The driver was instructed to be ready to pick us up between 12-12:30, but during this time they went to the second job and he did not pick up the phone calls. I paid fully 2200 for two bus to reserv... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fantastic Service!! The driver was on time, personable, and safety-minded. The bus itself was clean and looked well-maintained. The online Customer Service was top notch: each of the three Customer... Zobacz więcej
Buses were punctual, drivers professional and friendly--and kid-oriented! Drivers gave clear instructions and expectations, and were easy to contact and made themselves accessible at lunch time.
Driver came early, was friendly and was happy to be with the first graders. This was the first bus ride for most of them, so having a friendly bus driver was wonderful. She also made sure that everyon... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O First Charter Bus Rental - San Jose
Napisane przez firmę
Think Yellow for your next event.
From field trips and party buses to corporate events and conventions to national organizations and non-profits, choosing yellow is the fun and flexible choice for all types of groups and destinations. School bus rental prices range from $85 to $125* per hour.
First Student is North America’s largest and most trusted provider of chartered yellow school bus transportation because we have the best drivers, buses and customer service.
The best buses
Because we have North America’s largest fleet, we are able to provide you with the best, newest and cleanest buses in the industry.
The best drivers
Most of your experience comes down to the driver, and we take our responsibility to provide you with a safe, respectful and caring professional driver, very seriously. We have a thorough screening and selection process to ensure we hire only the best and a continual training program to make them even better.
The best customer service
First Student has dedicated charter centers across North America, staffed with transportation professionals who know your region and are ready to partner with you on your most complex transportation needs.
*Location prices vary. Minimum trip time and other restrictions may apply.
Dane kontaktowe
931 Remillard Court, 95122, San Jose, CA, Stany Zjednoczone
- 800-309-1421
4,7
Doskonała
70 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
First Student has been outstanding in…
First Student has been outstanding in customer service!
18 marca 2020
Opinia niezależna
Great service!!!
7 marca 2020
Opinia niezależna
The trip went smoothly
The trip went smoothly. Driver was on time and ready to go when it was time to leave. No complaints here. Thanks First Charter we'll see you on the next trip.
3 marca 2020
Opinia niezależna
Great customer service
Great customer service. We were in desperate need of a bus last minute and your company came thru! It made 90 First Graders very happy!!
24 lutego 2020
Opinia niezależna
Our bus arrived on time and got our…
Our bus arrived on time and got our students and staff safely to the destination and back to school without any issues. Great service.
4 lutego 2020
Opinia niezależna
Excellent bus driver
Excellent bus driver ! On time and very professional.
31 stycznia 2020
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Excellent Bus Driver
Except for the bus being late, due to traffic, everything was excellent. The bus driver was great with the students. She was great, especially considering the wind and rain.
24 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od First Charter Bus Rental - San Jose
Thanks for the feedback!
Angela was excellent
Angela was excellent! She was friendly and flexible and there on time both to pick us up in the morning and pick us up in the afternoon.
16 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od First Charter Bus Rental - San Jose
We have the best drivers. Thanks for providing feedback.
Odpowiedź od First Charter Bus Rental - San Jose
We have the best drivers. Thanks for providing feedback.
Bus was on time
Bus was on time. Bus driver was pleasant and a safe driver. I had a difficult time booking a bus for our field trip until I called First Charter.
The office staff was amazing especially Melody!
15 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od First Charter Bus Rental - San Jose
We have the best drivers. Thanks for providing feedback.
Great
Great! You guys were on time and back on time. Will def be using First Charter for all of our field trips.
13 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od First Charter Bus Rental - San Jose
Thanks for your feedback and your trust in First Student!
A few suggestions...
It would be a great idea to have bus drivers show up knowing where we are going and having studied the best route. I've been organizing field trips for 20 years and this is always a frustrating part for me. Also, it would be nice if bus drivers didn't start yelling at teachers in front of disabled students about how their bus is not "wheel chair accessible" when teacher already had a plan in place to accommodate. The situation made the 13 year old disabled student feel really bad. Very unprofessional. You can call me at Rancho Middle School if you have any questions.
10 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od First Charter Bus Rental - San Jose
I'm sorry to read this, and I assure you that this experience is not typical. Can you please reach out to me directly? My name is Cesar and I run the Charter Center responsible for the Western United States. I would like to understand more so we can take corrective action. I would also like to work to make your situation right.
Thanks,
Cesar
Cesar M. Perez
Charter Center Manager – Western United States
Cesar.perez2@firstgroup.com
Desk: 513-665-3003
Mobile: 848-456-0288
Overall an excellent experience thank…
Overall an excellent experience thank you.
18 grudnia 2019
Opinia niezależna
Pa was an Awesome bus driver and the…
Pa was an Awesome bus driver and the staff worked with our District to insure that we got to go on our fieldtrip. Thank YOU!
12 grudnia 2019
Opinia niezależna
Our driver was amazing
Our driver was amazing. She was professional and had a great personality. The bus itself was really old, but otherwise, the driver was great.
11 grudnia 2019
Opinia niezależna
Easy, Prompt Trip
I just wish it had been cheaper! Drivers were great, timely, and busses were clean. Very smooth trip.
9 grudnia 2019
Opinia niezależna
Drivers were on time
Drivers were on time, friendly and great to work with. Thank you!
9 grudnia 2019
Opinia niezależna
Review of bus ride
The bus ride there and back was great. The bus driver was clear and thorough with safety and handling of the bus. A great experience and which is why I always go to First Student first when booking a trip for my grade level.
30 listopada 2019
Opinia niezależna
We had an amazing experience
We had an amazing experience! It was prompt, flexible, accommodating to our schedule, and our driver Lupe was AMAZING! One of our best rides yet. Thank you!
29 listopada 2019
Opinia niezależna
It was a very nice trip and organized.
18 listopada 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.