Ich finde die Versicherung von Anfang vor 10 Jahren abgeschlossen bis heute nicht mehr rentabel. Ich bezahle 140 im Monat und habe jedes mal 140 € eingereichte RG eine SB!!! Und nur 4.000 € im Jahr zu... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ihr seid der absolute Hammer wenn es um die Schnelligkeit der Begleichung der angefallenden Tierarztrechnungen geht. Fast schon überirdisch!! Macht weiter so und danke immer wieder für eure Hilfe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich habe alle eingereichten Rechnungen bezahlt bekommen. Nicht alle Arzneimittel werden übernommen. Ich habe den 50% Vertrag abgeschlossen, der ist noch relativ günstig. Mir reicht es auch, wenn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bei mir ging es um einen schwierigen Fall (Beißvorfall, mehrere Operationen, Gerichtsverfahren) und das Team von Figo hat hier nicht nur sehr emphatisch und freundlich reagiert, mir wurde auch wirklic... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Ubezpieczenia zwierząt
- również w kategorii:
- Firma ubezpieczeniowa
- Weterynarz
O Figo Pet Tierkrankenversicherung
Napisane przez firmę
Figo steht international seit vielen Jahren erfolgreich für besten Tierkrankenversicherungsschutz und gestaltet das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter unkompliziert, flexibel und transparent. Es können Hunde, Katzen, Kaninchen und Papageien (& Sittiche) jeden Alters und aller Rassen versichert werden. Das Figo-Team besteht aus Tierexperten, die Tiere lieben und wissen, wie wichtig eine gute Versorgung für Haustiere ist.
✅ Bis zu 90% Kostenübernahme
✅ Ohne Jahreslimit
✅ Ein Tierleben lang versichert: Keine Kündigung im Schadenfall
✅ Superschnelle Erstattung der Rechnung
Die umfassende Figo Tierkrankenversicherung wird von Tierärzten und Züchtern empfohlen und steht für beste Versorgung, ein Tierleben lang. In Deutschland steht hinter der Marke Figo die AGILA Haustierversicherung AG, vertreten durch den Assekuradeur Tiergarant Versicherungsdienst GmbH (seit 2013 erfolgreich im deutschen Markt als tätig).
Dane kontaktowe
Georgswall 12, 30159, Hannover, Niemcy
- +49 511 87989465
- service@figopet.de
- figopet.de
4,6
Doskonała
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 96% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ich wundere mich über die guten…
Ich wundere mich über die guten Bewertungen. Das kann ich leider nicht bestätigen, unser Kater ist kaum transportfähig weil super ängstlich. Er hat nur eine Chipnummer. Ich bin auf der Rechnung sitzen geblieben. Die Dame am Telefon sagte mir das ist ebenso er muss gechippt werden. Jetzt muss ich wohl nach einem Tierarzt in der Nähe suchen damit unser Tier nicht vor Angst das Vertrauen verliert.
20 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Birgit,
vielen Dank für Dein Feedback und die offenen Worte.
Wir können nachvollziehen, dass gerade ängstliche Haustiere eine zusätzliche Herausforderung für die optimale tiermedizinische Versorgung darstellen. Man möchte den Tieren selbstverständlich so wenig Stress wie möglich zumuten.
Gleichzeitig ist die Chipnummer auf der Tierarztrechnung ein wichtiger Bestandteil. Nur so können die Unterlagen durch das System eindeutig einem Tier zugeordnet werden.
Diese Information kann auf jeden Fall auch zukünftig auf der Rechnung noch ergänzt werden. Eine Einreichung über Dein Kundenportal ist danach jederzeit möglich. Gerne prüfen wir dann die Leistungen auf ihre Erstattung!
Zusätzlich ist es nicht notwendig, dass Dein Kater extra nur wegen des Chippen einem Tierarzt vorgestellt wird. Du kannst das Chippen auch ganz unkompliziert beim nächsten geplanten Tierarztbesuch mit durchführen lassen. Die Kosten hierfür sind ebenfalls im Rahmen Deines Versicherungsschutzes erstattungsfähig.
Je nach Wohnort gibt es sogar mittlerweile mobile Tierärzte, die zur Untersuchung oder Behandlung zu Dir nach Hause kommen können. So kann Stress bei Deinem Kater reduziert werden.
Wir hoffen, dass wir Dir damit ein wenig die Angst nehmen und das Missverständnis aus der Welt schaffen konnten. Solltest Du noch Rückfragen dazu haben, dann kannst Du Dich selbstverständlich jederzeit persönlich an uns wenden.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Wir sind immer zufrieden !!! Sehr gut!!!
Wir sind immer zufrieden !!! Vielen Dank!!!
18 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Mano,
vielen lieben Dank!
Es ist schön, zu wissen, dass Du mit Figo als Deinem Versicherungspartner an Deiner Seite so zufrieden bist. Wir wissen Deine tolle Bewertung wirklich sehr zu schätzen.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um Deine Erfahrungen mit anderen zu teilen und um uns diese tolle Rückmeldung zu geben!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Frank,
wir danken Dir vielmals für Dein schönes Feedback.
Es freut uns, zu lesen, dass Du mit der Bearbeitung Deiner Tierarztrechnungen zufrieden bist. Vielen Dank, dass Du uns Dein Vertrauen schenkst und unseren Service mit 5 Sternen bewertest.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Mir gefällt es sehr gut
Mir gefällt es sehr gut. Bin froh das alles gut funktioniert und das es eine Tierversicherung gibt.
16 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Andrea,
vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du den Nutzen einer Tierkrankenversicherung erkannt hast und zu schätzen weißt! Es ist schön zu wissen, dass Du Dich bei uns gut betreut fühlst und mit der Fallbearbeitung zufrieden bist.
Wir danken Dir, dass Du Deine Erfahrungen mit anderen teilst.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, schnelle Erstattung. Super App, in der man die Rechnungen schnell und einfach hochladen kann.
Sehr gut
15 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo F.L.,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Das freut uns riesig! Schön zu hören, dass bei Dir alles schnell und unkompliziert geklappt hat und Du mit unserem Portal so gut zurechtkommst.
Eine kleine Ergänzung nur, damit keine Verwirrung entsteht: Das Hochladen der Rechnungen erfolgt über unser persönliches Kundenportal, eine App haben wir aktuell nicht. Umso schöner, dass Dir die Nutzung so leicht gefallen ist!
Danke, dass Du Deine Erfahrung mit uns und anderen Menschen geteilt hast.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Bin froh das Figo meine Bibi mit…
Bin froh das Figo meine Bibi mit 11Jahren noch aufgenommen haben. Bei den anderen Versicherungen war sieschon zu alt. Bin sehr zufrieden kann sie nur weiter empfehlen
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Josefine,
vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung.
Unser Team freut sich wirklich sehr darüber! Figo ist es wichtig, Tiere jeglichen Alters zu versichern. Umso schöner ist es, dass wir Dich und Deine Bibi auch im hohen Alter unterstützen dürfen. Wir danken Dir, dass Du uns Dein Vertrauen schenkst.
Deine Weiterempfehlung von Figo wissen wir so doppelt so sehr zu schätzen!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle und kulante Bearbeitung der…
Schnelle und kulante Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Übersichtliche Auszahlungsschreiben.
Vielen Dank.
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Birgit,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und das nette Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unsere schnelle und kulante Bearbeitung sowie die übersichtlichen Auszahlungsschreiben schätzt.
Da uns Deine Meinung sehr wichtig ist, würden wir uns auch über eine kurze Rückmeldung freuen, was aus Deiner Sicht noch zu einem 5-Sterne-Erlebnis gefehlt hat. Deine Anregungen helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Dein Vertrauen, wir freuen uns, Dich auch künftig unterstützen zu dürfen!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Bearbeitung von Rechnungen
. Sehr schnelle Antwort auf Anfrage
. Schnelle Bearbeitung
. Schnelle unkomplizierte Zahlung
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Marina,
wir danken Dir vielmals für Dein tolles Feedback.
Unser Team freut sich sehr über Deine Bewertung und findet es schön, dass Du die Bearbeitung Deiner Rechnungen und unseren Service als schnell und unkompliziert wahrnimmst. Gerne geben wir Dein Lob an unsere Kolleg:innen weiter.
Vielen Dank!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Super satisfied:)
We have been with this insurance for our cat for 4 years and we are still super happy with their services and customer support! Can only recommend and we indeed often recommend it strongly to our other friends who have pets ❤️🙏🍀
11 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Dear Shiwen,
thank you so much for your wonderful review and for your trust over the past four years!
We’re really glad you’ve been so satisfied with both our service and our customer support. Knowing that you actively recommend us to your friends and other pet owners means a lot to us.
Thank you for your continued support, and we wish you and your cat many more happy and healthy years together!
Best regards
Your Figo Team
Die stets freundliche
Die stets freundliche, kompetente, schnelle Erledigung bei Fragen oder der Rechnungsabwicklung.
Die sehr menschliche Behandlung gerade im Fall, wenn ein Vierbeiner krank ist …. das tut sehr gut.
Sollte wieder ein Vierbeiner bei mir einziehen… immer wieder „ Figo“ zum Schutz.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo,
vielen lieben Dank für Deine berührenden Worte und die tolle Bewertung.
Es bedeutet uns sehr viel, dass Du unsere Unterstützung, gerade in einer schweren Zeit, als menschlich und einfühlsam erlebt hast.
Wenn ein geliebter Vierbeiner krank ist oder Abschied genommen werden muss, sind das besonders emotionale Momente. Umso dankbarer sind wir, dass wir Dich in dieser Zeit begleiten und unterstützen konnten.
Deine Wertschätzung und dass Du Dich auch in Zukunft wieder für Figo entscheiden würdest, bedeuten uns sehr viel. Für Dein Vertrauen sagen wir von Herzen Danke und wünschen Dir für die Zukunft alles Gute.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Michael,
vielen Dank für Deine 4-Sterne-Bewertung.
Es ist schön, zu erfahren, dass Du mit der Bearbeitung Deiner Rechnungen und der Kommunikation mit unserem Team zufrieden bist. Diese Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen!
Solltest Du Anregungen oder Wünsche haben, wie wir uns noch weiter verbessern können, dann freuen wir uns über eine persönliche Nachricht von Dir.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Maike,
wir danken Dir recht herzlich für Dein Feedback.
Es freut uns, zu lesen, dass Du mit Figo als Deinem Versicherer rundum zufrieden bist. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass unsere Bemühungen wahrgenommen werden.
Vielen Dank, dass wir Dich und Dein Tier begleiten dürfen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Alice,
wir danken Dir vielmals für Deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du mit der Bearbeitung Deiner Tierarztrechnungen zufrieden bist!
Wir wissen Deine Rückmeldung sehr zu schätzen und fühlen uns in unserer täglichen Arbeit bestätigt.
Wir wünschen Dir und Deinem Tier weiterhin eine schöne Zeit.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Es ist so Naja......
Es ist so Naja......
Das man nichts Geschenkt bekommt,ist mir klar.... Aber mit Zuzahlung die immer wieder neu nach 12 Monaten anfängt ist es ziemlich teuer.
Was mich aber richtig geärgert hat,war das der Inhaber gewechselt hat,keine Info dazu bekommen habe und dann eine Mail bekommen das ich angeblich zugestimmt hätte und eine Preiserhöhung.
Da bin ich aus dem Versicherung raus. ... War keine tolle Erfahrung.
1 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Andrea,
danke, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns leid, dass Du mit dem Ablauf und der Kommunikation unzufrieden warst.
Über den Risikoträgerwechsel haben wir unsere Kundinnen und Kunden grundsätzlich informiert. Da wir Deine Bewertung jedoch keinem konkreten Vertrag zuordnen können, ist es uns leider nicht möglich nachzuvollziehen, wie sich der von Dir geschilderte Sachverhalt in Deinem Fall dargestellt hat.
Wir hatten Dir angeboten, den Vorgang anhand Deiner Vertragsdaten zu prüfen. Da uns hierzu keine weiteren Informationen vorliegen, können wir den Sachverhalt leider nicht weiter beurteilen.
Solltest Du Dich zu einem späteren Zeitpunkt doch noch mit den entsprechenden Vertragsdaten bei uns melden, prüfen wir Dein Anliegen selbstverständlich gerne.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Immer kompetenter und freundlicher…
Immer kompetenter und freundlicher Service
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Stephie,
vielen Dank für Dein Feedback zu unserem Service.
Wir wissen Deine Rückmeldung sehr zu schätzen und freuen uns, dass Du mit unserem Team und der Hilfe zufrieden bist.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um Deine Erfahrungen mit anderen zu teilen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Habe bei Figo 1 Boxer versichert
Habe bei Figo 1 Boxer versichert. Mein vorheriger Boxer war hier auch versichert. Bin sehr zufrieden mit der Leistung dieser Versicherung. Ohne Komplikationen reiche ich die Rechnungen ein und diese werden innerhalb einer Woche bearbeitet. (reiche die Rg. immer nur 1 x jährlich ein). Kann diese Hundekrankenversicherung nur empfehlen.
6 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Lalliza,
vielen lieben Dank für Deine Empfehlung!
Es ist schön, dass Du mit Figo als Deinem Versicherer an Deiner Seite so zufrieden bist. Wir finden es toll, dass wir Dich auch bei Deinem neuen Haustier begleiten und mit Rat und Tat zur Seite stehen dürfen.
Wir danken Dir vielmals für Dein Vertrauen und die 5 Sterne!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Die ganze Abwicklung war sehr…
Die ganze Abwicklung war sehr freundlich und unkompliziert, vielen Dank dafür
Freundliche Grüße
Renate Altemeier
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Renate,
vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns, dass Du mit dem Service von Figo zufrieden warst. Dies geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und bedanken uns für Dein Vertrauen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Nur Probleme mit der Versicherungen
Nur Probleme mit der Versicherungen, jede Rechnung wird angezweifelt, Dauer der Bearbeitung unterirdische. Immer nur Stress. Das Geld kann man sich sparen.
27 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Maik,
wir bedauern es, zu lesen, dass Du mit der Bearbeitung Deiner Tierarztrechnungen nicht zufrieden bist.
Gerne hätten wir uns Deinen Fall genauer angesehen. Leider konnten wir ihn bisher nicht zuordnen, da uns noch keine weiteren Informationen von Dir vorliegen, mit denen wir den Vorgang prüfen können.
Wenn Du Dich noch einmal mit den entsprechenden Angaben bei uns meldest, schauen wir uns Dein Anliegen gerne an und unterstützen Dich bestmöglich.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung…
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Tierarztrechnung.
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Sebastian,
vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit der schnellen Bearbeitung Deiner Tierarztrechnung zufrieden bist und Dir diese positiv aufgefallen ist.
Dein Feedback geben wir an unser Team weiter und unterstützen Dich gerne weiterhin bei der tiermedizinischen Versorgung Deines Tieres.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Beste Tierversicherung für unseren Hund…
Beste Tierversicherung für unseren Hund Siggi ,zahlen anstandslos und schnell die vereinbarten Leistungen.
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Rainer,
Vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und wir für Siggi da sein konnten, wenn es darauf ankam. Dass die Erstattung schnell und unkompliziert funktioniert hat, ist genau unser Anspruch.
Wir wünschen Dir und Siggi viele glückliche, gesunde gemeinsame Jahre!
Herzliche Grüße
Dein Figo Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.