Banner for FatFace - BANBURY

FatFace - BANBURY Recenzje 

163
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Unit 19 Banbury Gateway Shopping Park, OX16 3AB Banbury, Oxfordshire, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Yet another excellent FatFace polo shirt, think I must have more than 10 now. Always good quality, wash beautifully, and last seemingly forever.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

A member of staff checked to see if my order was on the delivery so I didnt have to come back another time

Oceniono na 5 z 5

I had the best customer service that I have had in a long while. The lad who served me was polite, friendly and was actually able to fold my clothes as I would myself (very rare these days) which mad... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

I visited the shop and found staff to be friendly and polite. I tried on a dress and found that a couple of buttons were missing from it. Although I was offered a discount in lieu of the missing butto... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z dodatkami
  3. Sklep z odzieżą męską
  4. Sklep z odzieżą damską

Napisane przez firmę

FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.


Dane kontaktowe

  • Unit 19 Banbury Gateway Shopping Park, OX16 3AB, Banbury, Oxfordshire, Zjednoczone Królestwo

  • 01295 276241

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

163 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(163)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 14 193

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Good friendly store

Went to the banbury store and Jordan at the till was so polite and helpful.

9 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo FatFace - BANBURY

Odpowiedź od FatFace - BANBURY

Hi Lin, Thank you for your your review on the Banbury Store - this is great to hear! Take care, LE

Oceniono na 5 z 5

Amazing service from Harriet

Amazing service from Harriet. Purchased a coat at an alternative store, Banbury store processed return with no problems and ordered a new one online for me. Unfortunately order was cancelled due to an admin error and sold out however Harriet traced me a new one and went out of her way to have it shipped to Banbury despite almost everywhere being out of stock. Above and beyond customer service. Thank you Harriet I was warm and snuggley in the recent snow thanks to you!

5 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo FatFace - BANBURY

Odpowiedź od FatFace - BANBURY

Hi Kirsty, Thank you for leaving us your 5 star review. I am pleased to read that your shopping experience was a positive one and you're looking forward to shopping instore again!

Have a great day! - ES

Oceniono na 5 z 5

Womenswear/blue check shirt

Ordered in store, staff very helpful and friendly, swift delivery, good fit, very happy with my purchase. Thank you FatFace.

3 kwietnia 2022
Logo FatFace - BANBURY

Odpowiedź od FatFace - BANBURY

Good Morning

Thank you for your 5* review and for sharing your recent experience in our Banbury store with us.

Please be assured that this will be passed onto the crew members involved for you.

-EP

Oceniono na 5 z 5

The jumper is beautiful in colour and…

The jumper is beautiful in colour and quality. I purchased this in the sale, otherwise the price would have normally put me off buying it. Absolutely love it.
Delivery was also really quick.

11 marca 2022
Logo FatFace - BANBURY

Odpowiedź od FatFace - BANBURY

Hi Sallie,
Thank you for the review, It's a great feeling when you can grab a bargain. I am so pleased to hear that you love it so much and that it arrived so quickly. Take care, LM

Oceniono na 5 z 5

Good service

Good service. Good quality

2 marca 2022
Logo FatFace - BANBURY

Odpowiedź od FatFace - BANBURY

...Good Review. Thank you Richard, we really appreciate it.

Have a great weekend

MJ

Oceniono na 5 z 5

Thank you fat face for your good…

Thank you fat face for your good service. The handbag 👜 was just what I needed. Lovely soft good quality leather.

28 lutego 2022
Logo FatFace - BANBURY

Odpowiedź od FatFace - BANBURY

Hi Lin,

Thank you for your review.

I'm really pleased that you are loving your bag and are happy with the service you received. We hope you continue to have great shopping experiences with us.

Have a great day!

JH

Oceniono na 5 z 5

Great customer service from a lovely…extremely Happy

Great customer service from a lovely young Man.
I had 3 items to return that I’d had for about 6 weeks(as I paid by Klarna) and I was worried it was too late to return them but it was absolutely fine and sorted and a full refund given.
I use FatFace regularly as the clothes really are great quality and last years. Always great service!

29 stycznia 2022
Logo FatFace - BANBURY

Odpowiedź od FatFace - BANBURY

Hi Denise,

Thank you for your 5* review.

I am so glad to hear that you are happy with the service you received and that we were able to sort your returns quickly and easily! We hope you enjoy your new purchases.

Have a great day!

Thanks again, JH

Oceniono na 5 z 5

Never disappointed

I have always found Fat Face to have great quality clothes. I am never disappointed. Their customer service team is great too. Would highly recommend.

29 stycznia 2022
Logo FatFace - BANBURY

Odpowiedź od FatFace - BANBURY

Thank you for your review our Customer service team and Banbury store will be delighted to read your comments CP

Oceniono na 5 z 5

Great design and quality of fabric

Great design and quality of fabric. Lovely range for my girls. So much better than Next these days!

28 stycznia 2022
Logo FatFace - BANBURY

Odpowiedź od FatFace - BANBURY

Good afternoon :)
Thank you so much for your kind words, I am so pleased that you love the design and quality of the fabric.
Have a lovely day- DW

Oceniono na 5 z 5

Lovely shopping experience

Popped into your Banbury store this morning to have a look at sale items. I was served by Georgina She was so pleasant and really helpful in locating items that I was looking for. Really felt valued as a customer. Lovely shopping experience

29 grudnia 2021
Opinia niezależna
Logo FatFace - BANBURY

Odpowiedź od FatFace - BANBURY

Good afternoon
I am so happy to read what a positive experience you had in the Banbury store. I will be sure to pass this on to the wonderful team.
I hope you have a lovely afternoon - DW

Oceniono na 5 z 5

Above and beyond …

Amanda the lady who served me went above and beyond, only a couple of my gift cards scanned through as having any credit on them ,this was due to them being old style gift cards from a supermarket. Amanda manually typed them in and they all held a monetary value.

28 grudnia 2021
Opinia niezależna
Logo FatFace - BANBURY

Odpowiedź od FatFace - BANBURY

Thank you for your 5 star review -CP

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej