FATMOOSE Recenzje 211

Aire de jeux au top et de très bonnes qualité. Quelques problèmes lors de la livraison mais le SAV est très réactif et nous a renvoyé les pièces endommagées rapidement. Notice de montage parfois pas très clair et bien faire attention car il y a quelques erreurs.

Super expérience, le matériel est top, facile à monter, les enfants adorent et le jardin est encore plus beau grâce à cette structure !

Très belle structure de jeux. La possibilité de choisir les options est un vrai plus, et la facilite pour visualiser les produits compatibles évite les erreurs.
La livraison a été plutôt rapide et soignée.

Superbe structure de jeu, qualité présente. Le seul bémol, la découpe des caoutchouc pour faire le toit de la cabane etc.... l'idéal aurait été que ce soit déjà découpé ou avec des marques pour la découpe. Nous sommes ravis de notre achat pour nos filles.

Très belle aire de jeu, de bonne qualité. Petit bémol sur les consignes de montage qui ne sont pas hyper claires et sur le délai de livraison largement dépassé par rapport à la prévision !

Très belle structure. Notice de montage très bien. Il nous manquait des pièces, service client très réactif.

Quelques jours de retard dans la livraison mais produit de qualité !

Nous sommes très déçues de la qualité au vue du prix
Nous avons contacté à plusieurs reprises le service client par mail sans retour
Des matériaux mal emballés on été habimés lors du transport
Au vue du prix nous attendons un service client digne de ce nom

Les délais de livraison ont été respectés (commandé le 02/03/2025, expédié le 06/03/2025, reçu le 11/03/2025, difficile de faire mieux !), l'aire de jeu semble de qualité, le montage est relativement rapide, mais j'enlève une étoile car la notice n'est pas assez précise, on manque de détails, de cotes, et il est assez simple de faire des erreurs ! il faut sans cesse se projeter plusieurs pages plus loin pour être sur de faire bien.
Hormis cela nous sommes vraiment très contents de notre achat et nous recommandons fatmoose !

Malgré une livraison qui a eu un peu de retard le produit est arrivé. La balancoire est de bonne qualité, le service client a toujours répondu rapidement très agréablement, je recommande Fatmoose !

L’aire de jeu est top.
Le suivi de commande serait à améliorer.
Les vinyles pourrait être pré découpé, c’est un peu galère à faire.

Je suis très content d'avoir acheté l'aire de jeux chez Fatmoose. La cabane et les bois sont de qualité. Le montage se fait très bien, la notice était très clair. Le SAV est tres disponible. Mes enfants s'amusent énormément avec! Je recommande.

Belle structure mais très déçu de la qualité. Le bois est fendu par endroit et un bel impact est fait au niveau d’un poteau. Facile à monter même s’il faut trouver la logique du plan.

Honnêtement top ! Facile à monter, la notice est claire. La qualité est au rendez-vous! Nos enfants adorent ce jeu d’extérieur, on peut rajouter un jet d’eau sur le haut du toboggan c’est vraiment top pour les êtes chauds dans le sud de la France. Je recommande fortement Fatmoose. Enjoy!

Commande reçu presque 2 mois après la commande passée du coup c'était très long est une fois reçu il manque 2 planches pour la table de pic nic est je n'es toujours pas eu de réponse pour l'oubli côté pièce y'a tout juste le compte donc vaut mieux pas perdre de pièce ou d'en cassé sinon sa devient vite galère sinon pour l'attente de la livraison j'ai eu un dédommagement pour le retard donc sa va de ce côté

That is great !

Produit de bonne qualité, livraison au top. Il ne me reste plus qu’à la fixer pour que ma fille puisse jouer avec mais elle a hâte !

Aire de jeux assez solide.
Livraison dans le délai prévu.
La notice est parfois peu précise mais sans incidence pour le montage.

La livraison s’est bien déroulé sans problème. Le montage a été long et fastidieux mais dans la bonne humeur au final ! On sent des produits de qualité et évidemment notre petit garçon est comblé !

L'attente de l'aire de jeux à été un peu longue. Mais la qualité et la simplicité de montage sont des points très positifs.