Hacia las 12:15 llegué al vestíbulo del Eurostars Madrid Tower, donde pregunté educadamente si podía usar el baño. Sin embargo, como no había reservado ninguna habitación en el hotel, no me permit... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Apres 8 ans de fidélité c’est fini ! Avez vous changer de management? Avez vous réduit vos coûts ? Car je peux dire que je l’ai ressenti. Personnel mal formé à l’accueil qui ne trouve aucune... Zobacz więcej
Stayed at Eurostars Las Salinas in Fuerterventura for the 3rd time. There are many negative reviews about this hotel, but we cannot fault it. The food is OK, and you will always find something decent... Zobacz więcej
Seltsame Hotelkette. Kreditkarten (Amex) die bei der Buchung auf der Hompage hinterlegt werden können, werden dann doch nicht akzeptiert. Ich möchte nach Abschluss meiner Buchung nicht mehr behelligt... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Eurostars Hotel Company es una cadena hotelera con presencia en diferentes destinos de Europa, América y otras regiones internacionales. Con más de 300 establecimientos, la compañía reúne una amplia cartera de hoteles a través de sus marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Dorma Hotels, Exe Hotels, Crisol Hotels, Ikonik Hotels y Tandem Suites, ofreciendo propuestas adaptadas a distintos perfiles de viajeros y destinos. Los hoteles se encuentran principalmente en todo tipo de entornos y destinos turísticos, combinando ubicación, confort y una atención orientada a las necesidades de viajeros nacionales e internacionales, tanto de ocio como de negocios. La compañía desarrolla su actividad con un firme compromiso con la calidad, la innovación y la mejora continua de la experiencia del huésped. Asimismo, promueve iniciativas vinculadas a la sostenibilidad, la cultura y la integración con el entorno local, contribuyendo a poner en valor el patrimonio histórico, artístico y cultural de los destinos en los que opera. A través de una visión centrada en la hospitalidad y la excelencia en el servicio, Eurostars Hotel Company trabaja para ofrecer experiencias de alojamiento que conecten a los viajeros con cada destino de una forma auténtica y cercana.
Dane kontaktowe
Calle Mallorca, 08013, Barcelona, Hiszpania
- +34 913 342 196
- eurostarshotels.com
2,0
Słaba
89 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Nice hotel but unprofessional reception staff
Nice hotel, delicious breakfast, nice cleaning staff and really good location. However, the service at the reception was super bad. When we asked questions they would roll their eyes or put a fingergun to their head, when they thought we weren't looking.
We did not meet a serviceminded or professional staff in the reception at all.
We left the hotel with a really bad feeling.
(Eurostar Hotel Berlin, Friedrichstraße)
21 maja 2018
Opinia niezależna
OK, but not 5 stars
We stayed at Eurostars Madrid tower - 5 stars hotel. Would not rate it as 5 stars. Stayed in a 4 stars hotel and was much more satisfied. Here no one takes your luggage to the room. Only 2 bottles of water at arrival in the room and then you have to buy. The matress is rather hard. Location OK, 5 min walk from the Metro. The breakfast though was very nice.
7 kwietnia 2018
Opinia niezależna
We just stayed 12 people at Grand …
We just stayed 12 people at Grand Marina hotel, Barcelona and it was excellent.
3 grudnia 2017
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.