Upon returning to retrieve my lost item the staff was friendly, professional and helpful. Thank you
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Exceeded my expectation Thanks for the very professional and fast handling. The collaboration with Scandic is impressive. We regularly stay in different hotels around the world and it has happene... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Grande Martin! Ti sono assolutamente grato per il tuo lavoro, anche se per te è stata semplicemente una pratica ti posso assicurare che lo hai svolto con grande professionalità, affabilità e simpatia,... Zobacz więcej
I had been waiting for over a month to receive my lost earring, and the process had been frustrating as I didn’t receive any mail about that the package was on its way or ready for pick up. Therefo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Making sure that lost items are returned to the owners fast and easy
Dane kontaktowe
Nørre Allé 70A, 1., 8000, Aarhus C, Dania
- hi@faundit.com
- faundit.com
4,5
Doskonała
151 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Good customer care
I forgot a white shirt at my stay in a hotel and was quickly contacted by Faundit with solutions to how to get the shirt back. I accepted delivery to my house, even though it took a few days longer than expected Faundit contacted me and the delivery agent (UPS), as UPS failed delivery a few times without proper communication. Faundit finds solutions and it was a pleasure being in contact with Faundit.
31 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Faundit
Hi Nikolai,
Thank you for sharing your experience with us.
We try our best to help the receiver and shipper of the items coordinate as well as possible! Ofcourse security and speed are our main concerns.
Greetings,
Stan @ Faundit
Great handling off my belongings
Great handling off my belongings. They came home safely and quick by DHL. The hotel did a great job and good service!
14 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Faundit
Hi Elisabeth,
Thank you for the recognition of our service!
Greetings,
Stan @ Faundit
Forgotten jacket
I forgot my jacket on a trip from Iceland to Denmark. After few emails and trough faundit I get it back! I am really thankful to Smyril line office for their quick help.
31 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Faundit
Hi Bara,
We will definately let Smyril line know you appreciate their proactive help. Thank you for sharing your experience.
Greetings,
Stan @ Faundit
Nemt og hutigt
Nemt og hutigt. Dette gælder både notifikation om glemt sag, bestilling og levering. Tak.
30 października 2020
Opinia niezależna
Only considerable for expensive, urgent items
We forgot a little something at a Danish hotel.
Charges for uninsured DHL transportation to Germany are 40€, which is only considerable for expensive, urgent items.
Othercooperation partners should be acquired in order to provide a more competitive price.
13 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Faundit
Hi Rick, thanks for the feedback. There are no parcel shops close to the hotel, so DHL Express (not regular DHL) is the only option that did not require the staff to drive to a parcel shop to deliver your package after work. This is the setup that the hotel has chosen to offer. I'm sorry if you felt that was unfair.
Guilia wrote me regarding my art box…
Guilia wrote me regarding my art box you helped me bring from Copenhagen to Skealskor two months ago, very kindly asking if it arrived well- that it did!
It was a such a perfect moment for her to contact me, because I needed to send it from Skælskør to Barcelona.
She help me organize it, quickly, easily, in the best price and time possible.
Giulia is great!
Thank you!
4 września 2020
Opinia niezależna
I was so happy to be able to get our…
I was so happy to be able to get our lost item back. Communication was great and such an easy process.
7 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Life saver!!!
When you've planned a structured holiday and then midway you lose a luggage. As soon as I contacted the hotel they synced us up with faundit. A quick check whether our next hotel could accept it while we were in transit, simple payment and 2 days later we get it! Special mention to Jonas from the helpline who was so sincere and even got the hotel guys to deliver it to our room! Total lifesaver!! Thanks again!!
22 lipca 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.