I purchased something 5 days ago I have not heard from anyone even though website says 2 to 5 business days delivery will be made I have emailed them and no one replies and there is no contact number
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great delivery times. Item as described. No fuss purchase. Communication could be slightly improved (more lead-in time to when item was arriving. I received notice on the morning of the delivery. I wa... Zobacz więcej
Ordered item on Friday evening. Was delivered Saturday afternoon. Most amazing service and delivery! Item great quality and value for money. Would definitely purchase from Felip again!!!
Due to covid the delivery was a little longer than I expected but when I enquired the answer was very prompt and friendly. And so was the communication on the delivery day. A pleasure to deal with! An... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
14 Peggy Street, 2146, Sydney, Australia
- felip280319@gmail.com
- felip.com.au
3,7
Średnia
36 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Only 4 days between order and delivery
Only 4 days between order and delivery. Great service.
16 kwietnia 2021
no delivery and no response
I ordered a bathroom storage cabinet on 26 February. No contact since and no response to two email enquiries. Payment made and accepted. Very poor customer experience. Could not recommend this company. Is it a scam?
25 marca 2021
Opinia niezależna
Poor Delivery and Customer Service
Ordered Kitchen 2 Door Island Solid Wood Counter Top Kitchen Trolley White on February 9 2021, I managed to get one response to multiple attempts to contact that promised that the item would be shipped by March 5 2021. As of 16 March 2021 I have had no further information and delivery has not occurred. I wish I had read the reviews before making this purchase.
16 marca 2021
Opinia niezależna
No response?
Ordered 2 cabinets a month ago and have had no response since
I’m starting to think this site is a scam?
1 marca 2021
Opinia niezależna
3 months - still waiting!
Ordered a shoe cabinet on the 11.12.20, order confirmation email was sent and payment taken. Since then no further information of processing or delivery has been confirmed despite multiple attempts to contact with nothing heard back. Terrible customer service, seems to be a scam site.
20 lutego 2021
Opinia niezależna
Very bad service
Very bad service. I had ordered Montreal pantry cupboard. Its been a month. No delivery yet and no response on email. No one responds to the email.
5 lutego 2021
Opinia niezależna
Poor Communication and Delivered Damaged
Very very disappointed!
Delivery took a substantial amount of time, when item was delivery it was extremely cracked, broken and damaged.
Communication has been extremely poor, have had absolutely no responses to multiple emails, no updates, no updates to tracking emails, no contact phone number to call to discuss damaged products.
Would not order through Felip Australia again or recommend to anyone else.
Has been very disappointing and still trying to contact them to replace the damaged product!
15 stycznia 2021
Odpowiedź od Felip Australia
We are sorry to hear about your poor experience with us. The replacement unit has already been sent out yesterday and is on its way to you.
Order has taken over a month to even…
Order has taken over a month to even leave the warehouse.
10 stycznia 2021
Odpowiedź od Felip Australia
Apologies for the delay in shipment due to stock error. This order has been delivered on 12th Jan.
Not happy
Ordered on 21 December last year and still no delivery, no updates and no answer to my emails.
7 stycznia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Felip Australia
Apologies for the delay in dispatch. We were closed from 25th Dec till 4th Jan. Your parcel was picked by Fastway on 8th Jan. If you need further information feel free to contact us. Cheers!
Fast delivery
Fast delivery, good communication and accurate product description
30 września 2020
Opinia niezależna
Excellent arrival and product
6 lipca 2020
Opinia niezależna
Turn around time very quick and…
Turn around time very quick and sufficient
26 czerwca 2020
Opinia niezależna
Pantry
The pantry is a lot smaller then it looks
I also thought the doors had glass in them it is plastic and one of my doors has a big crack in the plastic window
It is a nice pantry thou
30 maja 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.