Expérience mitigée avec des points d’amélioration
Le CRM mis en place fonctionne bien, et nous avons gagné en organisation. Cependant, j’aurais aimé un accompagnement plus poussé sur la personnalisation de certains modules. J’ai dû solliciter un autre prestataire pour finaliser certains paramétrages avancés. Globalement, le service était bon, mais quelques ajustements auraient permis une prestation parfaite.






