Fiyo Italia Recenzje 371

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Avevo bisogno di effettuare un reso per un prodotto che purtroppo non era compatibile con il mio dispositivo, e tutto il processo è stato gestito in modo attento e professionale. Il team di supporto... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Molto soddisfatta, è stato il mio primo acquisto fu Fiyo e tutto è stato perfetto. Precisi e seri, l' articolo imballato perfettamente ed originale come veniva precisato al momento dell'ordine. La co... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Ho ordinato il tubo di scarico il 23 dicembre nella speranza che in tre giorni lavorativi giungesse a casa, come proposto dalla ditta venditrice. Ad oggi 31.12.2024risulta essere ancora in Germani... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Basterebbe essere onesti. False advertising sui tempi di consegna, se vengono promessi 3/4 giorni il cliente si aspetta di ordinare un articolo lunedì e riceverlo entro sabato, ovviamente non vengono... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

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Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

371 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 3 z 5

Sono soddisfatta perché è arrivato in modo corretto

Sono soddisfatta perché è arrivato tutto in tempo e intatto però di un articolo ho effettuato subito il reso seguendo alla lettera le istruzioni, senza neanche aprire la scatola perché mi sono accorta che avevo sbagliato le misure. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso e sono trascorsi parecchi giorni

24 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fiyo Italia

Ciao, Grazie per la tua recensione! Abbiamo appena ricevuto la tua email proprio prima che tu scrivessi questo messaggio.
Stiamo ancora aspettando le informazioni che ci servono per capire dove si trova il tuo reso.

Oceniono na 5 z 5

Semplici, precisi, veloci ed onesti

Assistenza clienti efficace. Grazie a DALILA ho risolto un problema relativo al reperimento di ricambi per la mia lavastoviglie. Consigliato anche per la facilità con cui individuare i componenti necessari alle riparazioni.

2 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza con Fiyo

Ottima esperienza con Fiyo – affidabilità e puntualità!

Dopo una precedente esperienza negativa con un altro sito di ricambi, ho deciso di provare Fiyo e ne sono rimasto pienamente soddisfatto.
Ordine effettuato alle ore 9:15 del mattino, spedizione eseguita alle 13:30 dello stesso giorno e consegna puntuale come indicato in fase d’ordine.

Servizio rapido, preciso e affidabile: tutto è andato esattamente come promesso.
Consiglio vivamente Fiyo a chi cerca un rivenditore serio e organizzato per l’acquisto di ricambi per elettrodomestici.

22 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ho ricevuto 2 supporti nuovi, arrivati integri, senza alcun pagamento e senza dover restituire quello arrivato rotto. RINGRAZIO LA SERIETÀ DELLA FIYO.

Ho acquistato dei supporti per griglia per parete laterale anteriore 2 pezzi per Bosh, Siemens e altri forno 637443, 00637443 e sono arrivati. All’apertura del pacco, ho notato, senza aprire la bustina che li conteneva, che uno dei due supporti era completamente rotto. Chiedo come posso restituirli per avere due completamente integri. Grazie. Il mio ordine porta il numero #1500111954 del 19 settembre 2025 pagato con PayPal per l’importo complessivo di € 25,48.

27 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fiyo Italia

Caro Signor Voltolini,

La ringraziamo molto per il suo gentile messaggio e siamo felici di sapere che ha ricevuto i nuovi supporti in perfette condizioni 😊

Abbiamo notato che la valutazione associata alla sua recensione è ancora di una sola stella. Se ora è soddisfatto del servizio ricevuto, ci farebbe davvero piacere se potesse aggiornare la valutazione, così che rifletta la sua esperienza completa con noi.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Fiyo.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra esigenza.

Cordiali saluti
Dalila
Servizio Clienti Fiyo

Oceniono na 3 z 5

Acquistato guarnizione porta…

Acquistato guarnizione porta frigorifero.
Ricerca prodotto e consegna perfetti. Peccato che l'articolo presentato come compatibile sia una porcheria inefficace

10 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fiyo Italia

Ciao,

Hai acquistato una guarnizione per porta frigorifero che indichiamo come equivalente all’originale. Questo è anche chiaramente specificato sul nostro sito web. Ci dispiace leggere la tua insoddisfazione. Peccato che tu abbia preferito lasciare subito una recensione invece di contattarci prima: avremmo potuto verificare insieme il problema che hai riscontrato e cercare una soluzione adatta.

Il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per aiutarti.

Cordiali saluti,
Team Fiyo

Oceniono na 5 z 5

Portabottiglie frigo Dometic

Ho ordinato un portabottiglie ,che si era rotto e non sapevo dove trovare , per il frigorifero della mia caravan. Il pezzo è arrivato in pochi giorni ed ho risolto il problema.

28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tutto bene

Ho ordinato il cassetto frutta del frigorifero, la consegna è stata rapida e la merce integra.
Mi sono trovata bene.

22 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Per me è stato Top

Ho letto diverse recensioni negative, io ho ordinato oblò raccogli acqua per asciugatrice candy e vari tipi di filtri. Tutto è stato perfetto, la spedizione è andata benissimo ed è stata velocissima. Da parte mia non posso che consigliare questo venditore.

8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Esperienza pessima il pacco non è…

Esperienza pessima il pacco non è arrivato per indirizzo errato (secondo loro) l'indirizzo era esatto in quanto ho ricevuto 2 pacchi da altri siti. Ho comunicato tante volte l'indirizzo completo e di svincolare la spedizione in quanto non è possibile farla in autonomia. L'articolo è stato rispedito al mittente, non si può richiedere rimborso in nessun modo. Mi sono rivolto a PayPal per il rimborso. Non acquisterò mai più dal vostro sito

20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fiyo Italia

Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che il tuo pacco non sia stato consegnato a causa di un problema con l'indirizzo di consegna, secondo quanto riportato dal corriere. Ci scusiamo per l'inconveniente. PayPal rimborserà il tuo ordine, soprattutto perché hai già aperto una controversia.

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