First Luggage has changed the way my clients and I travel. As the owner of Adventures in Art, I recommend First Luggage to every client we work with. So often a tour ends and we're heading straight to... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Easy to book, clear instructions and efficient service. Outbound cases arrived even earlier than stated at the hotel in June. Home pick up was well within the times indicated, and home delivery not... Zobacz więcej
First luggage is awesome! They are on top of our luggage delivery every step of the way and kept us up to date. I was very concerned with possible delay and they kept us informed throughout the deli... Zobacz więcej
This is the third time I have used this service They make traveling so easy without luggage to worry about. Just consider traveling by train. No carrying cases to the station,Finding somewhere safe... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
First Luggage is a global door-to-door luggage delivery and collection service. We carry your suitcases, bags, skis and golf clubs door-to-door, so you can enjoy your journey and travel stress-free.
FIRST LUGGAGE
Napisane przez firmę
- WE DELIVER
- First Luggage is at the cutting-edge of luggage transportation. Our experienced team has delivered thousands of bags across the world, allowing our customers to relax on their journeys. You need something shipped, we can do it for you. From suitcases to skis and boxes to bikes our systems track your shipment from collection to the point of delivery. Avoid busy baggage carousels, and crowded airports or stations, and treat yourself to the best white-glove luggage delivery service available.
- CUSTOMER SATISFACTION
- Our first-class customer service team is on hand to assist with all your inquiries. Whatever your question, we're happy to answer your phone call or email.
- SAVE TIME
- Travel with no luggage and avoid queuing at luggage carousels, saving you precious time and leaving you feeling refreshed, relaxed and ready to enjoy your holiday.
- SECURITY
- Our door-to-door luggage transportation service will ensure that your baggage is delivered safely to your travel destination before you arrive.
- PEACE OF MIND
- Our unique service allows you to travel with complete peace of mind knowing that you can check your luggage every step of the way with our tracking service.
Dane kontaktowe
120 Salmon Street, NW9 8NL, London, Zjednoczone Królestwo
- 020 3318 2791
- customercare@firstluggage.com
- firstluggage.com
4,8
Doskonała
684 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
The luggage arrived when you said it…
The luggage arrived when you said it would and there is no damage.
Very good reliable service.
9 grudnia 2024
Extremely efficient and easy to arrange…
Extremely efficient and easy to arrange luggage service. Reliable administration and communication. The Express Service is exactly that- my case was delivered the following day after collection to Europe.
12 grudnia 2024
Fast and seamless experience and…
Fast and seamless experience and delivered in record time!
3 grudnia 2024
It arrived on time
22 listopada 2024
Easy, quick and secure
28 października 2024
Outstanding service
Outstanding service. Our luggage arrived sooner than we anticipated. We had clear instructions before shipping. Most importantly we were kept fully aware of the progress of our luggage. Highly recommended
24 października 2024
Opinia niezależna
Great Service
The whole episode went well from start to finish, from when I first called to the end delivery to my house on return from my Tour as Tour Manager. Great service with constant advice and updates.
23 września 2024
Overall great service
Great service. We got our luggage delivered home within 3 days, we had regular updates and were able to track it very easily.
The only thing I found challenging was to get help when having difficulties filling in the initial online form. It was impossible to speak to anyone on the phone. We left a message as per automated message but no one phoned us back. We also submitted an online form requesting help, we got a reply the following day. Luckily we managed to solve the problem ourselves.
21 września 2024
The fact that we always informed by…
The fact that we always informed by mail when
Your luggage is picked up and delivered.
18 września 2024
I was really nervous about shipping my…
I was really nervous about shipping my bag. The service was impeccable. I could coordinate easily via email. The pick up was early and helpful. My bag arrived at the destination after a day in great condition. Impressed all around. Doing this again in the future!
26 lipca 2024
I have been using First Luggage since more than 10 years …
I have been using First Luggage since more than 10 years. Phenomenal service at very reasonable prices
26 lipca 2024
The people that work at first luggage
The people that work at first luggage. Stellar customer service and professionalism.
12 lipca 2024
Highly Professional Services
The process was seamless, uncomplicated and professional. Excellent communication and overall a very positive interaction.
15 lipca 2024
Good and reliable ,I will always use…
Good and reliable ,I will always use them just make sure you send your luggage ahead of time , Delivry time can't be accurate
24 czerwca 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.