Fitshop GmbH Recenzje 

1596
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Wir haben uns heute im Fitshop Stresemannstr. Hamburg zum Thema Crosstrainer und Rudergerät beraten lassen. Unser Berater Jakob hat uns umfassend informiert. Wir haben seinen Rat angenommen und ein Ru... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Absolut empfehlenswert! Ich habe mich bei Fitshop von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war freundlich, kompetent und überhaupt nicht aufdringlich. Es wurde sich wirklich Zeit ge... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Kann leider momentan nur abraten: Horizon Tread XP Bestellt. Geliefert. Fehlermeldung. Seit dem 21.01.26 habe ich den Service um Lösung des Problems gebeten. Heute ist der 14.02.26. die Fehl... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Sehr kompetenter und netter Kontakt Für mich in Zukunft die 1. Anlaufstelle in Sache Fitness-Geräte Habe jetzt bei Fitshop 2x gekauft , online wie auch direkt , immer top

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ze sprzętem do ćwiczeń
  2. również w kategorii:
  3. Hurtownia ze sprzętem do ćwiczeń
  4. Sklep z akcesoriami do tenisa stołowego
  5. Sklep z przyborami do masażu

Napisane przez firmę

Fitshop, ehemals Sport-Tiedje, ist Europas führender Fachmarkt für Heimfitnessgeräte. In unseren mehr als 20 Onlineshops und über 60 Filialen bieten wir Ihnen ein umfassendes Sortiment an Fitnessgeräten und Trainingsequipment. Bei uns finden Sie Crosstrainer, Indoor Bikes, Laufbänder, Rudergeräte, Krafttrainingsgeräte und vieles mehr, sowohl für den privaten als auch für den professionellen Gebrauch.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(1596)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 169

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Kompente und super freundliche Beratung

Waren heute im Fitshop Bremen. Wurden bereits mit einem ehrlichen und offenem Lächeln empfangen. Die Beratung an den Geräten war super und Kompetent. Interessierte mich für ein etwas teureres Laufband. Durch die Beratung durch Florian P. stellte sich dann raus, dass ein anderes Laufband für meine Bedürfnisse besser geeignet ist und obendrein noch wesentlich günstiger war. Hier ging es somit um unsere tatsächlichen sportlichen Voraussetzungen und nicht um den Aspekt, teure Geräte verkaufen zu wollen. Außerdem wurde uns angeboten jederzeit zur richtigen Anwendung der Geräte oder bei Fragen zur Verfügung zu stehen. Wir waren super zufrieden und deshalb wird das Fitshop in Bremen auch in Zukunft Ansprechpartner bleiben.

18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nicht beantwortete Garantieanfrage

vor eineinhalb Wochen habe ich eine Garantie Anfrage gestellt. Vor drei Tagen erinnerte ich. Es passierte nichts weiter, als dass mir der Empfang bestätigt wurde.
Brigitte Kabbeck

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Fitshop GmbH

Odpowiedź od Fitshop GmbH

Sehr geehrte Frau Kabbeck,

vielen Dank für Ihr Feedback und ich verstehe Ihren Unmut.
Nach Rücksprache mit unserem Service und der technischen Abteilung konnte leider keine Anfrage, trotz der automatischen Bestätigung, per E-Mail gefunden werden.
Sofern die Frage noch immer offen ist, können Sie sich sonst auch gerne telefonisch an uns wenden: 04621 - 42 10 900

Ich entschuldige die Unannehmlichkeiten und wir werden dies intern einmal aufarbeiten.

Sportliche Grüße
Helge von Fitshop

Oceniono na 1 z 5

Defektes Crosstrainer, keine Gewährleistung

Crosstrainer gekauft, war nach 2,5 Monaten defekt. Nach mehreren Wochen Reklamation wurde es 2x versucht zu reparieren, ohne Erfolg. Vor 4 Wochen wurde versprochen, das Gerät auszutauschen, und es passiert trotzdem nichts. Reklamation war vor 3 Monaten, seitdem ärgere ich mich mit diesem Laden.

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Fitshop GmbH

Odpowiedź od Fitshop GmbH

Sehr geehrter Kundin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und ich bedaure sehr, dass sich die Abwicklung der Reklamation langwieriger herausstellt als normalerweise üblich.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

Ich konnte sehen, dass inzwischen weitere Informationen mit Ihnen ausgetauscht wurden und hoffe, dass ein baldiger Abschluss stattfindet.

Sportliche Grüße
Helge von Fitshop

Oceniono na 5 z 5

Top Beratung

Top Beratung! Wir haben ein Rudergerät gekauft, was von Mann und Frau mit unterschiedlichem Fitnesslevel. Darüber hinaus sollte das Gerät nicht zu laut und platzsparend sein. Long Story Short, individuelle Beratung, auf alle Bedürfnisse eingegangen, verschiedene Gerät ausprobiert, Bestpreisgarantie - auch im Vergleich zu online Angeboten. Wir haben happy mit einem Rudergerät den Laden verlassen!

28 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wir haben uns für ein Laufband und ein…

Wir haben uns für ein Laufband und ein Rudergerät entschieden und wurden sehr ausführlich und kompetent beraten. Der Fitshop-Mitarbeiter hat sich viel Zeit für uns genommen und alle unseren Fragen zum Aufbau, Qualität der Produkte etc. beantwortet.

21 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr freundlich

Sehr freundlich
Sehr kompetente Beratung
Gute Auswahl
Eigene Vorstellungen berücksichtigt
Gute Tipps zum Gebrauch

21 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Cardiostrong TX 90 gekauft…Köln ;)

ich habe das Cardiostrong TX 90 gekauft in Köln anfang Januar bin soweit zufrieden,. ( lieber Verkäufer.. man kann das handy spiegeln auf dem gerät ist leider keine gültige aussage..) komme soweit klar damit und es läuft gut,. Schade das es nicht möglich ist eigene apps zum ablenken zu installieren die Vorauswahl ist extrem unglücklich auf dem gerät -- wie wäre ein Update der software und damit verbuden die freigabe für andere apps ausser amazon und youtube,und amazon video ..warum auf einem laufband übrigens 2 amazon apps sind wisst ihr wahrscheinlich selbst nicht so genau ;) shoppen tu ich nicht auf dem laufband ;) bitte mal nachbessern wäre echt klasse ;)

19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super Beratung!

Super freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Patzig! Es wurde sich für unsere Fragen viel Zeit genommen und wir konnten einige Geräte ausgiebig testen.

6 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Artikel nicht vollumfänglich kompatibel oder konnektiv wie beschrieben

Indoor Smartbike Racer Pro von Taurus gekauft. Bestellvorgang in Ordnung. Lieferung per Spedition hat länger gedauert als üblich (9 Tage). Habe gemäß Produktbeschreibung mit einer vollen Konnektivität und Kompatibilität mit Online Apps für dieses Smartbike gehofft. Verbindung klappt mit allen Apps ( komoot, strava, ICTrainer). Allerdings sind hierbei die am Fahrrad befindlichen Widerstandsschalter nutzlos, da nicht funktionsfähig. Anruf beim Service führte zu einem schnellen Rückruf innerhalb von 10 min. Das Problem sei bekannt und man arbeite bereits daran. Geworben wird damit natürlich schon. Finde ich nicht in Ordnung. Habe jetzt einen Bluetooth Schalter bestellt und hoffe, dass ich damit bei virtuellen Fahrten den Widerstand am Fahrrad ändern kann. Falls das nicht geht, geht das Bike wieder zurück. Gutes Produkt, aber nicht sehr gut. Reaktionszeit Fitshop einmal hervorragend (auf meinen Anruf hin) und einmal nicht gut, weil auch nach 4 Tagen keine Antwort auf Problem Meldung kam. Beratung vor dem Kauf im Shop leider nur durchschnittlich.
Nachtrag: Mit dem bestellten Zusatzschalter Cycplus (knapp 20 Euro) klappt das Schalten jetzt auch während der virteullen Indoor-Einheiten. Das könnte eigentlich auch Taurus dazulegen, solange das geräteinterne System noch nicht funktioniert. Bin gespannt, wann eine Softwareaktualisierung von Taurus den Mangel beseitigt...

7 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Fitshop GmbH

Odpowiedź od Fitshop GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das ehrliche Feedback zu Ihrem Smartbike.

Wir bedauern, dass sich die Lieferung durch die Spedition verzögert hat und dass Sie Einschränkungen bei der Nutzung der Widerstandsschalter in Verbindung mit den Apps haben.
Wir verstehen absolut, dass dies ärgerlich ist, wenn man sich darauf gefreut hat. Umso mehr hoffen wir, dass der von Ihnen bestellte Bluetooth-Schalter als Alternative passend ist.
Hoffentlich haben Sie dennoch Spaß und erfolgreiche Trainingseinheiten mit Ihrem Smartbike.

Sportliche Grüße
Ihr Fitshop Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej