"Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre aide précieuse et vos précieux conseils. Votre expertise et votre dévouement ont grandement facilité mes démarches, et grâce à vous, j'ai pu... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
J'ai découvert tout fait par hasard Flora et de suite je me suis précipitée sur leur lien utile pour m'inscrire et faire une assurance Locataire Ethias : tout ce fait par le biais de votre télépho... Zobacz więcej
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Client depuis 3 ans, nous venons d’avoir notre premier sinistre (bris de glace) et le service fut excellent 👌 Renseignements du sinistre via le chatbot de l’app très pratique puis prise en main par u... Zobacz więcej
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Il est évident que pour ceux, qui comme moi, savent utiliser les nouveaux canaux sociaux, c'est très facile de souscrire un contrat d'assurance. Personnellement je suis très satisfait, mais ne peux... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Flora by Ethias
Napisane przez firmę
🇧🇪 FR 👇
Simple , transparente et synonyme de tranquillité d'esprit , voilà ce que l’assurance devrait être.
Flora a été imaginée au sein du leader belge de l’assurance, Ethias, mais fonctionne de manière totalement indépendante. Oui, on pourrait dire que Flora est la « petite sœur rebelle » d’Ethias 🤘🏻 Découvre notre Assurance locataire Découvre notre Assurance colocataire 🇧🇪 NL 👇
Eenvoudig , transparant en synoniem met gemoedsrust , dát is hoe een verzekering hoort te zijn.
Flora werd bedacht binnen de Belgische verzekeringsleider Ethias, maar werkt volledig onafhankelijk. Ja, je zou kunnen zeggen dat Flora het "rebelse kleine zusje" van Ethias is 🤘🏻. Ontdek onze Huurdersverzekering Ontdek onze medehuurdersverzekering
Flora est la première marque d’assurance 100 % en ligne en Belgique.
Chez Flora, nous pensons que l’assurance doit être simple, transparente, rapide et sans paperasse. Avec Flora,
- tu souscris en ligne en 2 minutes ⏱
- tu gères ton assurance depuis ton app mobile 😎
- tu es remboursé en une semaine en cas de sinistre 💶
Flora est la solution idéale pour chaque locataire qui considère que souscrire une assurance doit être aussi simple que de commander une pizza 🍕 et aussi fiable que n’importe quelle autre assurance 🔒.
Simple , transparente et synonyme de tranquillité d'esprit , voilà ce que l’assurance devrait être.
Flora a été imaginée au sein du leader belge de l’assurance, Ethias, mais fonctionne de manière totalement indépendante. Oui, on pourrait dire que Flora est la « petite sœur rebelle » d’Ethias 🤘🏻 Découvre notre Assurance locataire Découvre notre Assurance colocataire 🇧🇪 NL 👇
Flora is het eerste 100% online verzekeringsmerk in België.
Bij Flora geloven we dat verzekeren eenvoudig, transparant, snel en zonder papierwerk moet zijn. Met Flora:
- sluit je online een verzekering af in slechts 2 minuten ⏱
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Flora is de ideale oplossing voor elke huurder die vindt dat een verzekering afsluiten net zo eenvoudig moet zijn als een pizza bestellen 🍕 en net zo betrouwbaar als elke andere verzekering 🔒.
Eenvoudig , transparant en synoniem met gemoedsrust , dát is hoe een verzekering hoort te zijn.
Flora werd bedacht binnen de Belgische verzekeringsleider Ethias, maar werkt volledig onafhankelijk. Ja, je zou kunnen zeggen dat Flora het "rebelse kleine zusje" van Ethias is 🤘🏻. Ontdek onze Huurdersverzekering Ontdek onze medehuurdersverzekering
Flora by Ethias, the First 100% Digital Insurance in Belgium
Napisane przez firmę
- Insurance as it should be: simple, fast, transparent
- Get a quote in seconds, subscribe in 2 minutes, manage everything from our app
Dane kontaktowe
voie Gisèle Halimi 10, 4000, Liege, Belgia
- +32 (0)2 320 31 68
- support@flora.insure
- flora.insure
4,6
Doskonała
336 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Flora by Ethias
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je review! 🙌
We zijn blij dat je onze service als makkelijk en snel hebt ervaren — precies waar we voor gaan!
We blijven ons best doen om het jou zo eenvoudig mogelijk te maken. 😊
Flora bravo !
Bonjour,
Depuis que je me suis souscrit chez Flora, tout se passe bien. Un monsieur toujours courtois et patient au téléphone qui aide pour nos besoins digitaux.
Bravo à vous.
23 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flora by Ethias
Merci beaucoup pour ce message, ça fait super plaisir à lire 😊
On est ravis que tout se passe bien depuis que tu as rejoint Flora. Et nous passons le message à notre gestionnaire Denis.
On fait tout pour que l'expérience digitale de nos assurés soit simple, claire et sans prise de tête.
It’s been 3 weeks that I’m trying to…
It’s been 3 weeks that I’m trying to reach the customer center with the chat and I receive the same answer: all our customer support agents are currently busy or anavailable
19 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flora by Ethias
Hi Marco,
We sincerely apologize for the frustration you've experienced. This is certainly not the level of service we aim to provide.
We completely understand your disappointment after trying to reach us via chat for several weeks without success. To assist you more quickly, please note that there are two other ways to contact us:
📧 By email at support@flora.insure
📞 By phone at +32 (0)2 320 31 68
Our support team will be happy to help you and resolve your issue as soon as possible.
We truly hope you’ll give us the chance to regain your trust.
Satisfait
Je l'utilise depuis quelques mois après une très mauvaise expérience chez un compétiteur et je n'ai eu aucun problème ni entourloupe pour l'instant, ce qui est tout ce que je demande.
11 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flora by Ethias
Merci pour ton retour ! On est vraiment contents que notre assurance locataire te convienne, surtout après une mauvaise expérience ailleurs. Ici, on mise sur un service rapide, transparent et sans galère — exactement ce que tu décris. Merci pour ta confiance 🙌
tout est clair et net
tout est clair et net
il suit de faire son choix par un simple clic
parfait
13 lutego 2025
Odpowiedź od Flora by Ethias
Merci pour ton retour ! 💚 Dès le début, notre mission chez Flora était de créer une assurance locataire qui se souscrit en quelques clics. Alors lire que tout est clair, net et facile, c’est juste parfait !
Odpowiedź od Flora by Ethias
C'est le genre d'avis qu'on adooore lire 🤩
Odpowiedź od Flora by Ethias
Merci Mathilde, ton retour nous fait chaud au cœur ! 💚 L’équipe de Flora a mis toute son énergie pour rendre nos contrats d’assurance locataire les plus clairs et accessibles possibles. Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour toi ! Si jamais tu as besoin d’aide, on est là pour toi.
après plusieurs semaines
après plusieurs semaines, sans application, embêtant pour une assurance en ligne, je n'ai toujours pas de retour par mail concernant une demande d'ouverture de sinistre & information complémentaire. Errance informative.
10 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flora by Ethias
Bonjour Julien,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que ton expérience n'a pas été à la hauteur de tes attentes. Nous comprenons parfaitement ta frustration face aux problèmes rencontrés avec l’application, et ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Comme l'a mentionné mon collègue dans son e-mail du 5 février, je te confirme que tes deux demandes ont bien été prises en compte. Les réponses à celles-ci viennent de t'être envoyées. Si jamais le problème de l'app persiste malgré le nettoyage du cache, n'hésite pas à revenir vers nous. Nous explorerons alors d'autres pistes.
Concernant le sinistre, sache qu'à tout moment, tu peux consulter nos conditions générales et nos fiches produits sur notre site https://flora.insure/fr/. Nous avons veillé à les rendre aussi claires que possible.
Merci pour ta patience et ta compréhension.
Facilité de souscription et détails…
Facilité de souscription et détails clairs et précis.
6 lutego 2025
Odpowiedź od Flora by Ethias
Merci d'avoir partagé cet avis positif, Benjamin 👌
Odpowiedź od Flora by Ethias
Merci Patricia et bienvenue chez Flora 💚
Odpowiedź od Flora by Ethias
Bedankt voor je positieve review! ⭐ We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze huurdersverzekering en dat je onze app makkelijk toegankelijk vindt. Mocht je nog vragen of suggesties hebben, laat het ons gerust weten! 💪
Souscription simple et rapide.
Souscription simple et rapide.
Confirmation le lendemain.
4 stycznia 2025
Odpowiedź od Flora by Ethias
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ton avis, David 👌 Nous sommes ravis de savoir que tu aies trouvé la souscription simple et rapide.
Excellent and personal service.
Excellent and personal service.
Clear website, easy to use
17 grudnia 2024
Odpowiedź od Flora by Ethias
Thank you for your kind words! We're glad you found our service excellent and our website easy to use. If you ever need assistance with tenant insurance or have any questions, don't hesitate to reach out—we’re here to help! 😊
Ging snel en vlot
Ging snel en vlot
Makkelijk een offerte en makkelijk inschrijven op een contract. Opties toevoegen via app is ook heel simpel.
14 grudnia 2024
Odpowiedź od Flora by Ethias
Bedankt voor je positieve feedback!
We zijn blij dat we jouw ervaring met onze huurdersverzekering zo eenvoudig en prettig mogelijk hebben kunnen maken.
Mocht je nog vragen hebben of extra hulp nodig hebben, staan we altijd voor je klaar!
Een hele snelle service en de…
Een hele snelle service en de verzekering was ook heel snel opgemaakt.
15 grudnia 2024
Odpowiedź od Flora by Ethias
Bedankt voor je review! We zijn verheugd dat je onze snelle service en het vlot afsluiten van de verzekering waardeert. We blijven ons inzetten om je een soepele en efficiënte ervaring te bieden!
Après un coup de téléphone mon dossier…
Après un coup de téléphone mon dossier a pu se faire rapidement
13 grudnia 2024
Odpowiedź od Flora by Ethias
Merci pour ton retour ! 👌 Ravi que votre dossier ait été traité rapidement. On transmettra ton message à Denis, en charge du support client.
Odpowiedź od Flora by Ethias
Merci beaucoup pour ton retour ! On tenait vraiment à créer une assurance transparente, avec des infos claires et une souscription ultra simple et rapide. Ça fait super plaisir que ça te plaise 🤩
Odpowiedź od Flora by Ethias
Bedankt voor je fijne review! Het doet ons plezier dat je onze huurdersverzekering als gemakkelijk, snel en voordelig ervaart. We blijven ons inzetten om huurders zoals jij optimaal te ondersteunen! 💪
Goede service
9 grudnia 2024
Odpowiedź od Flora by Ethias
Bedankt! Goede service bieden is precies waar we voor staan! 😎
Odpowiedź od Flora by Ethias
Merci beaucoup pour ton avis 👌
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