Ruime keuze en gevarieerd in prijs. Zeer interessante prijzen bij opruiming toonzaal. Vriendelijk en onderlegd personeel dat niet opdringerig is maar toch klaarstaat om te adviseren. De prijssetting (... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Je tiens à préciser que j'ignore si leur équipe de vente travaille à la commission ou non, mais les efforts déployés, le souci du détail et les conseils prodigués ont tous contribué à la réussite de n... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nous avions besoin d'un nouveau parasol. Exterioo propose un large choix de modèles aux styles et coloris variés. Tous les modèles sont de bonne facture et faciles à monter, à incliner et à desc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Heel vriendelijk personeel waar niets teveel voor is. Alle vragen worden netjes beantwoord en zijn zeer beleeft. Ze zullen je nooit iets aansmeren. Ik ben in het filiaal Sittard/Geleen wel 2 of 3 vers... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z meblami zewnętrznymi
- również w kategorii:
- Sklep meblowy
- Sklep z meblami ogrodowymi
O Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Napisane przez firmę
Halloo, wij zijn Exterioo Tuinmeubelen!
Wij bieden je de ruimste keuze aan buitengewone collecties en inspireren je om écht te genieten van het buitenleven. Met maar liefst 28 showrooms in België, 5 in Nederland en een webshop zijn we bij Exterioo meer dan enthousiast om je buiten te ontvangen.
Een complete beleving
Als tuinmeubelspecialist willen we iedereen inspireren om buiten te genieten, alleen, met je gezin of samen met vrienden en familie. We dompelen je onder in een totaalbeleving en geven je tuin, terras of balkon die Exterioo-toets die jouw buitengenot naar een hoger niveau tilt. Dat doen we in de eerste plaats met onze tuinmeubelcollecties, maar ook door je ervaring in de showroom, in onze webshop en op onze inspiratiekanalen.Je kan bij Exterioo terecht voor beleving, service, advies en inspiratie. Kortom, voor alles om van je tuin of terras een plek te maken vol dromen en herinneringen.
Exterioo: hoe buiten, hoe beter
Napisane przez firmę
- Buiten genieten is van onschatbare waarde. Je leeft er buitengewoon. Mooie momenten beleef je er intenser. Buiten heeft geen sluitingstijd. Je bent er welkom op elk moment van de dag. Ga voor onvergetelijke buitenmomenten vol geluk.
Dane kontaktowe
4,7
Doskonała
31 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
EXTERIOO de mooiste tuinmeubelen
Mooi overzichtelijke showroom. Wij kregen van Dunya vestiging Utrecht duidelijke uitleg en deskundig advies bij de koop van onze loungeset .
Prettig om rustig door de showroom te kunnen wandelen zonder dat je achtervolgd wordt door een verkoper. Op het moment dat je daar behoefte aan hebt staan ze met goede tips en advies voor je klaar.
Wij zijn blij met onze aankoop.
28 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Hallo
Bdankt voor de mooie woorden !
On a reçu de très bon conseil du…
On a reçu de très bon conseil du vendeur un tout grand merci
28 sierpnia 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Bonjour Mathieu,
Merci pour ce témoignage sympathique. Il est toujours réjouissant d'apprendre que nos clients ont vécu une expérience positive chez Exterioo.
Chez Exterioo, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Nos conseillers sont formés pour vous accompagner, que ce soit à travers un conseil personnalisé dans nos showrooms ou via notre service client en ligne, disponible 7 jours sur 7.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de conseils pour l'entretien ou la protection de votre mobilier de jardin, n'hésitez pas à nous contacter directement par le formulaire en ligne. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez "service client" en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié, ce qui ouvrira un formulaire web que vous pourrez remplir et nous envoyer.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Caroline
Alles gaat fout
Alles gaat fout
Ik heb zelden zo'n slecht bedrijf meegemaakt. Alles gaat fout bij Exterioo. We ontvangen herhaaldelijk foutieve berichten over de levering en de helpdesk is helemaal een drama. Als ze al reageren, dan is het om excuses te maken, maar ze lossen niets op.
Ondanks belofte dat tuinmeubelen na 1 week geleverd zouden worden wachten we al weken! Vandaag stonden de bezorgers hier eindelijk voor de deur en toen bleek dat ze onze meubelen waren vergeten! Wat een amateurs.
Doe jezelf een groot plezier en bestel hier niets! Het wordt een teleurstelling
1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
De verkoper had veel geduld ondanks dat…
De verkoper had veel geduld ondanks dat we enkele keren van mening veranderden. Hij hielp ons de gefundeerde keuzes maken en maakte verschillende keren een nieuwe berekening. Met een grote glimlach en een vriendelijk woord
27 sierpnia 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Ongelooflijk slecht!
Ongelooflijk slecht!
Bestel nooit bij dit bedrijf. Inmiddels wachten wij al weken op de levering van de door ons bestelde loungeset. De levering was al 2x ingepland, maar wij hebben voor niets thuis gewacht. Er werd gewoon niets geleverd. En inmiddels horen we niets meer van Exterioo. De helpdesk van Exterioo is ook niet capabel genoeg om dit soort problemen op te lossen. Het is 'by far' het slechtste bedrijf waar ik ooit iets heb besteld.
LET OP
De reactie van Exterioo hieronder is typisch voor dit bedrijf. Een automatisch gegenereerde reactie met een hoop excuses, maar tot nu toe hebben ze geen enkele actie ondernomen om het probleem te lossen. Ik wacht al weken op een loungeset, maar het enige wat dit bedrijf kan is excuses maken en ik hoor geen enkele update over wat ze hebben gedaan om te zorgen dat ik snel wordt geholpen. Tot overmaat van ramp sturen ze me deze week ook nog een mail met de vraag hoe mijn loungeset bevalt?!?! Wat een gepruts!
26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Bedankt om je ervaring zo duidelijk te delen. We begrijpen hoe frustrerend het is om twee keer een volledige dag vrij te houden voor een geplande levering die uiteindelijk niet plaatsvindt. Zeker wanneer je daarna zelf herhaaldelijk om duidelijkheid moet vragen en nog steeds geen concreet antwoord krijgt.
Onze excuses voor de lange wachttijd en het gebrek aan duidelijke communicatie. We begrijpen dat algemene excuses op zo’n moment niet volstaan: je wilt vooral weten waar je loungeset blijft en wanneer je die mag verwachten. Je dossier en het bijbehorende ticket worden verder behandeld en we blijven dit opvolgen met de betrokken transportpartner om tot een concrete oplossing te komen.
We betreuren dat je vertrouwen hierdoor zo onder druk is komen te staan en hopen dat we dit alsnog correct voor je kunnen afronden.
sympathiek en goed service
Zeer vriendelijke en behulpzame verkopers zowel in Hasselt als Tienen die voldoende info verstrekken en hun tijd nemen zonder opdringerig te worden. Dusver goede service, ook qua gerespecteerde leveringstermijn (één item nog onderweg, werd ook duidelijk zo gesteld door verkoper).
Uitgebreid en kwaliteitsvol aanbod voor elke buitenruimte èn budget.
17 sierpnia 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Kevin Lambeets,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.be en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
⭐⭐⭐⭐ Heel goede service, levering kon veel beter
We hebben onze tuinmeubelen gekocht bij Exterioo en over de service in de winkel én de dienst na verkoop kan ik alleen maar positief zijn. Vriendelijk, behulpzaam en correct geholpen. Op dat vlak absoluut 5 sterren waard.
Waarom dan toch 4 sterren in plaats van 5? Jammer genoeg liet de levering en montage te wensen over.
We betaalden €179 extra om alles netjes te laten leveren en monteren. Alleen hadden de installateurs blijkbaar een iets andere interpretatie van het woord “netjes”. 😅 In amper vijf minuten waren ze alweer klaar. Het tafelblad hing nog vol met lijmresten en de tafel zelf stond zelfs nog helemaal los.
Voor €179 had ik toch wel verwacht dat er iets meer tijd en zorg aan de montage besteed zou worden.
Ook hier wil ik Exterioo zelf wel alle krediet geven: nadat ik dit gemeld had, werd de €179 voor de montage zonder problemen netjes terugbetaald. Dat bevestigt voor mij alleen maar dat hun dienst na verkoop echt top is.
Over Exterioo zelf dus niets dan lof, maar aan de kwaliteit van de levering en montage mag wat mij betreft nog gewerkt worden. Met een betere ervaring op dat vlak waren het zonder twijfel 5 sterren geweest.
22 czerwca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Peter Cappelle,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Was misse in winkel tafel mocht niet…
Was misse in winkel tafel mocht niet verkocht worden daarbij weinig service rond verpakken tafel en miesten bijna tafel zelf door de winkel dragen om mee te doen stond niet klaar hebben dan maar een nieuwe besteld
15 lipca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Goeiemiddag,
Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring.
Sorry dat uw bezoek aan onze winkel niet naar verwachting is verlopen. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een tafel niet beschikbaar blijkt te zijn en u daarnaast onvoldoende ondersteuning heeft ervaren bij het meenemen en verpakken van uw bestelling.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit met ons heeft gedeeld.
Met vriendelijke groeten
Ik kwam om een degelijke parasol te…
Ik kwam om een degelijke parasol te kopen en die heb ik gevonden. Alleen jammer dat ik nog minstens 10 weken op de levering moet wachten en dan is de zomer voorbij...als ik er pas begin november over kan beschikken en ik betaal 180€ voor levering en opbouw met meename van verpakkingsmateriaal is dat toch een domper op de feestvreugde.Maar...keuze was er genoeg.
22 sierpnia 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Een echte verwelkomen
Een echte verwelkomen, heel vriendelijk, de juiste informatie over alles wat je maar denken kan en heel goede kwaliteit van tuintafels en stoelen. Groetjes.
22 sierpnia 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
goed en op tijd geleverd
17 sierpnia 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Online een ramp, geen communicatie!
In de winkel Lochristi super geholpen. Online een ramp.
Bestelde online, levering 1/2 weken.. Niets gehoord. Ondertussen 8 weken. En ja hoor... Nu zelfs 14 weken. Zeer slechte service en vooral communicatie. Ik heb nergens bericht gehad dat levering vertraging had, enkel op eigen account kunnen lezen bij interesse van"Waar blijft mijn levering"..
Ga jullie zeker niet aanraden.
20 sierpnia 2026
Heel goed advies gekregen
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste JEANNETTE,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.be en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Service na verkoop : 0/10! Wij hebben een volledig nieuwe tuinset…
Wij hebben een volledig nieuwe tuinset aangekocht (tafel, ligstoelen, kussens,...) in de winkel in Wetteren. Tijdens onze aankoop werden we vriendelijk geholpen, maar voor de betaling zelf zijn we naar de winkel moeten gaan omdat het niet lukte. Blijkbaar is dit iets wat nog gebeurt omwille van een bug in het systeem, maar het is toch enorm vervelend en tijdrovend. Bij de levering waren er al grote problemen want de vrachtwagen mocht zich plots niet op de oprit parkeren, er waren issues tussen Exterioo en de andere firma. Ik heb echt moeten aandringen om onze meubels te monteren, want ook dat ging plots niet. Nochtans zat montage 'gratis' in de prijs inbegrepen. Hier was er dus al veel stress rond maar het is uiteindelijk in orde gekomen. Na 2 weken blijkt dat de meubels vlekken afgeven, zijn er serieuze vlekken op ons terras, is er al een kussen kapot etc... Ik belde naar het filiaal in Wetteren om te kijken voor een oplossing, waar ze me zeiden dat ik het probleem op mail moest zetten. Ik heb de mail met foto's ondertussen al 4x (!!) verzonden, maar ik krijg geen enkele reactie meer. Service na verkoop : 0/10 en dus zéér teleurstellend! Ook de kwaliteit van de meubels is niet zoals verwacht. Zeer jammer!
20 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Bedankt om je ervaring zo uitgebreid te delen. We begrijpen dat dit bijzonder teleurstellend is, zeker na de tijd en moeite die je in de aankoop van een volledige tuinset hebt gestoken.
Dat je eerst problemen ondervond bij de betaling, daarna stress had rond de levering en montage, en vervolgens al zo snel problemen vaststelde met de meubels en kussens, is natuurlijk erg frustrerend. Dat je daar bovenop na meerdere mails met foto’s nog geen reactie hebt ontvangen, maakt dit alleen maar vervelender.
Onze excuses voor de lange wachttijd en het gebrek aan duidelijke communicatie. Je melding is bij ons gekend en het aangemaakte ticket wordt momenteel verder behandeld door onze dienst na verkoop. We bekijken je dossier en de meegestuurde informatie zorgvuldig om tot een passende oplossing te komen. Bedankt voor je geduld en om ons de kans te geven dit verder op te volgen.
Perfecte kwaliteit en goede communicatie
17 lipca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Serge Van Tielen,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Accueil au top dans ce magasin de…
Accueil au top dans ce magasin de Bruges !!!
Dès l’entrée, quelqu’un vient à notre rencontre , nous salue et nous propose même un café … waouwww !!
Le personnel est présent et connaît parfaitement bien ses produits!!! Il nous laisse déambuler dans les allées à notre aise.
Le Showroom est beau et très agréable !
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Bonjour Monique,
Merci pour votre retour très positif.
Chez Exterioo, nous veillons à offrir une expérience client exceptionnelle, aussi bien en ligne qu'en showroom, où l'on peut retrouver une vaste gamme de mobilier de jardin de haute qualité et un accompagnement sur mesure.
Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.
Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline
Pas très contente de mes meubles de…
Pas très contente de mes meubles de jardin, les 2 tables ont toutes des 'taches' comme si la couleur partait alors que je ne dépose rien dessus, et la garantie était juste terminée, aucun geste commercial - et je connais 2 autres clients dans le cas
21 czerwca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception, d’autant plus lorsque des taches apparaissent sur vos tables sans usage particulier et que cela survient juste après la fin de la garantie.
Nous regrettons également que la réponse apportée à votre demande n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque, ainsi que le fait que vous connaissiez d’autres clients ayant rencontré une situation similaire, mérite toute notre attention. Nous transmettons votre retour à nos équipes afin qu’il puisse être pris en compte dans le suivi de nos produits et de notre service après-vente.
Nous espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
Heel super tevreden mevrouw heeft…
Heel super tevreden mevrouw heeft uitleg en welke past tuinmeubelen? Ik ben echt blij super mevrouw.
Liever graag maandag middag en dinsdag middag om 11u30 mij tuinmeubelen. Omdat werk ik poetsen gaan. Thuis om 11u15. Heel bedankt u mevrouw Evelyn . Zeer vriendelijk. Groetjes Annick 😊
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Annick,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.be en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Wij hebben een zeer slechte ervaring…
Wij hebben een zeer slechte ervaring met exterioo,bij aankoop vat een tuintafel met 6 stoelen ontbreekt er een onderdeel (de midden balk van de tafelpoten)
Bij herhaaldelijke emails te sturen krijgen we enkel we hebben een ticket aangemaakt maar voor de rest blijft het stil rondom deze klacht.
Wij willen nog enkele artikelen aankopen maar zal zeker niet meer bij exterioo zijn.
Klantenservice trekt gewoonweg op niets jammer dat ik hier nog een ster moet geven maar voor mij zal dit de laatste maal zijn er zijn alternatieven genoeg om aankopen te doen.
hopelijk krijg ik ooit het ontbrekende stuk toegestuurd.
13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Bedankt dat je je ervaring deelt. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is wanneer een essentieel onderdeel ontbreekt en je daarna lang op duidelijkheid moet wachten. Dat je na meerdere contacten telkens te horen kreeg dat er een ticket was aangemaakt, zonder verdere concrete opvolging, is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten.
Intussen is er contact geweest over een oplossing voor het ontbrekende onderdeel. We betreuren dat dit zo lang heeft aangesleept en begrijpen dat dit je vertrouwen in Exterioo heeft aangetast. We hopen dat de verdere afhandeling nu vlot verloopt en dat we je ervaring alsnog positief kunnen afsluiten.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.