Fleuurs Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Da qualche anni che acquisto su questo sito e non ho mai avuto problemi con i prodotti acquistati perchè perfettamente funzionanti. Nell'ultimo acquisto è successo che, stranamente, mancassero degli a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato una idropulitrice portatile a batteria senza fili. Purtroppo è risultata difettosa. Fortunatamente non ho avuto problemi con la ditta FLEUURS. Sono stata seguita e consigliata passo pass... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ho acquistato il lavavetri telescopico 3 in 1 attirata soprattutto dalla funzione di raccolta dell’acqua, pubblicizzata come soluzione per evitare che le gocce finiscano sul pavimento. Pu... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Azienda seria e presente. Ho avuto un problema con un prodotto , come può succedere, ed Andrea è stato subito intuitivo e risolutivo. In meno di una settimana problema risolto e cliente soddisfatta.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Firma elektroniczna

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Fleuurs è una società online con l unico obiettivo di soddisfare i propri clienti con un esperienza di vendita veloce ed intuitiva. Entra nel nostro negozio e scopri il nostro catalogo, siamo a disposizione con assistenza post-vendita.


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3,9

Dobra

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3,9

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Oceniono na 1 z 5

Non comprate!

Ho acquistato (complici finte recensioni su Facebook) un loro pulisci vetro 3 in 1.
La ricezione è stata veloce,come promesso,ma l’articolo lascia molto a desiderare,é al limiti dell’utilizzabile. Ho scritto per il reso e indovinate? Nessuno ha mai risposto ai miei messaggi. State alla larga e risparmiate i vostri soldi.
Sconsigliato!

7 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fleuurs

Gentile Tiziana, ci dispiace leggere questa recensione, ma ci teniamo a precisare che non corrisponde a quanto avvenuto. Tutte le richieste di assistenza ricevute attraverso i canali ufficiali vengono regolarmente gestite e ricevono risposta entro le tempistiche indicate di 24/48 ore lavorative.

Comprendiamo che il prodotto possa non aver soddisfatto le sue aspettative, ma respingiamo l’affermazione secondo cui ignoriamo volutamente i clienti o le richieste di reso.

Restiamo sempre disponibili a verificare ogni singola situazione e a trovare una soluzione attraverso i nostri canali di assistenza ufficiali.

Ci auguriamo che possa riconsiderare quanto scritto alla luce di queste precisazioni.
Saluti, Staff Fleuurs

Oceniono na 4 z 5

Tutto bene il mio oggetto massaggiatore…

Tutto bene il mio oggetto massaggiatore come mi aspettavo già provato l’unica cosa il tracking da parte del corriere un po’ tardiva e sull ordine non risulta ma su whatsapp mi hanno risposto in tempi brevi quindi risolto tutto grazie

7 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NON ORDINATE

Ho ordinato un prodotto sul loro sito, mi è arrivato un altro prodotto con la scatola completamente rotta, ed uno dei componenti rotto, ho chiesto le modalità per il reso, mandati mess whats sul numero assistenza, mail , Instagram ma non mi dicono come procedere con il reso, credo che sia una tattica per far trascorrere i 15 giorni, visto che guardando on line sono in liquidazione.

30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fleuurs

Gentile Ilaria, ci dispiace sinceramente per l’accaduto. Ci teniamo però a precisare che l’assistenza clienti non viene gestita tramite Instagram e che non effettuiamo supporto tramite email, motivo per cui potremmo non aver visualizzato o gestito le richieste inviate attraverso quei canali.

Le richieste vengono prese in carico esclusivamente attraverso i canali di assistenza indicati sul sito, con tempistiche di risposta di 24/48 ore lavorative che, in periodi di maggiore affluenza, possono allungarsi.

Siamo comunque lieti di essere riusciti a risolvere la situazione e ci scusiamo per il disagio arrecato.

Ci auguriamo che, alla luce della risoluzione del problema, possa prendere in considerazione la modifica della recensione.

Grazie per la comprensione.
Staff Fleuurs

Oceniono na 5 z 5

Consigliato

Il prodotto mi ha pienamente soddisfatto. È esattamente come si vede dai video e foto promozionali, ne ho subito ordinato un secondo. Consiglio vivamente

5 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ho ordinato un prodotto e me ne hanno…

Ho ordinato un prodotto e me ne hanno mandato un altro....sono due settimane che cerco di avere una risposta su come fare lo scambio o fare il reso, ad oggi nessuna risposta, hanno sbagliato e non rispondono.

27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fleuurs

Gentile Rita, ci scusiamo sinceramente.
Le ricordiamo che i tempi del nostro servizio clienti sono di 24/48 ore lavorative e, in alcuni momenti di maggiore richiesta, non sempre riusciamo a rispondere nei tempi desiderati.

Siamo comunque felici che alla fine siamo riusciti a risolvere il problema e a trovare una soluzione al suo caso.

Ci auguriamo che, alla luce della risoluzione avvenuta, possa prendere in considerazione la possibilità di modificare la recensione. La soddisfazione dei nostri clienti resta per noi molto importante.

A presto, Staff Fleuurs

Oceniono na 5 z 5

Ordine fleuurs

Ero scettica ad ordinare su questo sito poiché era una pubblicità apparsa x la prima volta. Mi son dovuto ricredere. Ordine perfetto, articolo davvero funzionale. assistenza clienti, sono stata seguita da operatrice Serena, prima e dopo direi superlativa. Sono davvero molto soddisfatta

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fleuurs

Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza Annamaria 💖
Siamo felici di aver superato le sue aspettative.
Un ringraziamento speciale anche da parte di Serena, siamo davvero contenti che la sua assistenza sia stata per lei così preziosa ✨
Restiamo sempre a disposizione.
Team Fleuurs.

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato la bilancia

Ho acquistato la bilancia. Ottimo prodotto. Arrivato in tempi record.

23 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Fleuurs

Grazie mille per la recensione Katia 💕
Siamo felici che la bilancia l' abbia soddisfatta e che la consegna sia stata così rapida!
Il suo feedback per noi è molto importante .
Torni a trovarci presto su Fleuurs!

Oceniono na 5 z 5

Ottimo servizio clienti,ottimo prodotto

Ottimo servizio clienti,ottimo prodotto

21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fleuurs

Grazie di cuore per le sue parole Anna 💖
Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia il prodotto che il nostro servizio clienti.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità ✨
Team Fleuurs!

Oceniono na 1 z 5

Merce consegnata errata, nessuna assistenza

Ho acquistato due pezzi del body sculptural massaggiatore anti cellulite ma ho ricevuto due relax e spin tone. Due attrezzi completamente diversi. Dopo mio sollecito per assistenza ancora nessun riscontro.

21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fleuurs

Gentile Laura ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e per il ritardo nella nostra risposta 😔
La contatteremo al più presto per verificare la situazione e risolvere tutto nel modo più rapido possibile 💌
Grazie per la pazienza e per avercelo segnalato.
Team Fleuurs!

Oceniono na 5 z 5

Ottimo acquisto la bilancia smart…

Ottimo acquisto la bilancia smart funziona benissimo 👍... Qualche in previsto con l arrivo... Ma la serietà Dell acquirente se risolto tutto....
Consigliatissimo 🙂👍

22 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Fleuurs

Grazie mille per il suo feedback Anna!
Siamo felici che sia soddisfatto della bilancia e che tutto si sia risolto al meglio nonostante l’imprevisto iniziale.

A disposizione per qualsiasi necessità 👍
Team Fleuurs!

Oceniono na 5 z 5

Arrivato come descritto

Arrivato come descritto, mancava un pezzo ma appena fatto presente me l'hanno inviato in pochi giorni. Ottimo servizio

22 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Fleuurs

Grazie per la sua recensione Dany!
Ci fa piacere sapere che il prodotto sia arrivato come descritto e che siamo riusciti a risolvere rapidamente l’inconveniente.

Restiamo sempre a disposizione 😊
Team Fleuurs!

Oceniono na 1 z 5

Arrivato rotto solo il LED rosso ma non…

Arrivato rotto solo il LED rosso ma non gira scrivi su WhatsApp e non rispondono ma visualizzano meglio non squadrare da loro arriva subito ma non funziona.

20 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Fleuurs

Gentile Giusy,
ci dispiace per il problema riscontrato con il prodotto.
Dalle verifiche risulta che i contatti non sono avvenuti tramite i nostri canali ufficiali di assistenza, per questo potremmo non aver ricevuto correttamente la sua richiesta.

In ogni caso, siamo assolutamente disponibili a risolvere il problema: sarà nostra cura contattarla direttamente per fornirle assistenza e una soluzione nel più breve tempo possibile.
Saluti, team Fleuurs!

Oceniono na 1 z 5

pessima azienda

pessima azienda, sono ancora in attesa dopo ben 15 giorni di avere il reso di un prodotto acquistato e non funzionante, assistenza clienti che prende in giro e risponde una volta a settimana per farti perdere tempo e far passare i giorni in modo che poi il prodotto non te lo cambiano più, non acquisterò più nulla da questo sito/ truffa. PESSIMI

4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fleuurs

Gentile Vale,
ci dispiace per l’attesa e per la percezione avuta del nostro servizio.
Desideriamo rassicurarla che, se la sua pratica è in gestione per una sostituzione, questa verrà regolarmente completata. I tempi possono variare leggermente per motivi logistici, ma non c’è alcuna intenzione di ritardare o negare l’assistenza.

Restiamo a disposizione per verificare lo stato della sua richiesta.
Saluti, team Fleuurs!

Oceniono na 1 z 5

Sbucciatrice

Buongiorno a novembre ,ricordo al Black Friday ho acquistato la sbucciatrice della Fleurs , tanto decantata da influencer , che seguo.
Si è guastata nel mese di gennaio.
Ho provato a questo punto contattare l'azienda ma :
né con il numero telefonico né con l'email ,qualcuno mi ha risposto.
Ho dovuto quindi gettare l'apparecchio preso due mesi prima.
Mai , ma mai più loro prodotti.
Tiziana

28 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fleuurs

Gentile Tiziana,
ci dispiace per quanto accaduto. Tuttavia, dopo aver verificato, non risultano contatti da parte sua sui nostri canali di assistenza, che restano sempre attivi e facilmente raggiungibili anche dal sito.
Non avendo ricevuto segnalazioni e considerando che il prodotto è stato smaltito, purtroppo non ci è possibile effettuare verifiche o intervenire.

Restiamo disponibili per eventuali ulteriori dettagli.
Saluti, team FLEUURS!

Oceniono na 5 z 5

Gentili,Molto professionali

Gentili,Molto professionali, ho comprato vari articoli mi trovo molto bene

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fleuurs

Grazie di cuore per le sue parole! 😊
Siamo davvero felici che si trovi bene con i nostri articoli e che abbia apprezzato la nostra professionalità.

La sua fiducia, soprattutto nel tempo con acquisti ripetuti, per noi vale tantissimo 🙏✨
Restiamo sempre a disposizione!
Saluti, staff Fleuurs

Oceniono na 5 z 5

Persone serie e professionali 🤗

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fleuurs

Grazie mille per il suo feedback! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra serietà e professionalità 🤗

Restiamo sempre a disposizione e grazie ancora per la fiducia! 🙏✨
Saluti, staff Fleuurs

Oceniono na 5 z 5

Azienda seria e puntuale

Azienda seria e puntuale, risposta ai messaggi praticamente immediata. Gentili e disponibili, consigliatissimi!

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fleuurs

Grazie di cuore per le sue parole! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e la rapidità nelle risposte.

Il suo feedback è per noi molto importante e ci motiva a continuare così 💪✨

Grazie ancora per la fiducia! 🙏
Saluti, staff Fleuurs

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