I am ranking First Charter 2 stars Their customer service team is excellent, whenever I called about the lead up to the event they were very prompt and easy to deal with However, on the day... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
It was an amazing time!!!!!!!!! Most definitely will do this again!
We had a great driver who was kind and personable. The only critique is that there isn't a number of the driver to call in order to assist with timing of arrival or some emergency situation or sche... Zobacz więcej
Our driver was Amazing!! Will definitely book thru your company again!!!
Informacje dotyczące firmy
- Przewozy autobusowe i autokarowe
- również w kategorii:
- Wynajem autokarów
O First Charter Bus Rental - Danville
Napisane przez firmę
Think Yellow for your next event.
From field trips and party buses to corporate events and conventions to national organizations and non-profits, choosing yellow is the fun and flexible choice for all types of groups and destinations. School bus rental prices range from $85 to $125* per hour.
First Student is North America’s largest and most trusted provider of chartered yellow school bus transportation because we have the best drivers, buses and customer service.
The best buses
Because we have North America’s largest fleet, we are able to provide you with the best, newest and cleanest buses in the industry.
The best drivers
Most of your experience comes down to the driver, and we take our responsibility to provide you with a safe, respectful and caring professional driver, very seriously. We have a thorough screening and selection process to ensure we hire only the best and a continual training program to make them even better.
The best customer service
First Student has dedicated charter centers across North America, staffed with transportation professionals who know your region and are ready to partner with you on your most complex transportation needs.
*Location prices vary. Minimum trip time and other restrictions may apply.
Dane kontaktowe
827 Cleveland Street, 61832, Danville, IL, Stany Zjednoczone
- 800-204-4362
2,9
Średnia
5 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great Customer Service, Execution Left a Little to be Desired
I am ranking First Charter 2 stars
Their customer service team is excellent, whenever I called about the lead up to the event they were very prompt and easy to deal with
However, on the day of the event, none of the phone numbers on the confirmation worked (I called 9 times on the day of the wedding) and the bus driver didn't follow the instructions that were clearly outlined on the contract. Becuase of this, the ceremony was delayed because guests had to uber to the location instead of taking the shuttle service.
To give them credit, when I called in the aftermath of this, they really were excellent to deal with. The branch manager called me personally to apologize and while I appreciated the effort, it was a little too late. They apologized profusely and ended up refunding me the entire amount I paid for transportation.
The returned money was excellent, but I would have prefered to not have to deal with this on my wedding day.
27 czerwca 2026
It was an amazing time!!!!!!!!
It was an amazing time!!!!!!!!! Most definitely will do this again!
17 grudnia 2022
AWFUL
i wish i could give zero stars because they called 24 hours prior to my event and cancelled all 3 of my charter buses without any replacement options. i asked for a refund, for help getting different buses, nothing. didn’t even return my call. DO NOT GO THROUGH WITH THIS COMPANY, I HOPE YOU SEE THIS. WORST CHARTER BUS COMPANY IVE EVER BEEN IN CONTACT WITH.
2 października 2021
We had a great driver who was kind and…
We had a great driver who was kind and personable.
The only critique is that there isn't a number of the driver to call in order to assist with timing of arrival or some emergency situation or schedule change that may cause the pick up zone to shift or move.
All in all, it was a great experience. It was a timely and pleasant experience!
16 sierpnia 2021
Our driver was Amazing!
Our driver was Amazing!! Will definitely book thru your company again!!!
21 lutego 2021
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.