Ich finde die Versicherung von Anfang vor 10 Jahren abgeschlossen bis heute nicht mehr rentabel. Ich bezahle 140 im Monat und habe jedes mal 140 € eingereichte RG eine SB!!! Und nur 4.000 € im Jahr zu... Zobacz więcej
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Ihr seid der absolute Hammer wenn es um die Schnelligkeit der Begleichung der angefallenden Tierarztrechnungen geht. Fast schon überirdisch!! Macht weiter so und danke immer wieder für eure Hilfe... Zobacz więcej
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Ich habe alle eingereichten Rechnungen bezahlt bekommen. Nicht alle Arzneimittel werden übernommen. Ich habe den 50% Vertrag abgeschlossen, der ist noch relativ günstig. Mir reicht es auch, wenn... Zobacz więcej
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Bei mir ging es um einen schwierigen Fall (Beißvorfall, mehrere Operationen, Gerichtsverfahren) und das Team von Figo hat hier nicht nur sehr emphatisch und freundlich reagiert, mir wurde auch wirklic... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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O Figo Pet Tierkrankenversicherung
Napisane przez firmę
Figo steht international seit vielen Jahren erfolgreich für besten Tierkrankenversicherungsschutz und gestaltet das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter unkompliziert, flexibel und transparent. Es können Hunde, Katzen, Kaninchen und Papageien (& Sittiche) jeden Alters und aller Rassen versichert werden. Das Figo-Team besteht aus Tierexperten, die Tiere lieben und wissen, wie wichtig eine gute Versorgung für Haustiere ist.
✅ Bis zu 90% Kostenübernahme
✅ Ohne Jahreslimit
✅ Ein Tierleben lang versichert: Keine Kündigung im Schadenfall
✅ Superschnelle Erstattung der Rechnung
Die umfassende Figo Tierkrankenversicherung wird von Tierärzten und Züchtern empfohlen und steht für beste Versorgung, ein Tierleben lang. In Deutschland steht hinter der Marke Figo die AGILA Haustierversicherung AG, vertreten durch den Assekuradeur Tiergarant Versicherungsdienst GmbH (seit 2013 erfolgreich im deutschen Markt als tätig).
Dane kontaktowe
Georgswall 12, 30159, Hannover, Niemcy
- +49 511 87989465
- service@figopet.de
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4,6
Doskonała
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Eine besondere Haustierversicherung
In im Besonders hervorzuheben ist, dass hier keine Altersbegrenzung für alle Tiere besteht. Das ist gerade für Menschen gut, die sich ein älteres Tier aus dem Tierheim holen. Die Mitarbeiter/innen sind versiert und freundlich, Auch wenn es einmal länger mit der Abrechnung dauert, es wird vertrauenswürdig und perfekt abgerechnet. Man kann sich hier eine persönliche, auf das Tier zurechtgeschnittene Police zusammenstellen. Danke dafür und auch für die Anteilnahme.
22 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Monika,
vielen lieben Dank für Deine wertschätzenden Worte!
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben fühlst und unsere persönliche Betreuung schätzt. Besonders schön ist es, dass Du die Möglichkeit einer individuellen Absicherung auch für ältere Tiere hervorhebst.
Danke für Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Figo Team
Ich bin begeistert über die…
Ich bin begeistert über die unkomplizierte Abrechn7ng weiter so......
22 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Katrin,
es freut uns sehr, dass Du mit unserer Regulierung von Rechnungen so zufrieden bist.
Wir sind auch weiterhin gern für Euch da!
Liebe Grüße
Dein Figo Team
Gute Erfahrungen
Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen.
Bearbeitung und Auszahlung eingereichten Rechnungen passiert immer sehr schnell.
22 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo A.Rose,
herzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung.
Es freut uns zu lesen, dass Du gute Erfahrungen bei uns sammeln konntest.
Wir sind auch weiterhin gern für Dich und Deine Fellnase da.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Svenja,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du mit Figo so zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Dein Figo Team
Beendigung wegen Todesfall unserer kutta
Hallo, nochmal danke für eure jahrelange Begleitung.
Über Mails mit euch in Verbindung zu treten,war immer eine Herausforderung für mich,aber hat letztendlich prima funktioniert.
Könnt ihr bitte noch eine Bestätigung wegen der Beendigung des Versicherungsvertrages zukommen lassen.
Vielen Dank für alles.
e.schnecke
19 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Elvira,
vielen Dank für Deine lieben Worte und das langjährige Vertrauen!
Es freut uns, dass wir Dich trotz anfänglicher Herausforderungen per E-Mail gut unterstützen konnten. Gerne senden wir Dir nochmals eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Hervorragender Kundendienst
Sehr, sehr guter Kundendienst, schnelle unkomplizierte Bearbeitung. Einfach toll!!!
16 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Charlotte,
vielen Dank für Deine großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns riesig, dass Du mit unserem Kundenservice und der schnellen, unkomplizierten Bearbeitung so zufrieden bist. Dein Feedback ist ein tolles Kompliment für unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Superschnelle Bearbeitung!
Superschnelle Bearbeitung!
Einfache Einreichung!
16 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Christiana,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Dir die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Deiner Tierarztrechnungen positiv aufgefallen ist. Genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten – eine einfache und schnelle Abwicklung, wenn es darauf ankommt.
Dein Feedback ist für uns ein großes Lob und gleichzeitig eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Bin sehr enttäuscht über die lange…
Bin sehr enttäuscht über die lange Bearbeitungszeit der Erstattung.
16 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Andrea-Viktoria,
es tut uns leid, dass Du mit der langen Bearbeitungszeit Deiner Erstattung so unzufrieden bist. Wir verstehen, dass die Wartezeit ärgerlich ist
momentan dauert die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen leider etwas länger als gewohnt.
Wir arbeiten unter Hochdruck daran, den entstandenen Rückstand zeitnah aufzuarbeiten und auch Deine Rechnung schnellstmöglich zu bearbeiten. Bitte habe Verständnis dafür, dass die Rechnungen grundsätzlich nach dem Datum ihres Eingangs abgearbeitet werden.
Den aktuellen Status Deiner eingereichten Rechnungen kannst Du jederzeit in unserem Kundenportal unter „Übermittelte Rechnungen“ einsehen.
Sobald die Bearbeitung Deiner Rechnung abgeschlossen ist, erhältst Du wie gewohnt ein separates Auszahlungsschreiben per E-Mail.
Wir danken Dir für Deine Geduld und Dein Verständnis.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Anlass Traurig ; Abrechnung nachvollziehbar und mitfühlend
Leider ist der Anlass Traurig, da dem Tier nicht mehr hat geholfen werden können.
Um so wichtiger, es wurde sofort erkannt, das am Ende die Euthanasie stand und damit der Vertrag auch endet.
Es war ein Automatismus, zumal man wirklich andere Sachen im Kopf hat, als sich um eine Vertragsauflösung zu kümmern.
Die anschließende Abrechnung war Professionell, Korrekt, übersichtlich und daher nachvollziehbar aber auch individuell, als das auf das finale Ende eingegangen wurde.
15 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Vielen Dank für Deine wertschätzenden Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr diesen schweren Abschied erleben musstet. Umso mehr freut es uns, dass wir Euch in dieser schwierigen Zeit zumindest bei der Abwicklung und Abrechnung entlasten konnten und diese für Dich nachvollziehbar und unkompliziert war.
Wir wünschen Dir für die kommende Zeit viel Kraft und alles Gute.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Bisher alles ohne Probleme
13 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Claudia,
wir danken Dir vielmals, dass Du Figo mit 5 Sternen bewertest.
Es freut uns, dass Du zufrieden mit unserem Service bist!
Vielen Dank für Dein Vertrauen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Mijn hond moest geopereerd worden
Mijn hond moest geopereerd worden, Dat zijn heel wat rekeningen. Tot nu toe alles vlot geregeld. Top!
10 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Mirjam,
wir danken Dir recht herzlich für Deine schöne Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit der Fallbearbeitung und der zeitnahen Rückerstattung Deiner Tierarztrechnungen zufrieden bist. Genau das ist uns wichtig!
Schön, dass Dir dies positiv aufgefallen ist.
Vielen Dank für Dein Feedback.
Viele Grüße
Dein Figo Team
sehr schnell ausgezahlt
11 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Dirk,
vielen Dank für Dein tolles Feedback.
Wir freuen uns, dass Du mit der schnellen Rückerstattung Deiner Tierarztrechnung zufrieden bist.
Danke, dass Du uns mit 5 Sternen belohnst.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Zuverlässig
Zuverlässig - ehrlich - pünktlich - alles in allem einfach nur super
4 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Stefanie,
vielen herzlichen Dank für Deine großartige Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Du uns als zuverlässig, ehrlich und pünktlich erlebst. Genau diese Werte sind uns besonders wichtig.
Vielen Dank auch für Dein Vertrauen und die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, auch in Zukunft für Dich da sein zu dürfen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Sehr schnelle und unkomplizierte…
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung!
4 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Ilka,
wir danken Dir recht herzlich für Dein Feedback.
Es ist toll, dass Dir die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Deiner Tierarztrechnungen positiv aufgefallen ist. Solche Rückmeldungen sind Lob und Ansporn zugleich für uns. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um uns zu bewerten.
Viele Grüße
Dein Figo Team
ANMELDUNG WAR SUPER EINFACH
ANMELDUNG WAR SUPER EINFACH! Das war es aber auch schon was es Positives von da zuberichten gibt. 90% im Falle von Krankheit des Tieres wird nicht übernommen bei einer Rechnung von 200€ nach 2 Jahren fleißig 80€ monatsbeitrag bekommt man nur 36€ erstattet. Auch die Halzkrause wo steht das man sie ersetzt bekommt stimmt absolut nicht. Die Versicherung ist bloß gut im Beiträge einzusammeln. Vorsicht vor diesem Anbieter Figopet kostet nur Geld und bringt einem nichts.
4 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Micha,
vielen Dank für Deine offene Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Erstattung in Deinem Fall für Dich enttäuschend ist.
Bei der Erstattung richten wir uns nach den vereinbarten Versicherungsbedingungen. Die Erstattungshöhe von 90 % gilt für versicherte Leistungen. Ob und in welcher Höhe Kosten übernommen werden können, hängt daher immer davon ab, ob die konkrete Erkrankung bzw. Behandlung vom Versicherungsschutz umfasst ist.
Unser Versicherungsschutz beinhaltet eine Vielzahl von Erkrankungen und Behandlungen aus unterschiedlichen Bereichen und Organsystemen. Gleichzeitig kann eine Versicherung nicht jede denkbare Erkrankung und Behandlung abdecken. Eine umfassendere Absicherung würde entsprechend höhere Beiträge voraussetzen. Welche Leistungen versichert sind, legen wir daher transparent in unseren Versicherungsbedingungen fest.
In Deinem Fall war die zugrunde liegende Erkrankung nach den vereinbarten Bedingungen nicht mitversichert. Auch bei der angesprochenen Halskrause gibt es Voraussetzungen für eine Erstattung: Diese kann übernommen werden, wenn sie vom Tierarzt verordnet oder im Rahmen der tierärztlichen Behandlung abgegeben wird. Eine selbstständig angeschaffte Halskrause fällt hingegen nicht darunter.
Wir hoffen, dass diese Erläuterung etwas mehr Transparenz zu unserer Entscheidung schafft, und wünschen Deinem Tier weiterhin alles Gute.
Bei Rückfragen stehen wir Dir gerne persönlich zur Seite.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Es wurde schnell und zu meiner vollsten…
Es wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Weiter so!
3 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Dirk,
vielen Dank für Dein tolles Feedback.
Wir freuen uns, dass Du mit der Bearbeitung durch unseren Kundenservice zufrieden bist! Unser Team findet es schön, wenn die täglichen Bemühungen, die wir leisten, geschätzt werden.
Danke, dass Du uns mit 5 Sternen belohnst.
Viele Grüße
Dein Figo Team
superschnelle Bearbeitung
3 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Knoll,
danke, dass Du den Service von Figo mit 5 Sternen bewertest. Wir freuen uns, dass Du mit der schnellen Regulierung Deiner Tierarztrechnung zufrieden bist.
Es ist schön, zu wissen, dass wir Dich und Dein Tier unterstützen konnten.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Vertrauen
Wir sind sehr zufrieden mit der Versicherung. Alle Vereinbarungen wurden erfüllt.
31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Matthias,
vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung und die tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Du mit dem gewählten Versicherungsschutz und den Erstattungen Deiner Tierarztrechnungen zufrieden bist.
Es ist schön, dass wir Dich bei der Behandlung Deines Tieres unterstützen und Dir damit einen Teil der Sorgen nehmen können.
Viele Grüße
Dein Figo Team
OP-Versicherung, schnell und gut
Wir haben eine OP-Versicherung für unseren 10-jährigen, gesunden Irish Terrier abgeschlossen. Das Antragsverfahren war schnell durchgeführt die Unterlagen sind übersichtlich und klar strukturiert. Es gab eine Nachfrage die wir schnell beantworten konnten. Wir sind sehr zufrieden.
1 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Christian,
es freut uns, dass Du den Abschluss einer Versicherung bei Figo als schnell und unkompliziert empfindest. Dieses Feedback ist toll und bestätigt uns in unseren stetigen Bemühungen, alle Abläufe so einfach wie möglich zu gestalten!
Vielen Dank, dass Du uns Dein Vertrauen für die medizinische Absicherung von Deinem Hund schenkst. Wir hoffen, dass wir Euch lange begleiten dürfen und ihr viele schöne Momente miteinander erlebt.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Die eingereichten Rechnungen werden…
Die eingereichten Rechnungen werden immer zeitnah geprüft, Erstattungen erfolgen kurzfristig.
31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Insa,
wir danken Dir recht herzlich für Deine schöne Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit der Fallbearbeitung und der zeitnahen Rückerstattung Deiner Tierarztrechnungen zufrieden bist. Genau das ist uns wichtig!
Schön, dass Dir dies positiv aufgefallen ist.
Vielen Dank für Dein Feedback.
Viele Grüße
Dein Figo Team
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