Ketting besteld, snel binnen, MAAR in het sieradenzakje zat geen ketting. Gebeld en er zou direct een nieuwe mee met de post gaan, en ja hoor, volgende dag enveloppe op de deurmat en dit keer wel ee... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vorige week een bestelling geplaatst. Helaas is er iets verkeerds gegaan met de maat. Contact opgenomen en werd erg goed geholpen! Ik mocht een nieuwe uitzoeken en de verkeerde houden, heb iemand ande... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wegens een probleem bij levering door postnl, pakket niet aangekomen. Maar na 1 mailtje met Fashiona werd dit meteen opgelost en een nieuw pakket opgestuurd. Met een excuusbriefje en een cadeautje... Zobacz więcej
Eindelijk een site gevonden met fantastische stoere herenarmbanden. Heb nu 2x achter elkaar besteld. Buiten dat het super gave mooie armbanden zijn een snelle levering. FASHIONA jullie hebben er een v... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
FASHIONA - Mode-accessoires voor Dames en Heren. Nederlandse webwinkel.
Dane kontaktowe
Matrozenhof 71, 1018 ZP, Amsterdam, Holandia
- 0031628330727
- info@fashiona.nl
- fashiona.nl
4,7
Doskonała
86 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Snelle service en mooie armbanden
14 czerwca 2021
Armband
Mooie armband , staat stoer , alleen jammer van het zwakke sluitwerk , ben bang dat deze band niet lang meegaat
18 kwietnia 2021
Odpowiedź od FASHIONA
Hi, bedankt voor je review. Fijn dat je de stijl mooi vind. Mocht de sluiting voor problemen gaan zorgen, stuur ons gerust een bericht op info@fashiona.nl. Dan kunnen we een nieuwe sturen. Geeft ons ook inzicht in hoe lang de sluiting bij normaal gebruik ongeveer stabiel blijft.
Teveel plastic
Ik vind de kwaliteit van het geleverde product echt niet oke. Meer plastic dan metaal terwijl in de advertentie toch echt vermeld staat dat er verschillende metalen gebruikt zijn. Verwarrend en m.i. niet oke
15 kwietnia 2021
Odpowiedź od FASHIONA
Hi Marcel, vervelend dat het artikel niet naar wens is. Het is een combinatie van verschillende materialen. Metaal, touw, leer en ook plastic. We sturen je nu een e-mail. Dan vinden we wel een oplossing. Fijne avond
Alles prima en snel verlopen.
8 kwietnia 2021
Alles heel goed geregeld.
28 lutego 2021
Bezorging duur te lang
14 lutego 2021
Odpowiedź od FASHIONA
Hi Daniek. Je bestelling is op maandagavond gedaan en dinsdag ochtend aan PostNL meegegeven. Momenteel heeft postNL enorme vertragingen. Hier kunnen wij weinig aan doen. Mocht je dinsdag (dat is namelijk de eerstvolgende leverdag vanaf vandaag) je bestelling nog niet binnen hebben, contact ons dan via info(@)fashiona.nl en dan sturen we een nieuwe.
Product voldoet aan verwachting
Product voldoet aan verwachting. Snelle levering via Track n trace te volgen.
14 lutego 2021
Odpowiedź od FASHIONA
Hi Sandrs. Enorm vervelend dat het artikel nog niet geleverd is. De bestelling was op zaterdag gedaan, wat betekent dat PostNL normaal gesproken dinsdag bezorgt. Dat deze nu niet binnen is, is inderdaad enorm laat. Wij hebben geen invloed op de verwerkingstijden van PostNL, maar willen wel een nieuw artikel sturen. Als je ons een e-mail stuurt aan info(@) fashiona.nl met de informatie over je bestelling, sturen we er maandag 1 na.
Prima en snelle bezorging
30 stycznia 2021
Mijn cadeautje voor mijn nichtje was op…
Mijn cadeautje voor mijn nichtje was op 28 dec verzonden, maar het is helaas nog steeds niet binnen en het is al 11 jan.
11 stycznia 2021
Odpowiedź od FASHIONA
Hi, enorm vervelend dat het pakket niet is aangekomen. Deze is waarschijnlijk verloren geraakt bij PostNL. Stuur ons even een bericht aan info (at) fashiona.nl en dan regelen we een oplossing. Met extra verrassing voor je nichtje.
Bestelling niet geleverd
Vorige week een bestelling gedaan, expres met brievenbus post zodat het snel zou gaan. Vervolgens dezelfde avond een mail ontvangen dat het verzonden zou zijn.. ik dacht nog wat gaat het snel. Week later nog steeds niks binnen. Mail gestuurd voor informatie maar geen reactie op terug gehad. Ben benieuwd of ik het nog krijg of dat ik genaaid ben.
Update: precies NA deze review kreeg ik een mail terug. Maar idd heb wel een oplossing aangeboden gekregen maar het klopt totaal niet wat er vermeld wordt. Dat PostNL overbelast is begrijp ik maar ten eerste is het besteld en verzonden volgens de mail nog voordat bekend werd dat alles dicht ging. Ik heb daarna bij andere bedrijven ook nog besteld en dat heb ik wel gewoon binnen. Dus iets aan het verhaal klopt niet maar bedankt voor de oplossing.
19 grudnia 2020
Odpowiedź od FASHIONA
Hi Lizzy,
Enorm vervelend dat het artikel nog niet binnen is. Je bestelling was op zondag geplaatst en maandag mee gegeven aan PostNL. PostNL word momenteel absoluut overspoeld met pakketjes en helaas zijn momenteel levertijden van 7 dagen geen uitzondering sinds de nieuwe lock-down. Overigens hebben wij nog enkele minuten voordat jij deze review plaatstte contact gehad, op een zaterdagavond. We vinden het enorm vervelend en als je maandag het artikel nog niet binnnen hebt, sturen we graag een nieuwe. Genaaid ben je zeker niet, zie ook andere reviews. Helaas heeft deze lock-down grote gevolgen voor ons allemaal. Een daarvan is dat het postsysteem volledig overbelast is.
Leeg sieradenzakje
Ketting besteld, snel binnen, MAAR in het sieradenzakje zat geen ketting.
Gebeld en er zou direct een nieuwe mee met de post gaan, en ja hoor, volgende dag enveloppe op de deurmat en dit keer wel een ketting in het zakje.
Waarschijnlijk foutje gemaakt bij het inpakken, maar heel fijn opgelost, vandaar gewoon 5 sterren
9 grudnia 2020
prima
prima .
prima ik was wat ongerust toen mijn pakket niet bij de post zat maar goed opgelost door het bedrijf , men heeft ,mij gerust gesteld en een vervangende optie aangeboden als het pakje niet zou arriveren
3 grudnia 2020
Keurig snel en netjes geleverd.
24 listopada 2020
Mooi ingepakt op tijd geleverd
Mooi ingepakt op tijd geleverd, goede aankoopt.een aanrader
16 listopada 2020
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.