Heb al een paar keer besteld en de prijs vergeleken met andere sites,flaconi blijft de goedkoopste voor de zelfde producten wat heel positief is nu dat alles zo duur is . Binnen een paar dagen kan ik... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
J'avais déjà ce parfum, acheté à l'aéroport, donc ce n'est certainement pas le même. Le flacon du vrai parfum porte l'inscription « La Nuit Trésor », sur le bouchon tandis que le vôtre a une fleur des... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Site sérieux; j’ai pu découvrir une pépite pour mes cheveux. Je recommanderai très certainement d’autres produits.
Reakcja na opinię
Tot nu toe heb ik altijd goede ervaringen opgedaan met bestellen bij Flaconi. De producten zijn van goede kwaliteit en tegen een fatsoenlijke prijs. De goederen worden snel verstuurd en bezorgd. Tot n... Zobacz więcej
4,5
Doskonała
171 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Veel keuze en zeer goede prijzen
Veel keuze en zeer goede prijzen
Verzending gaat ook zeer vlug
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Site sérieux
Site sérieux; j’ai pu découvrir une pépite pour mes cheveux. Je recommanderai très certainement d’autres produits.
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od flaconi België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Profitez bien de vos nouveaux produits !
À très vite,
Votre équipe flaconi
Heb al een paar keer besteld en de…
Heb al een paar keer besteld en de prijs vergeleken met andere sites,flaconi blijft de goedkoopste voor de zelfde producten wat heel positief is nu dat alles zo duur is .
Binnen een paar dagen kan ik het afhalen in een winkel en krijg altijd een mail voor mijn bestelling te volgen
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od flaconi België
Hallo,
Bedankt voor je positieve feedback!
We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling en hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe artikelen.
Met vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Flaconi is een overzichtelijke webshop…
Flaconi is een overzichtelijke webshop met een groot aanbod aan parfum en beautyproducten. Snelle levering, vaak leuke samples en regelmatig scherpe kortingen. Betrouwbaar en ideaal voor beautyfans!
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od flaconi België
Hallo,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service. We zullen je complimenten over de levering direct doorgeven aan het verzendteam!
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Odpowiedź od flaconi België
Hallo,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service. We zullen je complimenten over de levering direct doorgeven aan het verzendteam!
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Heel tevreden
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od flaconi België
Hallo,
Hartelijk dank voor je beoordeling, daar zijn we erg blij mee!
Wat fijn dat we je blij hebben kunnen maken en hebben kunnen inspireren met onze service. Laat het ons gerust weten als we je ergens mee kunnen helpen.
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Odpowiedź od flaconi België
Hallo,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service. We zullen je complimenten over de levering direct doorgeven aan het verzendteam!
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Odpowiedź od flaconi België
Hallo,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service. We zullen je complimenten over de levering direct doorgeven aan het verzendteam!
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Teslimat hızlı bir şekilde oldu
Teslimat hızlı bir şekilde oldu , parfümü çok beyendim önden de testeri vardı bende . Hızlı ve güvenilir tavsiye ederim 🤗
14 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od flaconi België
Merhaba,
Harika yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Teslimatla ilgili övgülerinizi hemen kargo ekibimize ileteceğiz!
Saygılarımızla,
flaconi ekibiniz
Perfect
Perfect en correct in bestellen , communicatie, leveren, totaal correct en af
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od flaconi België
Hallo,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service. We zullen je complimenten over de levering direct doorgeven aan het verzendteam!
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Betrouwbaar en snelle servies
Snelle servies , perfect geleverd . De parfum is in orde . Had mijn vorige gehouden en gecontroleerd. Is net hetzelfde , de geur ook . Ben blij , tevreden klant .
5 marca 2026
Opinia niezależna
TIP TOP in orde !
6 marca 2026
Opinia niezależna
Ik had mijn bestelling op zeer korte…
Ik had mijn bestelling op zeer korte tijd in huis. De prijzen zijn erg scherp. Een aanrader!
2 marca 2026
Opinia niezależna
Snelle levering ,product is top !
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Ça ne sent pas comme l'original
J'avais déjà ce parfum, acheté à l'aéroport, donc ce n'est certainement pas le même. Le flacon du vrai parfum porte l'inscription « La Nuit Trésor », sur le bouchon tandis que le vôtre a une fleur dessus ! Le bouchon est différent aussi ; le gros bouchon n'est pas le même, et l'odeur est vraiment différente, c'est donc une contrefaçon.
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od flaconi België
Bonjour,
Merci beaucoup pour ton commentaire !
Nous sommes vraiment désolés que tu n'aies pas été satisfait(e) de ta dernière commande. Nous pouvons t'assurer que nous achetons nos produits exclusivement auprès du fabricant. Nous garantissons ainsi que nos produits sont sans exception des produits originaux.
N'hésite pas à nous contacter par e-mail à l'adresse service@flaconi.de afin que nous puissions examiner ensemble ta demande.
Cordialement,
Ton équipe flaconi
Alles ging goed enkel heb ik even…
Alles ging goed enkel heb ik even moeten wachten op mijn bestelling maar pakketje mooi en goed aangekomen. Een aanrader
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Un Cauchemar. Produit contrefait/altéré
Dès l’ouverture, j’ai compris que le parfum était altéré ou contrefait. J’ai contacté Flaconi, qui m’a répondu que c’était sûrement mon nez ou ma peau… Oui, vraiment.
J’ai dû ouvrir un litige PayPal pour obtenir le premier remboursement, qui n’aurait jamais eu lieu autrement.
Le second remboursement — incluant mes frais de retour de 16,5 € — n’est venu qu’en vertu de la loi européenne sur les produits défectueux et le retour gratuit, après 55 jours d’angoisse et d’attente.
Pendant ces 55 jours :
30 mails envoyés à Flaconi,
4 appels à PayPal,
7 échanges supplémentaires avec PayPal,
3 envois de documents,
déplacement au bureau de poste,
frais avancés pour l’étiquette,
inspection minutieuse du parfum pour vérifier qu’il était bien faux,
recherches Google et consultation externe pour confirmer le problème.
Et pour tout ça ? Aucun geste commercial de Flaconi, pas un échantillon, pas un bon, pas le moindre remerciement pour l’énergie et le stress dépensés.
À noter que je ne suis pas le premier à laisser un avis négatif sur cette gamme Armani Stronger With You et sur des parfums en général.
Conclusion : C’est l’expérience e-commerce la plus catastrophique que j’ai jamais vécue. Produit contrefait, service client long et pénible, remboursement obtenu seulement grâce à PayPal et la loi européenne.
Un vrai cauchemar du début à la fin.
MISE À JOUR APRÈS RÉPONSE DE FLACONI : Regardez la réponse que j'obtiens en exprimant mon parcours du combattant.
Maintenant, imaginez la réponse que vous allez obtenir si vous suspectez un faux parfum ou un produit cosmétique altéré, un produit manquant, un produit cassé pendant l'envoi du colis, colis disparu, gros retard pour avoir le colis, retard ou refus de remboursement....
Ne commandez pas un produit en promotion avec un autre produit. Si le produit en promotion n'est plus en stock, votre gain est perdu. Ils vont vous rembourser après 1 mois le produit en promotion, mais le reste aura été payé au prix plein.
Vous allez tellement galérer que vous allez peut-être abandonner. Et c'est leur but.
Si malgré tout ça vous commandez quand même, payez avec PayPal. Et prenez des photos de tout.
Ce commerce fonctionne comme les entreprises de destockage ou outlet. Des produits imparfaits voire contrefaits, vendu à des pauvres ou classe moyenne.
2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od flaconi België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Comme j'ai pu le constater, votre demande a déjà été traitée par notre service.
Cordialement,
Votre équipe flaconi
Alles vlot en goede prijs
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.