sem duvida que tem sido muito satisfatoria a recepçao da marca em termos de produtos gosto muito de fazer essa cainhada com voces, sem duvida produto bom de otima aceitaçao no mercado .pontos n... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Avevo lasciato la seguente recensione negativa: articoli difettosi, assistenza pessima. Mi hanno rimborsato parzialmente sottraendomi l'importo di un credito che avevo per altro articolo difettose del... Zobacz więcej
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A minha avaliação é apenas de 3 estrelas pela qualidade dos artigos e serviço. Em todas as encomendas há artigos com problemas, ou mau acabamento, ou buracos, ou mal cosidos. A nivel de serviço nã... Zobacz więcej
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Je suis entièrement satisfaite de la qualité de la marchandise, du service irréprochable lié aux livraisons et du contact rapide avec Fashion po . Je suis cliente depuis 3 ans et je n’ai rencontré... Zobacz więcej
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FashionPo.com is an online wholesale supplier for women's clothing. With hundreds of new items every day, fast shipping, secure payments, and highly professional customer service, we have become one of the leading European providers of Italian ready-to-wear. Subscribe to our newsletter and our social networks and stay tuned for exciting offers and news: We offer exclusive deals dedicated to clothing retailers.
Dane kontaktowe
Via dei Confini 20, 59100, Prato, Włochy
- 0574 729286
- info@fashionpo.com
- fashionpo.com
Je suis entièrement satisfaite de la…
Je suis entièrement satisfaite de la qualité de la marchandise, du service irréprochable lié aux livraisons et du contact rapide avec Fashion po .
Je suis cliente depuis 3 ans et je n’ai rencontré aucun soucis .
Je recommande 👍!
10 października 2025
Opinia niezależna
Il reso è un diritto del consumatore
Nuova
Mai avrei pensato di scrivere una recensione negativa ... è da un anno che sono cliente purtroppo non vi è alcuna forma di dialogo basta hai torto nonostante paghi etc etc purtroppo fornendosi da vari distributori alcuni non sono attenti e alcuni articoli arrivano con difetti tangibili da foto o video ... nonostante tutto loro non accettano troppi reclami quindi ciò che dicono e fanno loro è Vangelo quello che diciamo noi commercianti è in discussione al punto che in un email mi hanno scritto che mi avrebbero cacciato via come cliente ... allora nn vedete on Line perché chi acquista non può appurare con i propri occhi la merce che acquista ... il reso è un diritto di tutti e ad una settimana da Natale è maschino bloccare un cliente ...
19 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od FashionPo.com
Gentile cliente,
ci spiace molto del suo malcontento e saremmo lieti di chiarire i suoi dubbi.
Nonostante il nostro impegno nel controllo capi, purtroppo a volte capita che per errore vengano spediti articoli non conformi e/o fallati. È possibile effettuare reclami direttamente dal sito web/APP FashionPO e, in caso di incertezze, contattando l'assistenza clienti è possibile ottenere maggiori informazioni su come effettuarlo.
Secondo quanto previsto dalle nostre condizioni di vendita, accettiamo reclami per articoli fallati o ricevuti non conformi a quanto ordinato. Per reclami che rispettano tali condizioni, viene effettuato un reso a nostro carico ed offerto un rimborso.
Il nostro obiettivo è quello di soddisfare i nostri clienti anche in situazioni spiacevoli che purtroppo possono capitare, per questo siamo grati del suo feedback, che ci aiuta a migliorare. Se vorrà ricontattarci, saremo lieti di provare a rimediare a questa spiacevole esperienza.
Speriamo di poterla rivedere presto su Fashionpo.com, certi di poterle offrirle un servizio professionale.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità di chiarimento o assistenza.
Saluti,
Customer Care - FashionPO
Un problema con articoli difettosi ma risolto perfettamente. Grazie.
Avevo lasciato la seguente recensione negativa: articoli difettosi, assistenza pessima. Mi hanno rimborsato parzialmente sottraendomi l'importo di un credito che avevo per altro articolo difettose dell'ordine precedente. In più nessun rimborso sulle spese che ho sostenuto per la spedizione. Ho dovuto rendere ben 33 articoli. Fotografare ogni singolo pezzo perdendo un sacco di tempo" Ma ora devo rettificarla perchè sono stata rimborsata di tutto quanto mi era dovuto. Alla fine quindi meritano comunque almeno 4 stelle.
21 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od FashionPo.com
Gentile cliente,
ci dispiace dell'inconveniente e della sua delusione.
Il rimborso è avvenuto per tutti i capi fallati e/o non conformi inseriti nel reclamo. Per quanto riguarda invece il rimborso delle spese di spedizione, come comunicato anche via mail, ci piacerebbe trovare insieme una soluzione.
La procedura di trasmissione del reclamo prevede che sia caricata o fornita almeno una foto a dimostrazione del difetto del capo oggetto di reclamo. Questa è la procedura e non possiamo purtroppo fare eccezioni.
Confidiamo nella sua comprensione e siamo grati del suo feedback, che ci aiuta a migliorare.
Se vorrà ricontattarci, saremo lieti di provare a rimediare a questa spiacevole esperienza.
Speriamo di rivederla presto su FashionPo.com, certi di poterle offrirle un servizio professionale.
Cordiali saluti
A quoi correspond vraiment la taille…
A quoi correspond vraiment la taille large fit svp
11 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od FashionPo.com
Bonjour,
Pour tout renseignement s'il vous plaît contactez-nous à la suivante adresse e-mail: info@fashionpo.fr.
Notre service client vous aidera à tout moment. Merci.
Servizio clienti non sufficiente
Servizio clienti pessimo. Ho effettuato svariati ordini i modelli sono di tendenza ma il servizio con la clientela direi non e’ dei migliori. Capi inviati più di un volta con la mancanza dell’etichetta interna per la composizione del materiale (obbligo di legge ) e dopo aver segnalato e richiesto la spedizione dell’etichetta mancante al capo la loro risposta è che il costo sarebbe oneroso perché le loro spedizioni vengono affidate ad un corriere ( presumo che il costo di un francobollo spedita con la classica busta per corrispondenza sia fattibile ) non attenti nell’invio dei prodotti ordinati personalmente in due ordinazioni mi era arrivato un capo di un modello di jeans non conforme all’ordine ed un colore diverso da quello richiesto per un cappotto, offrendomi una piccola percentuale di sconto per il prossimo ordine da me effettuato .
29 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od FashionPo.com
Buongiorno,
Ci dispiace per la sua esperienza negativa. Da parte nostra ci rammarichiamo per il disagio, ma ci teniamo a sottolineare che il suo reclamo è stato elaborato in tempi brevissimi e la soluzione proposta dal nostro staff per i capi non conformi e senza etichetta di composizione è stata da lei accettata.
Siamo spiacenti di non aver potuto spedire le etichette tramite Posta come da lei richiesto. Attualmente per le spedizioni nazionali utilizziamo il corriere BRT.
Siamo dispiaciuti che non si è trovata bene con il servizio di assistenza, se vorrà ricontattarci, saremo lieti di provare a rimediare a questa spiacevole esperienza.
Speriamo di rivederla presto su FashionPo.com, certi di poter offrirle un servizio migliore e professionale.
Le site est facile d utilisation
Le site est facile d utilisation, les produits sont beaux et de bonnes qualités, un peu dommage quand il n'y a plus de stock mais ça arrive! En revanche on ne peut pas mettre les produits dans une wishlist pour préparer une commande, on doit directement commander et c'est dommage🥲
26 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od FashionPo.com
Chère Lina, Merci pour votre avis positif! On espère de vous revoir à bientôt sur FashionPo.com.
Ottimi prodotti qualità prezzo
2 maja 2022
Odpowiedź od FashionPo.com
Buongiorno, grazie infinite per il suo cortese feedback!
Veloci e professionali
Veloci e professionali, le sole cose da potermi lamentare è che non tutti gli articoli avevano etichetta e/o cartellino e quei pochi in fattura erano segnati con articoli diversi
2 maja 2022
Odpowiedź od FashionPo.com
Buongiorno,
innanzitutto la ringraziamo molto per questo suo cortese feedback: sapere che il nostro lavoro viene apprezzato è fonte di grande motivazione.
Allo stesso tempo ci dispiace molto per questo inconveniente.
Per qualsiasi segnalazione, può inviare una mail a info@fashionpo.com entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, con i seguenti dati:
- Numero dell'ordine per il quale si desidera presentare il reclamo;
- Codici articolo;
- Foto degli articoli - le foto devono essere chiare e presentare chiaramente il motivo della richiesta di reclamo (ad esempio evidenziando il difetto).
- Breve descrizione del problema riscontrato per ogni elemento.
Per maggiori informazioni o chiarimenti, può contattarci a info@fashionpo.com o allo 0574 729286.
Grazie.
Odpowiedź od FashionPo.com
Buonasera Beatrice, la ringraziamo molto per questo suo splendido feedback.
Qualità dei prodotti ottima
Qualità dei prodotti ottima. Spedizione arriva nei tempi stabiliti. Gentili gli addetti al call center.
30 kwietnia 2022
Odpowiedź od FashionPo.com
Buonasera Paola, sapere che questa è la considerazione che hanno i clienti di noi ci riempie di gioia.
Grazie infinite
Ingrosso con una vastità di…
Ingrosso con una vastità di capi,gentili su tutto,e molto precisi massimo voto 👍
30 kwietnia 2022
Odpowiedź od FashionPo.com
Buonasera, fa molto piacere sapere che il nostro lavoro viene apprezzato!
Un massimo voto per noi, un "massimo" grazie per lei!
Perfect.
Perfect.
Ich bestelle regelmäßig, oft kleinere Mengen , alles war bisher top. Schnelle Lieferung und tolle Ware.
29 kwietnia 2022
Odpowiedź od FashionPo.com
Guten Abend, wir freuen uns zu wissen, dass Sie unsere Arbeit schätzen.
Vielen Dank!
Odpowiedź od FashionPo.com
Buonasera, ci fa molto piacere sapere che il nostro lavoro viene apprezzato.
Grazie!
Prodotto esteticamente bello ma diversi danneggiati
Sicuramente un servizio veloce , prodotti esteticamente belli ma purtroppo ,per la mia esperienza, ho ricevuto diversi capi fallati …. Con macchie e buchi.. ovviamente sarà stato solo il mio caso ma credo nn ordinerò spesso nuova merce .
27 kwietnia 2022
Odpowiedź od FashionPo.com
Buonasera, siamo felici che Lei abbia apprezzato i nostri capi di abbigliamento, allo stesso tempo ci dispiace molto che sia capitato questo inconveniente.
Se desidera segnalare uno o più articoli per evidenti difetti di fabbricazione, può inviare una mail a info@fashionpo.com entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, con il seguenti dati:
- Numero dell'ordine per il quale si desidera presentare il reclamo;
- Codici articolo;
- Foto degli articoli - le foto devono essere chiare e presentare chiaramente il motivo della richiesta di reclamo (ad esempio evidenziando il difetto).
- Breve descrizione del problema riscontrato per ogni elemento.
Per maggiori informazioni o chiarimenti, contattaci a info@fashionpo.com o allo 0574 729286.
Grazie.
Vasta scelta che però dovrebbe essere…
Vasta scelta che però dovrebbe essere integrata anche con qualche linea più alta in qualità in modo che gli ordini possano essere variegati.
26 kwietnia 2022
Odpowiedź od FashionPo.com
Buonasera Francesca,
ci fa molto piacere che Lei abbia apprezzato la nostra ampia scelta.
La ringraziamo inoltre per il suggerimento che ci ha fornito, lo valuteremo con estrema attenzione.
Grazie.
un site formidable et très pratique
4 kwietnia 2022
Odpowiedź od FashionPo.com
Chère Mme. Bliard,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive!
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt. 😍
Everything went perfectly
Everything went perfectly! I‘am from austria (Kärnten) after I placed my order, my products came so fast, also no problem with payment. The clothes are like on the photos. Very good shop! I will order again very soon.
4 kwietnia 2022
Odpowiedź od FashionPo.com
Dear Mrs Zerza,
Thank you for taking the time to write to us! 🤗
We are very happy to hear that you had a good experience with your first purchase.
We hope to see you soon at FashionPo.com!
Mi sono trovata molto bene con la merce…
Mi sono trovata molto bene con la merce e la qualità..anche se quasi tutti arrivano molto stropicciati e hanno bisogno di essere stirati. Però tutto sommato mi sono sempre trovata bene.. altra pecca quantomeno qui a Roma é il corriere che lavora per Fashion Po e cioè Bartolini. Un servizio molto scadente..per il resto tutto perfetto
3 kwietnia 2022
Odpowiedź od FashionPo.com
Buongiorno e grazie infinite per il feedback positivo!
Siamo molto contenti che si sia trovata bene.
Qui a FashionPo stiamo molto attenti che la qualità dei nostri prodotti soddisfi a pieno le esigenze dei clienti.
A presto! 🤗
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