Oei. 2.8 Had ik beter nagekeken alvorens te bestellen. Nog steeds geen terugbetaling, geen antwoord op de mail met de vraag waar het blijft. Telefonisch niet bereikbaar want de telefoon slaagt gewoon... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mail gekregen voor kortingscode van 5€ normaal gezien geldig tot midden augustus. Die code werkte niet. Ook meerdere codes te vinden die reed lang verstreken zijn. Na een tijdje zoeken toch een geldig... Zobacz więcej
Was altijd favoriet, maar onlangs zijn 2 producten die in mijn favorieten stonden eruit gegooid. als je iets vindt bijv. Be-Life omega en je klikt het aan krijg je niet de specificaties van het produ... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bestelling geplaatst via de website, bedrag is afgeschreven maar ik kreeg een mail dat de bestelling mislukt was. Kan niet in contact komen met het bedrijf. Inmiddels 3 mails gestuurd, geen react... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Farmaline is een online drogisterij die meer dan 40.000 producten van meer dan 1000 merken verkoopt. Wij bieden u het grootste aanbod kwalitatieve verzorgings- en gezondheidsproducten in combinatie met een uitmuntende service en advies op maat. - Bestel voor 19u, morgen geleverd - Gratis levering vanaf €40 - 30 dagen bedenktijd - Gratis retour via kiala - Telefonisch bestellen mogelijk - Gratis professioneel advies op maat - Veilige betaling - Achteraf betalen via Klarna - Discrete verpakking
Dane kontaktowe
Dirk Hartogweg 14, 5928LV, Venlo, Holandia
- 085 888 90 50
- info@farmaline.nl
- farmaline.nl
2,6
Słaba
2 tys. recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bezorgtijd wordt niet waargemaakt, communicatie waardeloos
Op dinsdag om 16.50u een bestelling geplaatst van 10 kammen.
Op woensdag geen enkele communicatie, de status staat op 'controle van bestelling' als ik 's avonds inlog omdat ik mezelf afvraag waar de volg-link blijft.
Donderdagochtend maar even telefonisch contact opgenomen. De vriendelijke mevrouw geeft aan dat die al klaar ligt voor dpd en de bestelling waarschijnlijk vrijdag aankomt. Er is wat vertraging, jammer dat ik woensdagmiddag niet werd geïnformeerd dat er vertraging is ontstaan. Uiteindelijk wordt de bestelling pas op maandag bezorgd.
Annuleren kan niet meer, ik moet zelf maar weigeren of het bij een pakketpunt laten bezorgen en dan niet afhalen. Dit gedaan, maar helaas heeft DPD het bij buren geleverd.
Erg teleurstellend:
- bezorgtijd lang
- geen update, anders had ik het woensdag al bij een ander bedrijf kunnen bestellen
Toevoeging: ik mag uiteindelijk de producten houden en krijg het volledige bedrag retour!
3 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Farmaline
Uw feedback is zeer waardevol om onze dienstverlening te verbeteren.
Fijn dat u hier de tijd voor genomen heeft.
De normale leveringstijd is 1 á 2 werkdagen.
Bij nazicht zie ik dat deze bestelling niet conform verwachting verlopen is en inderdaad een kleine vertraging kende, sorry daarvoor.
De Farmaline klantendienst staat steeds voor u klaar.
Fijne dag gewenst, Ramon S.
Snelle levering
Fijne website, goede en snelle levering.
Product zoals verwacht.
28 października 2022
Opinia niezależna
Goede snelle levering en afhandeling…
Goede snelle levering en afhandeling (conform afspraak). Tegen een goede prijs.
20 września 2022
Opinia niezależna
adviseren
zeer goede producten tegen de laagste prijzen. snelle bezorging. erg tevreden
4 września 2022
Retourneren kosten
Retourneren ook voor eigen rekening. Dit komt natuurlijk zelden voor maar voor mij een reden om niet meer bij dit bedrijf te bestellen.
1 września 2022
Odpowiedź od Farmaline
Uw feedback is zeer waardevol om onze dienstverlening te verbeteren. Fijn dat u hiervoor de tijd genomen heeft.
Uiteraard begrijpen we dat het niet fijn is om voor de retourzending te betalen, daarom zijn we daarover duidelijk in onze Algemene Verkoopvoorwaarden onder Artikel 11 - Herroepingsrecht
Fijne dag gewenst,
Ramon S.
Perfecte levertijd
25 sierpnia 2022
Aanrader!
Bestel al een aantal jaar bij farmaline en ben uiterst tevreden. Groot assortiment, veel merken. Altijd goedkoper dan in de winkel en vaak leuke aanbiedingen.
25 sierpnia 2022
Altijd goede levering
18 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Super snel geleverd
Super snel geleverd, mooi kleur verloop. Hopelijk heb ik genoeg besteld voor mijn omslag sjaal
18 sierpnia 2022
Om dat je wat heeft besteld altyd…
Om dat je wat heeft besteld altyd binnen 2.dagen alles binnen heeft
17 sierpnia 2022
Goede en snelle levering alles keurig…
Goede en snelle levering alles keurig verzorgd
16 sierpnia 2022
Super slecht in oplevering en klanten service
Ze zijn super slecht in oplevering. Gesprek met klanten service is ook waardeloos
16 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Aanrader
Kwaliteits producten tegen scherpen prijzen.
Helder en duidelijke website.
Goede communicatie.
Perfecte verpakking en verzending met track en trace.
Interessante aanbiedingen
15 sierpnia 2022
Opinia niezależna
U doet wat u beloofd. Top
Bestel regelmatig bij u. Ben zeer tevreden. De prijzen van uw producten zijn duidelijk goedkoper in vergelijking met andere websites. U heeft een duidelijk en overzichtelijke website waar alles goed en snel terug te vinden is Top. Alles wordt snel thuis bezorgd. Top. Dank voor de zeer goede service en producten
4 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Toestand moeilijk bij bestellen.
Eerst rare reactie op mijn invoer van het respons getal, mijn bankpas geblokkeerd. Na ophef blokkade gewoon kunnen bestellen. rare toestanden.
3 sierpnia 2022
Odpowiedź od Farmaline
Bedankt voor het delen van uw mening, dat waarderen wij ten zeerste.
Wij betreuren te vernemen dat de betaling van uw bestelling zoveel problemen gaf. Graag willen wij u hiermee helpen, teneinde dit soort problemen te voorkomen.
Wij raden u aan in de toekomst onze klantendienst te contacteren op ons gratis nummer 080078080, waar zij u graag zullen verder helpen.
Gezonde groeten
NF
Farmaline
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.