Fix My Phone Recenzje 

Har aldrig varit med om så dålig service och återkoppling.
Lämnade in min telefon för skärmbyte i december 2025.
Ingen hörde av sig på en månad. Ingen svarade i telefon när man ringer.
När jag själ kommer till butiken i Kungsbacka har de inte ens börjat med telefonen.
När jag äntligen får den tillbaka fungerar den inte när jag kommer hem.
Åter till butiken och nu ligger den fortfarande kvar utan att de gjort något med den.
Varit utan min telefon nu i över 3 månader. Rekommenderar inte att man går till Kungsbacka och fixar sin telefon. Betyg skulle helst. Vara inga stjärnor.

Inocent is the best

Toppen, snabb och bra service,5 stjärnor till Peymam

Skulle byta skärmskydd på min mobil. Föredrar att låta professionella gör det så det blir bra. Har varit här tidigare och resultatet blev jättebra men nu har jag vart där två gånger på raken. Blev damm under skärmskyddet och när jag klagade sa killen ’stör du dej verkligen så mycket på det?’ Han lyckades ta bort lite damm men inte allt genom att lossa, använda klisterlapp och sätta tillbaka men inte allt. Stör mej asmycke men hade redan betalat och ville inte vara en Karen och kräva pengarna tillbaka.

Beställde nytt glasskydd på nätet och kom tillbaka. Sa åt killen (samma kille) att om det blir damm igen så betalar jag inte. (Hade kvitto med och kände mej VÄLDIGT generös att erbjuda att betala igen om det blev bra) BLEV VÄRRE ÄN FÖRUT. Ska gå igen imorgon då det kommer vara en annan kille i butiken och det har blivit bra här förut. Blir det damm under igen kommer jag aldrig gå tillbaka. Även när jag fått bytet ’gratis’ så går jag back nu när jag måste köpa nya skydd!!! Killen hade också mage att skylla på skyddet och att han inte ’kan kontrollera partiklar i luften’.

TLDR: betala aldrig innan du kollat att det inte blev damm under skärmskyddet om du byter. Om du inte är nöjd ska du vägra betala.

Changed battery on iphone and got much worse result and they think its completely normal. Dont go here, go to a legitimate iphone repair store instead, it aint worth it

Peyman gjorde ett bra arbete med mitt nya skärmskydd och trevlig bemötande.
👍Anders

I would strongly advise others to be cautious when considering Fix My Phone’s services. Based on my experience and many similar customer reviews, the company often feels unreliable and inconsistent. There are recurring complaints about poor repair quality, unexpected issues after service, and difficulties with accountability. While not every case may be the same, the pattern is concerning enough to raise red flags. It’s important to do thorough research and consider alternative repair options before trusting them with your device, especially if you expect transparency, durability, and professional customer care.

Riktigt bra personal, bra service, god förståelse, hjälpsamma, och ser alltid till kundens bästa. Inga giriga personer bakom kassan, är mån om att ta hand om kunder och ge den bästa hjälpen/servicen de kan!

Fick snabb och proffsig hjälp av Peyman som bytte batteri på min iphone när jag var på genomfart!

Lät dem sätta på ett nytt skärmskydd för 349kr. Efter några timmar då jag kollade på mobilen satt skärmskyddet snett och att den lossnat i ett hörn.
Varit inne i butiken och de säger att garantin inte gäller!
Har försökt via chatten och sms kontakt med ägaren utan resultat! Varnar för detta oseriösa företag! De tar inte chansen att göra rätt när det blir fel!

Mycketbtrevlig och hjälpsam lär komma tillbaka

Fantastisk service, snabb leverans! Jag är supernöjd med min begagnade S24!!

Jag fick ett skärmskydd till min sprillans nya Samsung S25 monterat i Nacka Forum för 399:-.
Den manliga expediten lyckades inte fästa skyddet korrekt, det syntes 2 luftblåsor uppe i vardera hörn.
När jag och min man påtalade bristen menade han att det var skalskyddet (original från Samsung) som "tryckte på hörnen " mao inget att göra åt.
Betalade och gick.
Efter några veckor lossnade hela skärmskyddet som är i plast. Expediten påstod att det var av glas.
När vi vid återbesök knappt en månad efter köpet försökte få upprättelse fick vi veta att ingen garanti gäller fastän vi var två som från början såg den bristfälliga monteringen och lögnen om material.
Enligt kvittot gäller 3 månader funktionsgaranti på arbete.
Expediten som hade en överlägsen och otrevlig attityd kunde varken erbjuda nytt skydd eller pengar tillbaka.
Fick ett nytt skydd professionellt monterat hos Kjell & Co för bråkdelen av priset!
Akta er för Fix My Phone om ni inte vill bli lurade!!
Har anmält företaget till Konsumentverket.

Hej ! Lämnade in min IPhone 13 för skärmbyte, när jag hämtade den fungerade inte touchen,åkte tillbaka till butiken märkte då också att det var skador på ramen. När jag påpekade detta sa de att jag orsakat detta själv men touchen fixade dem efter 2 timmars väntan i butiken. Inte seriösa , gå ej dit!!

Mycket oseriöst företag. De ger ett högt pris först men sänker det drastiskt när mobilen väl är inskickad. Att dessutom ta betalt för att skicka tillbaka kundens egen mobil är oacceptabelt. Jag avråder starkt från att anlita detta företag.

Säljer billiga batterier som inte håller i svenskt klimat och tar samma priser som för originalbatterier hos andra.

Jag lämnade min sons iphone 14 pro hos fix my phone kongahälla för att byta batteri. Dagen efter betedde sig mobilen konstigt och den sjönk från 100% till 10% på tre timmar. Jag förklarade felet för de. De kommer med en ursäkt att min son kollar på mobilen väldigt mycket, i själva fallet så hade min son sin mobil inlåst i skolan hela dagen. Efter diskussion så bytte de batteri igen, men nu blev det värre..Den stänger av och startar om sig vart tredje minut. Nu har de haft den I två dagar utan återkoppling.
De har förstört mobilen. Tack flr den.
Lämna aldrig din mobil på nån av fix my phone. De kommer förstöra den och skylla på dig .
Jag kommer ta det vidare och anmäla fix my phone i kongahälla.

Varit i Gallerian. En supertrevlig och kunnig kille, räddade mig och bytte skärm på 30 minuter. Telefonen är som ny och funkar utmärkt, och man inte behövt rensa data som man gör hos auktoriserad reparatör (det var avgörande!) Tack 🙏

Snabba service

För att byta bakglaset på min mobil vände jag mig till Fix My Phone. Resultatet? Telefonen slutade fungera helt. Under två månader fick jag inte tillbaka min egen telefon och blev ständigt förhalad utan tydliga svar. Efter all denna väntetid fick jag istället en annan telefon som absolut inte är acceptabel. Ingen ordentlig kundservice och ingen verklig kompensation för skadan. En mycket dålig och nedslående upplevelse. Jag rekommenderar starkt att man tänker efter noggrant innan man lämnar in sin telefon här.🙁