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Europlan Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ho sempre prenotato dal loro sito, molto semplice intuitivo e veloce. Arriva tutto via mail e in caso di bisogno lo staff delle prenotazioni mi ha aiutata a definire il tutto con cortesia e prontez... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich hatte telefonisch angefragt. Die Dame war sehr nett und die Buchung war sofort erledigt. Das Angebot folgte nach wenigen Minuten per Mail. Ich bestätigte das Angebot und kurz darauf erhielt ich di... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Die Buchung bei Europlan erfolgte ohne Probleme und An- und Rückfragen wurden umgehend beantwortet. Alles in allem war die Buchung schnell erledigt. Einziger Kritikpunkt, die Anzahlungsleistung... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Selve bookingen gikk greit, men utfordrende å få gjennomført betalingen. Måtte forsøke flere ganger, noe som medførte at bestillingen ble kansellert og måtte legges inn på ny. Har benyttet europlan fø... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Agregator turystyczny
  2. również w kategorii:
  3. Biuro organizujące wycieczki krajoznawcze
  4. Biuro podróży
  5. Hotel
  6. Wynajem apartamentów wakacyjnych

O Europlan

Napisane przez firmę

Hotel, appartamenti ed esperienze sul Lago di Garda
Servizio eccezionale, professionalità e autentica ospitalità italiana sono i cardini su cui Europlan ha costruito le sue radici dal 1963. Da allora, la nostra azienda opera nel settore del turismo con grande dedizione e passione, offrendo una gamma di servizi in continua espansione.

Hotel, Apartments and Experiences on Lake Garda
Exceptional service, professionalism, and genuine Italian hospitality have been the foundation of Europlan since 1963. Guided by unwavering dedication and passion, we have grown within the tourism industry, constantly expanding our services.

Hotels, Apartments und Erlebnisse am Gardasee
Erstklassiger Service, Professionalität und echte italienische Gastfreundschaft sind die Werte, die Europlan seit 1963 prägen. Mit großem Engagement und Leidenschaft gestalten wir seither unvergessliche Urlaubserlebnisse und arbeiten kontinuierlich an der Erweiterung unseres Angebots.

Alloggi / Accommodation

Napisane przez firmę

Hotel e Appartamenti sul Lago di Garda
Proponiamo una vasta gamma di soluzioni di soggiorno sul Lago di Garda, dagli hotel a 3 e 4 stelle agli appartamenti vacanze, garantendo un’esperienza confortevole e un servizio impeccabile per ogni ospite.
Hotels & Apartments on Lake Garda
Set in the scenic Lake Garda region, our 3- and 4-star hotels and holiday apartments offer every guest a stay filled with comfort and exceptional service.

Excursions & Transfers

Esperienze per vivere il territorio

Esperienze per vivere il territorio
Offriamo servizi per privati, gruppi e tour operator, specializzandoci in escursioni, transfer e l’organizzazione di tour principalmente nel Nord Italia. Gestiamo trasferimenti da e per aeroporti e stazioni e proponiamo esperienze uniche sul territorio.

With extensive expertise in day tours, transfers, and tailor-made itineraries across Northern Italy, we serve individuals, groups, and tour operators. From airport and train station transfers to unique local experiences, we handle every detail.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

286 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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4,7

Wszystkie recenzje

(286)

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Oceniono na 5 z 5

Die Buchung war sehr einfach

Die Buchung war sehr einfach. Auf Rückfragen wurde sehr zeitnah geantwortet. Ich bin sehr zufrieden.

8 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Europlan

Danke für diese positive Bewertung.

Oceniono na 5 z 5

Great

Část, essy and helpfull staff

22 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Europlan

Thank you for your positive feedback!

Oceniono na 1 z 5

Buchungen werden nicht einghalten

Ich habe speziell im Bellevue ein Zimmer mit Balkon gebucht. Zum einen weil ich dort schon eine sehr schöne Zeit vor vll. 20 Jahren verbracht habe und weil mir der Seeblick sehr wichtig war.
ZIMMER WURDE BESTÄTIGT WIE GEBUCHT.
Nach über 10 Stunden Anreise mit dem Auto wurde mir ohne Kommentar ein anderes Zimmer im Haupthaus gegeben.
Es wäre im Bellevue kein gewünschtes Zimmer frei.
Sorry, das geht überhaupt nicht und ist indiskutabel.

Aus der und weil ich einfach kaputt bin, habe ich mich auf ein Zimmer im Bellevue im Erdgeschoss eingelassen. Kein Blick auf das Meer und keine Entschädigung für verlorene Freude.

Bin zum 3. oder 4. mal jetzt hier und auch das letzte mal. Schade !!

21 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Europlan

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie enttäuscht wurden.

Wir möchten uns aufrichtig für das Missverständnis bei der Zimmerzuteilung entschuldigen. Wir hatten die Absicht, Ihnen eine Freude zu bereiten, indem wir Ihnen ein Zimmer in einer höheren Kategorie in unserem Haupthaus anboten. Uns ist nun bewusst geworden, dass wir Ihre Vorliebe für das Gebäude Bellevue und den damit verbundenen Seeblick falsch eingeschätzt haben. Es war keinesfalls unsere Absicht, Ihre Reisepläne zu stören, besonders nach Ihrer langen Anreise.

Wir schätzen Ihre Treue zum Hotel Du Lac sehr und bedauern es zutiefst, dass wir Sie dieses Mal nicht vollends zufriedenstellen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben würden, um Ihnen den Aufenthalt zu ermöglichen, den Sie sich wünschen und den Sie von uns gewohnt sind.

Mit freundlichen Grüßen

Oceniono na 5 z 5

Super

Alles war perfekt

20 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Europlan

Vielen Dank!

Oceniono na 2 z 5

Wir hatten gesten 1 Wohnung im Olivio…

Wir hatten gesten 1 Wohnung im Olivio gebucht und hatten eine Frage zur Bezahlung. Diese wurde als Stornierung aufgefasst, obwohl Stornierung hier laut Vertrag nicht möglich ist! ... und es wurde uns mitgeteilt, dass die 2 Personen Wohnung vergeben sei und nur noch eine Wohnung für 6 Personen frei sei!

16 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Europlan

Sehr geehrter Kunde, das Missverständnis tut uns leid. Unsere Systeme stornieren die Buchung automatisch, wenn die Anzahlung nicht innerhalb einer Stunde erfolgt. Auf diese Weise wird die Wohnung für nachfolgende Buchungen freigegeben. Derzeit ist die Nachfrage sehr hoch und die Wohnungen sind buchstäblich im Nu vergriffen. Es tut uns leid, dass wir keine alternative Lösung für Ihren Aufenthalt finden konnten.

Oceniono na 5 z 5

Einfache und problemlose Buchung

Die Buchung klappte einwandfrei, schnell und unkompliziert. Sehr guter E-Mail Kontakt und kompetente Informationen zu Buchung und zum Einchecken. Wir freuen uns schon auf den Gardasee!

3 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Europlan

Vielen Dank für diese positive Bewertung!

Oceniono na 5 z 5

Løsningsorientert

Løsningsorientert, svarte fort. Vennlig

14 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Europlan

Thank you for this positive feedback!

Oceniono na 2 z 5

Non ritengo mantenga uno standard alto…

Non ritengo mantenga uno standard alto come invece promette

14 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Europlan

Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative. Per aiutarci a migliorare i nostri standard ci sarebbe utile sapere le motivazioni.

Oceniono na 5 z 5

Die Buchung war super einfach

Die Buchung war super einfach, alles war gut beschrieben und informativ.

13 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Europlan

Vielen Dank für das positive Feedback.

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