Eine tolle Idee für Kinder und Eltern! ❤️ Die Smartwatch sieht modern und kindgerecht aus. Besonders praktisch finde ich die Möglichkeit, mit dem Kind in Kontakt zu bleiben und ihm gleichzeitig ein St... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Wir haben 2 Belohnungstafel bestellt. Es kam leider nur eins an. Der Kundenservice hat uns aber sofort das zweite nachgesendet und es gab die wiederverwendbaren Strohhalme als Entschädigung dazu.... Zobacz więcej
Lieferung leider nicht wie angegeben hab auf meine Bestellung 10 Tage warten müssen als Entschuldigung hätte es noch ein Armband geben sollen, dies gab es dann doch nicht. Auf eine Nachfrage meinersei... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich hatte vor 2 Wochen für meine Tochter eine Uhr bestellt, in rosa . Dank gute Service erhielt ich dass Produkt Problemlos innerhalb 3 Tage . Sie ist sehr zufrieden, weil sie ihre Uhr mit zu Klassen... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Filapen® ist ein aufstrebendes deutsches Start-up-Unternehmen mit Sitz in Kiel, das sich auf die Herstellung hochwertiger 3D-Stifte und pädagogischer Spielzeuge spezialisiert hat. Jedes Produkt durchläuft strenge Qualitätskontrollen, um höchste Standards zu gewährleisten. Bei Fragen oder Problemen steht der deutschsprachige Kundenservice bereit, um zielgerichtete Unterstützung zu bieten. Das Unternehmen setzt innovative Lösungen ein, um das Lernen für Kinder zu revolutionieren. Durch pädagogische Konzepte werden einzigartige Lernerfahrungen geschaffen, die die Neugier und Kreativität der Kinder fördern. Die Produkte bieten interaktive Funktionen und ansprechende Inhalte, die das Lernen zu einem spannenden Abenteuer machen.
Dane kontaktowe
Willestr. 5, 24103, Kiel, Niemcy
- info@filapen.de
- filapen.de
3,8
Dobra
604 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 8% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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Ich verstehe die negativen Erfahrungen…
Ich verstehe die negativen Erfahrungen hier überhaupt nicht!
Ich bin sowas von sehr zufrieden.
Ein Pen funktionierte nicht mehr, sofort Ersatz bekommen.
Ein anderes Paket ist auf dem Weg verschwunden.
Ich habe nachgefragt und auch hier habe ich ein Ersatzpaket bekommen.
Ich denke, so wie man in den Wald reinruft, so schallt es raus.
Meine Kinder aus der Arbeit und ich danken jedenfalls dem Team von Filapen ganz dolle!❣️
12 marca 2026
Opinia niezależna
Hochwertig
Sehr hochwertige Spiel- und Lernmaterialien. Auf jeden Fall empfehlenswert.
Als Geschenk auch unschlagbar.
4 marca 2026
Sorry falsch ausgewählt!!
Sorry falsch ausgewählt!!!
Vergebe 5 Sterne !!!
Wir sind SEHR zufrieden!!!
26 lutego 2026
Alles war super.Meine Tochter hat schon…
Alles war super.Meine Tochter hat schon eins gehabt.Das hat sie leider verloren aber sie hat damit so viel Spass und lernt gut.
4 marca 2026
Alles in Ordnung
Schneller Versand, guter Kundenservice, mein Sohn hat viel Freude damit und übt gern mit den Heften.
3 marca 2026
Bei uns fehlt der Stift keiner hat sich…
Bei uns fehlt der Stift keiner hat sich gekümmert.? Daswegen eine Stern nur
2 marca 2026
Meine Tochter liebt den Stift
Meine Tochter liebt den Stift. Vielen Dank für das tolle Produkt. 🫶
24 lutego 2026
Temu-Qualität für höheren Preis
Der Stift, also das wichtigste Teil dieser Bestellung, um die Hefte adäquat nutzen zu können, ist von unglaublich schlechter Qualität. Der Stift ist nicht ergonomisch, das mitgelieferte Gummiteil (für Schreibhaltung) ist beim Verschieben direkt gerissen. Die Tinte in in den Mienen trocknen sofort aus. Beim ersten Testen (durch einen Erwachsenen) hat der Stift geschrieben und direkt danach schon ausgetrocknet.
Da möchte man vermeiden, das ähnliche Produkt bei Temu und Co. zu bestellen und zahlt bei Filapen das Vielfache, aber bekommt Temu-Qualität für höheren Preis.
1 lutego 2026
1a Service
1a Service. Es wird einem mit Rat und Tat geholfen. Diesen Shop kann ich nur empfehlen 👍🏻👍🏻👍🏻
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Mehr als 1 Stern aktuell nicht wert
Angeblich Lieferzeit 1-3 Tage. Vor 9 Tagen bestellt, seit 5 Tagen steht die Sendungsverfolgung auf "elektronisch angekündigt" also noch nicht verschickt & nur die Sendungsnummer erstellt. Auf mehrmaliges Nachfragen per Mail keine Reaktion!!!
21 lutego 2026
Opinia niezależna
Reklamationen werden nicht bearbeitet, bzw ernst genommen …
Das einzig positive war die erste schelle Lieferung. Leider funktionierte der Stift nicht. Trotz Plusgarantie und zig Nachfragen ist seit Wochen kein Ersatz geliefert worden. Auch kam keine Rückmeldung vom Hersteller.
6 stycznia 2026
Der 3D Stift riecht sehr…
Der 3D Stift riecht sehr stark...daraufhin habe ich das Unternehmen per Email kontaktiert und gefragt was man tun kann.
Warte bis heute !!! auf Antwort. Statt dessen kam nur wieder Werbung von Filapen.
Die Bestellung im Wert von über 60€ war ein Weihnachtsgeschenk für meine Enkelin.
Würde nichts mehr dort kaufen.
28 listopada 2025
Mit einem Fehler
Leider hat mein 6 jähriger Sohn einen großen Fehler entdeckt.
Viele große Buchstaben in Schreibstift sehen nicht ganz richtig aus.
Wir haben bereits eine Email abgeschickt, aber leider keine Antwort bekommen.
Sonst ist die Idee wirklich ganz nett. Die Bücher sind ziemlich gut verarbeitet. Nach spätestens dritten Mal sieht man die Abdrücke vom Stift und schreibt natürlich wieder auf den selben Linien wieder und wieder.
5 lutego 2026
Ich brauchte ein Ersatzteil für den…
Ich brauchte ein Ersatzteil für den Filapen meines Sohnes. Hab es bestellt und mein Sohn hat sich sogar sehr darüber gefreut, wie schnell das ging.
11 lutego 2025
Ich bin als Kundin total begeistert
Ich bin als Kundin total begeistert! 😍 Nicht nur die Produkte/der Service sind super, sondern auch die Kundenfreundlichkeit ist einfach spitze. Solch ein toller Service macht Einkaufen einfach angenehm. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen!
28 stycznia 2026
Überraschend schöne Verpackung
Tolle, hochwertige Verpackung, prompte Lieferung
Jetzt muss mein Enkel damit arbeiten
29 stycznia 2026
Doświadczenie Trustpilot
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