MUCHO CUIDADO, está empresa trabaja ( si existe, que lo dudo), con una distribuidora que no existe. Dicen que vinieron a entregar el pedido realizado, y por aqui no han aparecido...son unos estafadore... Zobacz więcej
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No permiten cancelar pedidos.eso infringe la norma europea , la web no funciona ningún formulario de contacto, algo tan fácil como equivocarse en la cantidad no permite cancelación o cambios...he abie... Zobacz więcej
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ondanks de eerste levering die op het einde werd gedaan door Correos Expres is alles prima verlopen. De man van Correos Expres vroeg 100 euro voor de verzendingskosten, heeft het terug gestuurd naar G... Zobacz więcej
Han cumplido los plazos (Envío cargado en vehículo de reparto de GLS para su entrega en el transcurso del día) y estos han sido cortos -lo entregaron un sábado, que podríamos no haber estado en casa-... Zobacz więcej
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Inni użytkownicy przeglądali również
Rápido y eficaz servicio
26 października 2022
Opinia niezależna
Estoy muy contenta con mi pedido
10 października 2022
Opinia niezależna
Aún no he recibido el pedido
La verdad es que la compra ha ido bien, sin embargo, aún no he recibido el pedido ya que GLS es muy mal transportista en nuestra zona. Nunca contactan con nosotros y dicen ausente y no es verdad, simplemente no saben llegar y no llaman. A parte de esto, espero recibir mi pedido y poder disfrutar de él.
16 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiyo España
Gracias por tus comentarios. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. De hecho, el paquete tiene algún retraso en GLS. La última actualización es del 14 de octubre, pero no funcionan los fines de semana, así que así es. Espero que su pedido sea entregado lo antes posible. Si no has recibido nada antes del miércoles, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@fiyo.es Nuevamente, disculpa la demora. Saludos amables, Susan Servicio al cliente Fiyo
Todo bien
Todo bien, ha llegado antes de la fecha que me dijeron, perfecto, buena atención, gracias.
13 października 2022
Opinia niezależna
La gestion del pedido y la entrega ha sido positiva.
La gestion del pedido y la entrega ha sido totalmente satisfactoria , felicidades por su gestion de atencion y servicio.
Saludos.
28 września 2022
Opinia niezależna
Estoy intentando devolver uno de los…
Estoy intentando devolver uno de los artículos y nadie da señales de vida
20 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiyo España
Hola Javier,
Le agradecemos su comentario.
Acabamos de enviarle un mensaje directamente a su bandeja de entrada con todas las instrucciones para el artículo. También le enviamos el enlace del artículo correcto que es compatible con su dispositivo para que pueda pedir el artículo haciendo clic en el enlace.
Atentamente,Drissa Servicio al cliente
Compra placa mica LG
Tanto el pedido como el envío ha sido perfecto e incluso ha llegado antes de lo esperado.
Por indicar algún punto negativo, quizás el precio del envío es excesivo, por lo demás de 10.
Saludos
14 września 2022
Opinia niezależna
Muy mala experiencia,he pedido una…
Muy mala experiencia,he pedido una pieza para una cafetera Philips senseo y me hais mandado otra pieza q no tiene nada q ver con mi cafetera
13 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiyo España
Hola Maria,
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que haya recibido un producto incorrecto. Por supuesto, resolveremos este problema por usted.
Para ayudarte mejor, responde al mensaje que ya te hemos enviado a tu bandeja de entrada. Atentamente, Drissa Atención al cliente Fiyo
Vino rápido estoy muy contento
6 września 2022
Opinia niezależna
Productos bien, servicio de envío mal
Los productos están bien (cestas de lavavajillas Beko). El servicio de envío, sin embargo, falló. En fin, hubo que enviar un mail de reclamación con fotos. Menos mal que lo resolvieron.
17 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiyo España
Hola,
Gracias por comentar en nuestra plataforma. Le aseguramos que comprendemos plenamente su insatisfacción, por lo que le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
Drissa
Buen servicio y buena calidad
Con las piezas recibidas he conseguido reparar yo mismo mi adpirador Dyson con repuestos originales.
13 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Todo correcto excepto una bombilla que…
Todo correcto excepto una bombilla que ha llegado defectuosa, por lo demás muy bien buenos profesionales les doy un 12 sobre 10
12 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Compra rapida e pouco tempo para a…
Compra rapida e pouco tempo para a entrega do produto. Bom site de compras.
6 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Recibí el primer envio roto
Recibí el primer envio roto, posiblemente debido a que no nos encontrábamos en casa y el transportista lo dejó caer a través de la puerta. El segundo envio fue perfecto. En aquel dia si nos encontrábamos en casa. Les agradezco la rapidez en efectuar el segundo envio.
24 lipca 2022
Opinia niezależna
Muy bien rápido y perfecto
23 lipca 2022
Opinia niezależna
Devoluciones
Buenas tardes,
Realicé una compra y llego relativamente rápido, el embalaje un poco deficiente.
Me equivoqué al realizar el pedido y hoy, una semana después aún no he podido realizar la devolución porque la gestión por la página web no es posible, no me deja, no la tramita. Hoy he puesto una reclamación y aún no me han contestado, espero que lo hagan mañana.
Buenos días,
Tras realizar una reseña por aquí he logrado recibir un mensaje de Fiyo indicándome que se me envió un correo, les he enviado una captura de pantalla con sus correos en todos mis buzones, ese correo del día que indican no existe. Creo que lo más fácil sería que me lo hubieran reenviado si es que ya lo hicieron antes. Sigo a la espera y sin respuesta.
Me da la impresión que han contestado por la reseña que hice.
Un saludo.
20 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiyo España
Hola isabel,
Gracias por su comentario sobre la solicitud de devolución de su paquete.
Seguro que no leíste el mensaje que te enviamos desde el 18 de julio.
En este mensaje hay dos (2) enlaces: un enlace para la etiqueta que debe colocarse en el paquete y el segundo enlace es la etiqueta de devolución que debe pegarse en el paquete.
Así que depende de usted imprimir las dos etiquetas siguiendo todas las instrucciones en este mismo mensaje. Después de hacer esto, envías el paquete a una oficina de correos para realizar la devolución.
Atentamente,
El material bien-logística mal
El material bien, ahora el reparto, no se notifica fecha de envío, ni de entrega, no avisan… llegas a casa y te encuentras que han tirado el paquete por encima de la puerta…(sin saber la fragilidad del envío)
15 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiyo España
Hola Vicente,
Le agradecemos su comentario. Le aseguramos nuestra plena comprensión de su insatisfacción, por lo que hemos enviado un mensaje urgente al servicio de entrega de GLS para que se encarguen de los paquetes durante las entregas.
Atentamente,
Drissa
facil de encontrar el recambio y…
facil de encontrar el recambio y original por lo que no me puedo equivocar.
14 lipca 2022
Opinia niezależna
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