Floss & Rock
Just wanted to say a big, big thank you for taking the time to leave such a lovely review - we hope your granddaughter enjoys her new jewellery box when the time comes! 🎄🎁
The products are well made for the…
The products are well made for the price category. The service is fast and efficient. I get immediate feedback from customer service when I ask a question. The order is dispatched quickly.
7 listopada 2023
Odpowiedź od Floss & Rock
Thank you for the fantastic feedback, we're really glad to hear you've been happy with the service! 😊✨
I'm not kidding when I say wow
I'm not kidding when I say wow. They've got great products, for sure. My kids love everything they've got from Floss & Rock. But the real big thing here, besides great products, is amazing customer service. And I do mean amazing. I don't think I've ever had such a pleasant experience dealing with customer service as I have with Floss & Rock, and Lynda in particular. THANKS Floss and Rock!!!!
23 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Floss & Rock
🤩 Thank you so much for this brilliant review, it's made our day!
Fast delivery and high quality…
Fast delivery and high quality products, all as described and pictured. Great company
24 października 2023
Odpowiedź od Floss & Rock
Thanks so much for the fantastic review! It's great to hear you've been happy with your products 😊🌈
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.