I would have been grateful if the sales person had experience installing their products. Chimney pipe sections arrived with many dents. I was able to straighten out to an acceptable level in less th... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The online customer service was polite and informative. The service helped us to find a stove to fit our specifications. The shipping was fast once we had ordered and paid. However, during the shipp... Zobacz więcej
The product is pretty and functions however fireplace insert was bent. On day of opening I called customer service to report, still no response to call. However, I emailed, immediately next day and pr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I needed a trim kit for my Napoleon Element 36" electric fireplace. I searched for the lowest price online and found Fireplaces USA. The product was priced right, shipped promptly and as described... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Shopping for a fireplace? Look no further than FireplacesUSA. We have the best selection of fireplaces online, with prices and delivery that can't be beat.
Dane kontaktowe
8605 Santa Monica Blvd PMB 934978, 90069, West Hollywood, Stany Zjednoczone
- (800) 759-7174
- info@fireplacesusa.com
- fireplacesusa.com
3,1
Średnia
168 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Flames are pretty
Flames are pretty, mirrored glass is beautiful! Weighs 55 pounds..only thing is that the crystals don’t stay put, not enough space between glass and base they keep falling down! Doesn’t come with stand so make sure you secure tightly on wall studs.
1 listopada 2022
Odpowiedź od Fireplaces USA
Hi there! According to our Distributor it has something to do on how you arrange the crystals. Don't just pour it. Arrange them properly so it will not fall.
Great Customer Service and Deliver of the product on time
I bought a Modern Flames fireplace and my end-to-end experience with a fireplace, I was contacted by the customer support team while I was placing my order and they helped with order placement as well shipping for the product, 1 week later i got the product in perfect condition and its working great. Highly Recommend fireplace USA.
22 września 2022
Opinia niezależna
LOVE how this fireplace looks
LOVE how this fireplace looks. Easy to mount and was able to use it right away. It was fairly simple to connect it to the app and now I can control it from my phone. I've already received a ton of compliments.
7 października 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.