fillerdirect.co.uk Recenzje 302

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I don’t often leave TP reviews but I felt I had to share my experience. I really feel like jade & Paul go above and beyond with their customer service! They are prompt, reliable, competitive, professi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

The customer service is excellent, always deliver on time, their fillers are excellent quality and very good prices. I only use their filler now in my clinic, amazing results and can keep my prices re... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastic service and prices. I am so pleased with my purchase. I thought I messed up my order and called to cancel, they did this instantly without question. Turns out cancelling the order was a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Honestly I have never had a problem with Filler direct. If i have had an issue.. i can promise you.. this was an issue on my end, never been them. I can hands down say they go above and beyond and ext... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Kosmetyki

Napisane przez firmę

Aesthetics supplies


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

302 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Worst of the worst

DON'T BUY FROM fillerdirect.co.uk! I am writing with extreme dismay and frustration regarding our recent experience with your lipo-lap products. At London Finsbury Clinic, we have been loyal customers of your brand, but the quality of your recent products has left us utterly dismayed.

I'm editing this to say they are trying to put this into another company which is not. They are the ones who put our company at risk. The reply does not make any sense. Please don't trust them with your purchases.

Your lipo-lap products, which we recently purchased after being enticed by your promotions, have proven to be nothing short of disastrous. Within hours of application, three out of four clients, along with several members of our internal team, suffered severe allergic reactions. This is not just unacceptable; it's downright appalling.

The fact that your faulty products have not only endangered the health and safety of our clients but have also disrupted our operations due to their inadvertent mixing with our existing stock is beyond infuriating. We have been forced to discard over 20 boxes of your defective lipo-lap, an utterly wasteful and unnecessary expense brought about solely by your incompetence.

While we appreciate your offer of a refund, it does little to address the havoc wreaked by your subpar products. Our trust in your brand has been shattered, and we cannot in good conscience recommend your products to anyone else.

We demand immediate action to rectify this situation and prevent such egregious failures from occurring in the future. Your negligence has cost us dearly, both in terms of finances and reputation, and it's high time you took responsibility for it.

Here are screenshots of the order. put h to open screenshots.

17 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo fillerdirect.co.uk

Odpowiedź od fillerdirect.co.uk

Hi Guray, I'm so sorry to hear that you're not happy with the service you've received but I don't think that this review was meant for us. We've had a look on our system for your name and your clinic name and can't find any records, and you've said to not purchase from 'FILLERS DIRECT' - we're Filler Direct, without the S on the end.

If you could pleas either remove your reivew and post it on to the correct companies profile that would be great!

Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service and amazing prices!

What a fantastic company! Always the cheapest products, all VAT is included in their prices so it's easy to work out costs.
They are always at the end of a text when you need advice, they send personal messages to let you know your package as been dispatched. And they send sweets with your package! Such a winning touch.
Thank you so much for everything you do; Jade, Paul and the Filler Direct Team!

22 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fab experience every time!

Filler Direct are my favourite aesthetic wholesalers ever, I would never choose anyone else. Their customer service is 10/10, if I have a delivery issue, it's fixed within 5 mins. They have some absolutely fantastic products, with unreal prices AND they include the cutest freebies! I cannot fault this company xx

5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Absolutely fantastic service

Absolutely fantastic service, ordered and delivered the next day, the team are extremely helpful, my email was responded to immediately, I am soooo happy with the service I received. Thanks so much xxx

13 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent customer service . Really helpful and polite. Phoned at 16.45pm in a panic as delivery driver had sent my parcel back. I needed products my clinic following day..delivered by 10 am next day. Thank you so much .. really appreciated!
There is great range of product at a good price and I really like the fact that the price you see is the price you pay, so no big surprise at check out! (as VAT already added in price). Happy customer. Thank you 😊

10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent customer service. So helpful and quick to respond. Fast dispatch time too. Ordered products at 17.10 and they were delivered by lunchtime the following day. Very impressive!

10 stycznia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej