fixpart.es Recenzje 2221

muy buen servicio lo ke pedi era exactamente lo ke deseaba. rápido y sencillo.

No he recibido mi pedido y nadie responde an mis correos electrónicos. Una estafa total.

I never received my part and no-one replies to email. I now have to do a refund via credit card company.

Scam

Todo perfecto

Apart from waiting three weeks for my order, that I haven't received it yet.
The customer support was unprofessional and ignorant, I had a terrible experience with them.
Since such department is only a waste of money, I suggest the owner to close it.

Muy mala experiencia, me llega una pieza que no es la que quiero y llevo mas de 1 semana intentando hacer una devolución y me salen con otros temas, no me parecen nada serios, no volveré a comprar nada.

Un pedido de un producto en existencias, con plazo de entrega de 1 a 3 días, después de 15 no me lo han entregado.
Tras varios escritos de reclamación al servicio de atención al cliente, contestan sin dar explicaciones y sin concretar solución. Solo me queda seguir esperando y hacer está queja externa para advertir a futuros compradores que no caigan en el error de comprar a Fixpart.

Todo correcto y muy rápido

Entrega muy rápida
Descripciones muy precisas

Todo correcto,envio y entrega buena.

Muy fácil encontrar el repuesto y pedirlo. Hasta ahí bien.
Hace una semana que lo pedí. La comunicación nula. Mando correos y la contestación es automática. No resuelven nada. Ni encuentro un teléfono para hablar. Es imposible saber si salió, si está en camino, ni la empresa que lo transporta.

El repuesto se ajustaba completamente a la descripción y el envío fue rápido.

El envío llegó dentro del tiempo estipulado, en perfectas condiciones y bien empaquetado.
Tardo el mismo tiempo en venir de Alemania a España que de Madrid a Alcoy ( Alicante ), gracias al empleado de correos que daba como ausente sin pasar y me enteré de su llegada gracias a ustedes que me preguntaron que como había ido el envío, a los dos días de tener que ir yo a recogerlo me llegó el aviso para ir a correos a por él.
Un verdadero desastre el servicio de correos en España.

Me han enviado el artículo incorrecto. Lo he devuelto pero ni se si me van a reintegrar, ni se si me van a descotnar los gastos de envío ni se si me van a enviar el artículo correcto. Les he enviado unos 34 emails y no me responden a mis preguntas. Me ha desilusionado muchísimo. No se por cuánto más tiempo tengo que seguir enviando emails para que me respondan si me van a devolver el dinero o cobrar gastos o entregar mi artículo, y el caso es que no me di cuenta que no tienen nº de teléfono para llamarte ni ellos quieren llamarme a mi para resolver el problema.

el pedido corresponde con lo solicitado el tiempo de entrega correcto,

Dicen envío de 1 a 3 días y después de 1 semana ni la empresa de transporte ha recogido el pedido. No es fiable.

Uña vergüenza que engañen a la gente con los plazos de envío. Llevo esperando por el pedido y la única respuesta son correos con buenas palabras pero todavía sin solución. Me envía la agencia GLS, otro correo para seguimiento en la entrega y más de lo mismo, tampoco cumplen ni el día ni la hora. No soporto cuando engañan a la gente de esta manera, siendo más profesional decir la verdad desde el principio y poder decidir . Pondré mi queja en la OCU

Excesivo tiempo en recibir los productos pedidos. Dos meses. Poca información sobre el estado del pedido. Aún sigo esperando parte de dicho pedido.

Hola, encontré la pieza que necesitaba rápidamente y el envío tardo muy poco en 24 horas ya lo tenía , espectacular lo recomiendo,un saludo y muchas gracias